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期末考核实训项目

柳州职业技术学院 课程《市场分析与营销战略方案制定》 2009-2010下学期 期末考核实训项目 团队名称:非凡组 组员:刁少萍、韦海姣、石萍凤、梁小桂、唐珊凤 前言 营销无时不在,无处不在。他正在改变着社会中的每个人,影响着其工作和生活的方式。我们作为营销专业的学生,为了能更好地学习和理解市场营销的知识范畴和内容,将课本的知识理论学以致用,我们非凡组在专业老师的带领和指导下,我们对学院的实训超市进行了市场调查和分析,撰写了这份关于学院实训超市营销战略的方案。 目录 前言 1.当前学院实训超市的经营现状分析 1.1超市当前总体经营现状 1.2学院实训超市当前存在的问题 2.学院实训超市市场分析 2.1宏观环境分析 2.1.1人口环境 2.1.2经济环境 2.1.3政治环境 2.1.4技术环境 2.1.5地理环境 2.2微观环境分析 2.2.1学院实训超市消费者分析 2.2.2学院实训超市竞争者分析 3.学院实训超市的SWOT分析 4.营销战略分析(STP) 4.1市场细分 4.2目标市场选择 4.3市场定位 5.营销策略(4P) 5.1产品策略 5.1.1产品组合策略 5.1.2产品品牌策略 5.2价格策略 5.2.1低价策略 5.2.2参照定价策略 5.3渠道策略 5.4促销策略 6.经营对策及思路 7.方案评估与调整 8.结论 1.当前学院实训超市的经营现状分析 1.1超市当前总体经营现状 实训超市是一个立足于为学生服务的超市,其根本目的是使学生可以得到多方面的锻炼,达到学以致用的效果。 学院实训超市的价格合理, 商品的销售情况相对较好。学院实训超市经营状况良好,能为大学生们供应合适的商品 。 1.2学院实训超市当前存在的问题 1.工作人员态度不认真,服务不周到不够热情; 2.新产品导入慢,偶尔有产品出现质量问题; 3.商品标价不明确,甚至有些商品没有标价以及 产品摆放不合理,不方便拿取; 4.通道过窄,不便于顾客选购买商品, 给顾客拥挤不舒服的感觉; 5.结账速度慢,使顾客等待时间长,容易让顾客产生烦躁的情绪。 2.学院实训超市市场分析 2.1 宏观环境分析 2.1.1 人口环境 :学生人数多,学院现有全日制高职生1万余人,教职工686人。随着学院的扩大招生,将带来更多的潜在消费者。 2.1.2 经济环境:学生消费水平逐渐提高,购买力也不断增强; 2.1.3 政治环境:有学院的大力支持和鼓励; 2.1.4 技术环境:备有校园卡刷卡设施; 2.1.5 地理环境:地理位置优越,位于男生宿舍旁边,人流量大。 2.2微观环境分析 2.2.1学院实训超市消费者分析 通过调查分析,学院实训超市的消费者主要以学生为主,学生人数众多,但大部分学生更喜欢去校外购买。 (1)我院学生在实训超市的消费主要以购买 生活用品和学习用品为主。 (2)多数同学多求廉求便的心理进行购买。 2.2.2 学院实训超市竞争者分析 通过调查,学院实训超市的主要竞争对手有:学院内超市(坡中、坡上的超市)、学院附近超市(如和杰、老邻居超市)、地摊等。 (1)学院内超市(坡中、坡上的超市): 位于各宿舍区,大多数学生会选择就近购买 。 (2)学院附近超市(如和杰、老邻居超市): 商品丰富,种类多,便于消费者选择和购买, 促销活动多,新产品导入速度快,消费者群体范围广。 (3)地摊:商品价格低,可以讨价还价。 小结: 通过对学院实训超市的SWOT分析得知:我们清楚的了解到学院实训超市所存在的优势和劣势,同时也认识到超市所面临的机会和威胁。 学院实训超市可以利用自身的优势, 化弊为利不断发展,这对制定未来的发展战略具有重大的意义。 小结 综合以上图表分析,我们可以得出这样的结论: 我院实训超市的消费群体多为学生,而学生的的金钱有限,收入主要来源于父母,使学院实训超市的销售量保持在相对稳定的状态。 4.2目标市场选择 学院实训超市选择以师生群体作为目标市场,目标市场的选择模式为市场专业化,目标市场的策略为密集性市场策略。通过调查分析,学院实训超市的主力市场主要是师生群体。 4.3市场定位 我们认为可以将学院实训

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