1042高二商业概论_综3宜兰高商.DOC

國立宜蘭高商104學年度第一學期 第二次期中考 商業概論 試題卷 注 意 1、本測驗採電腦閱卷，請用2B鉛筆劃卡。試題卷共2頁，選擇題共40題。 2、個人資料與答案請確實填寫並劃記，因下列事項導致電腦無法判讀者，一律扣總分20分： （1）個人資料未填或錯誤，個人代號劃記不確實或錯誤。 （2）答案劃記不確實。 代 號 考試班級：高一國資應；高二綜仁、愛（應英） 年級：高一1、高二2 科系：國貿03、資處04、綜高05、應外08 班級：忠1、孝2、仁3、愛4 座號：01、02、03、04、05…依此類推 科目：501 一、選擇題 1.下列何者是指商業現代化目標之建立及改善商業環境的敘述？　(A)透過商業現代化積極的檢討現行法令缺失，以及落實取締違法的商業行為　(B)透過商業現代化推動優良商店認證，為消費者打造優質的消費環境　(C)透過商業現代化在都市近郊劃工商綜合區，並對老舊商業區進行都市更新　(D)透過商業現代化鼓勵業者設立物流中心，以縮短大、中盤商等通路階層 2.下列何者沒有商流的產生？　(A)杰倫到車行用現金買了一臺古董車　(B)小豬在網路上刷卡買了一頂帽子　(C)杰倫將古車借給女友一個月　(D)小豬到廟口買了一杯泡泡冰 3.近年來中日兩國發生釣魚臺列嶼的主權紛爭，有不少中國遊客取消日本之行而改赴南韓旅遊，使得日本旅遊業營業額下滑。就日本旅遊業者而言，應列為SWOT分析中的哪一項？　(A)Strengths　(B)Weaknesses　(C)Opportunities　(D)Threats 4.下列何者為「開放型商流」的特性？　(A)選購品居多　(B)通路窄且短　(C)在商品流通過程中，生產者不須挑選特定的銷售中間商　(D)經營的重點在於須對產品說明與提供售後服務 5.商業現代化推動的措施中，下列何者是政府對於傳統市場進行更新與改善的商業環境？　(A)三義木雕街　(B)高雄六合夜市　(C)臺北南門市場　(D)臺中逢甲商圈 6.有關塑膠貨幣的敘述，下列何者為非？　(A)民眾可持金融卡隨時到ATM提領現金　(B)智慧卡製作成本最低，可取代其他各種卡　(C)信用卡具資金調度、延期付款等功能　(D)民眾使用的悠遊卡、影印卡、電話卡屬於預付卡 7.在金流活動中，下列何者是指選擇交易工具之考量因素—「公開性」之敘述？　(A)買者付款方便，賣者收款簡易　(B)當交易發生時，賣方愈早收到貨款，對賣方保障性愈高　(C)在交易過程中，應重視使用的安全，以維護彼此的權益　(D)交易及 資金移轉時，要有可證明交易成立的憑據 【龍騰自命題.】 【隨堂測驗.】 8.自助洗衣店是指24小時投幣式洗衣店，此種「無人自動服務商店」是屬於哪一項商業自動化之內容？　(A)商品選配自動化 (B)商品流通自動化　(C)商品銷售自動化　(D)資訊流通標準化 9.在物品移動之前，須有集貨、理貨、包裝的活動，也就是倉儲作業。請問上述是指物流的哪一項功能？　(A)輸送　(B)保管　(C)流通加工　(D)裝卸 10.商業現代化的發展中，政府為了商業服務品質之提升，不適合採用以下哪項措施？　(A)協助業者將服務品質標準化，建立CSI推動顧客滿意的概念　(B)訂定「商品標示法」，促使商品正確標示，維護企業經營信譽　(C)鼓勵業者透過完整的訓練過程，以提升服務技巧　(D)推動GSP，提供業者作為遵循的方向，並藉以表揚其經營規範或服務流程，達標準的業者 11.「日出而作，日落而息」的傳統生活型態已經轉變，現代人的工作時間因工作型態不同而異，因此衍生了不同的商業經營型態，例如：便利商店24小時經營。試問上述係因業種與業態的何項差異？　(A)顧客知識不同　(B)經營理念不同　(C)行銷目的不同　(D)商家角色不同 12.下列有關條碼的敘述，何者有誤？　(A)縮短碼比標準碼少了產品代碼　(B)二維條碼的儲存量大且安全性高　(C)臺灣的國家代碼為471　(D)配銷條碼應用在商品裝卸、倉儲及配送過程 13.有關蘭山烘焙咖啡豆專賣店的敘述，下列何者不正確？　(A)該店是以銷售商品為中心　(B)該店的經營者對商品知識較為充足　(C)該店的產品線較窄且深　(D)該店主要扮演替顧客採購商品的角色 14.每到假日，百貨公司及大賣場都人潮眾多，甚至知名的IKEA傢俱賣場裡，有消費者就直接在椅子或床上休息吹冷氣。以上說明零售商的何項功能？　(A)提供舒適空間　(B)提供售後服務　(C)提供市場情報　(D)提供多樣化選擇 15.下列何者屬於我國行業分類標準中的「各類商品專賣零售業」？　(A)百貨公司　(B)全聯福利社　(C)摩托車行　(D)超市 【隨堂測驗.】 16.下列何者不是零售商的功能？　(A)將產品的數量集小成大(B)提供顧客服務　(C)商品儲存　(D)提供多樣化的產品 17.企業在進行SWOT分析