国际合作项目知识转移-中新苏工业园区(ppt 48).ppt

大纲 什么是显性、隐性和组织知识？ 知识重要性 跨国母公司向海外子公司转移知识的重要性 影响知识转移的因素 有待研究的课题 研究目的 跨国母公司向海外子公司转移知识模型 研究方法 国际合作项目知识转移：苏州工业园区 隐性(tacit)知识 具高度个人化、难以用语言表达、动态的、随所有者的经验而变动 两种层面 认知层面 (如心智模式、信念、观点、洞察力、直觉) 技能层面(如技术、工艺、诀窍) 非正式的、经验的、主观的知识 难以沟通和转移 组织知识 显性知识 见诸於标准作业程序、营运计划书、专利、产业资讯、技术情报、顾客资料库 隐性知识 体现为技能、诀窍、组织文化、价值观、组织常规 适用于个别组织、难以移植到其它组织 经由社会化、模仿和示范等方式转移 知识转移定义 知识经由传授方传授给接受方的过程。其目的在于使后者吸收、积累并运用新知识 (Zander, 1991)。 跨国母公司向海外子公司转移知识的重要性 母公司将卓越的知识转移给子公司 以弥补在陌生环境中经营的劣势 (Hymer, 1976) 从知识资源获得更多回报(Kogut Zander, 1992) 子公司知识基础薄弱，母公司为其知识主要来源 (Steensma Lyles, 2000) 影响知识转移的因素(Szulanski, 1995，1996 2000; Gupta Govindarajan, 2000) 知识传授方 可信赖性、知识的丰富与价值、分享知识意愿 知识接受方 吸收能力、获取知识意愿 知识特点 不能证实有用、因果关系模糊  情况特点 传授方与接受方关系、传递渠道 合资子公司从跨国母公司获取知识和绩效的模型(Lyles Salk, 1996) 影响母公司传授知识的能力的因素 影响母公司传授知识的意愿的因素 影响子公司获取知识的意愿的因素 所获取到的管理知识和技术知识分别对于企业绩效的影响 构建母公司向独资子公司转移知识的模型  研究目的 提出和检验跨国母公司向海外子公司转移知识的模型 影响母公司向子公司转移知识的能力和意愿的因素 影响子公司向跨国母公司学习知识的能力和意愿的因素 子公司学习成果和其业绩之间的关系 跨国母公司向海外子公司转移知识 中新合作建设苏州工业园区背景 新加坡“区域化”战略 邓小平：“学习新加坡经验” 学习新加坡经济建设与管理的整体经验 新加坡与中国建立长期友好关系 中新合作建设苏州工业园区背景 1994年中新签署协议: 两国合作开发苏州工业园区（简称园区）的“硬件” 中国同意在园区紧密结合中国国情，自主地、有选择地借鉴学习新加坡经济和公共管理“软件”（知识与经验）， 新加坡承诺将为园区借鉴“软件”工作提供必要的帮助 成立中新苏州工业园区开发有限公司 （简称开发公司）。 新、中方财团股份：65％：35％ 2001年，新、中方财团股份调整：35％：65％。 2004年开发公司发放1千万美元红利 软件转移层次 第一层次 － 规划和建设现代化城镇、招商引资 第二层次 －工业园的经济管理和社会管理 第三层次 －廉政、法制、精神文明 大、小软件 小软件－涉及专业领域的软件 大软件－把一些“小软件”联接起来的基本原则，和确保“小软件”实施的政策和思想。 “大软件”的核心是亲商的思维、积极的态度、长期视野、财政自律、高效、透明、开放、公平和可信。  建立将园区的管理和开发分离开来的体系； 建立组成了一个以商业方式运作的、高效率、诚实、廉洁的公务员队伍； 形成完整的、科学的、有前瞻性的规划体系； 树立“亲商亲民”理念、增强一站式服务功能、实行社会服务承诺制，初步形成“精简、统一、效能”的服务型政府，“全过程、全方位、全天候” 的服务体系、“公开、公正、公平”的市场秩序；  建立以市场为导向的人力资源制度； 建立一个便利和迅速的进出口渠道，能符合国际经济发展的海关监督机制； 要求建筑，环境保护，公共设施和房地产达到高标准； 执行透明的公积金制度； 建立国际招商网络；和 建立一个初步的依法治园的制度。 知识与绩效之关系 企业资源论：拥有价值高、稀缺和无法模仿的资源的公司比较有可能胜出其竞争对手（Barney，1991） 知识难以转移、无形、和不可交易的特点使其成为能为公司带来可持续竞争优势的资源 学习管理方面的知识势必也连带着学到隐性知识。由于社会化和因果关系模糊的特性，知识越隐性，就越难转移和散播 （Shenkar Li, 1999） 因此所获取和应用的管理知识越多，企业绩效也就越好  谢谢！ 新方的控股权使其能委派120名官员和经理到开发公司工作，有助于经验的转移。 控股权使新加坡能落实新的、必要的，但有时不受欢迎的行政系统和政策，将园区建立成具有新加坡特色