市场营销复习a.docVIP

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市场营销复习a

填空题(6*1‘): 市场营销从一般意义上可理解为是与__市场______有关的人类活动。 需求是指人们有能力购买且愿意购买某种产品的_欲望_______。 市场营销环境是指影响市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为 ( 宏观 )环境和( 微观 )环境。 宏观营销环境包括(人口环境 ),( 经济环境) ,(自然环境),(技术环境), (政治和法律环境 ),( 社会和文化环境) 。 消费者市场是为了个人消费而购买产品和服务的( 个人 )或( 家庭 ) 。 影响消费者购买行为的因素有_文化因素______、_社会因素_______、___个人因素_____、__心理因素______ 消费者购买决策过程主要是由( 引起需要 )、( 收集信息 )、( 评价方案 )、( 决定购买 )、(购买后感觉和行为 )五个阶段构成的。 消费者购买行为共有四种类型,分别是(复杂型购买行为  )、( 协调型购买行为 )、(交换型购买行为  )、(习惯型购买行为  )。 产品的整体概念包括了三个层次的产品,分别是_核心产品_______、有形产品__________、__附加产品________。 企业定价有三种导向,分别是成本导向、需求导向和竞争导向 成本加成定价法是在_单位成本_____的基础上加上一定百分比的加成来制定产品销售价格。 单选题(8*2‘): 市场营销的核心是____C____ 生产 B. 分配 C.交换 D.促销 从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是___A____ 满足消费者的需求和欲望 获取利润 求得生存和发展 把商品卖给顾客 小王终于存够了钱去买一台他渴望了六个月的笔记本电脑。在营销学中我们可以称这是一种( A ) A. 需求 B. 欲望 C. 需要 D. 购买欲 现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( B )。 A.人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会文化环境 代理中间商是属于市场营销环境的(?? C )因素。 A.?内部环境 B.竞争者 C. 市场营销渠道企业 D. 公众环境 2008年6月1日是“限塑令”的实施首日。这是( D )因素在起作用。 A.人口环境 B.政治环境 C.经济环境 D.自然环境 体育明星、成功人士属于(? C )。 A. 首要群体 B. 次要群体 C. 崇拜群体 D. 厌恶群体 (? C )是指由于经验而引起的个人行为的改变。 A. 知觉 B. 感觉 C. 学习 D. 动机 以下( D )不属于消费者市场的特点? A. 差异性 B. 多变性 C. 分散性 D. 专业性 山东人爱吃面食,湖南人喜欢吃米饭。这是( A ) 因素在影响他们的喜好和消费行为? A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( B )行为。 A.复杂型购买 B.变换型的购买 C.习惯型购买 D.协调型购买 下列影响消费者购买行为的因素中不属于社会因素的是( C )。 A.参照群体 B.身份 C.社会阶层 D.家庭 处于( C )的产品,销售量大,制造成本低。 A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 以下( C )不是服务的特点。 A、无形性 B、时间性 C、分散性 D、易变性 一个企业的某类产品有多少花色品种,叫产品组合的( A )。 A、深度 B、长度 C、宽度 D、关联度 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( A )。 A、核心产品 B、有形产品 C、附加产品 D、期望产品 某企业原来经营高档服装,为迅速扩大销售,应付日趋激烈的服装价格竞争,它开始向经营中、低档服装方向发展,这种决策被称之为(? C ?)。 A.产品线换代策略 B.产品线充实策略 C.产品线延伸策略 D.产品线带动策略 在产品生命周期的(? B ?),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好的网络基础。 A.投入期 B.成长期

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