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尚臻投资“黄金投资”项目营销策略综合运用 　　【摘 要】正确综合运用营销策略，“黄金投资，服务在先”将是今后黄金市场的主流，一旦做好相关配套服务，其发展潜力和市场空间巨大。 　　【关键词】“黄金投资”项目；营销策略；综合运用 　　【分类号】F275 　　前言 　　随着国际金融危机影响的消退和全球经济的逐渐复苏，国际黄金价格一路从2001年的272.67美元/盎司飙升至2012年的1788美元/盎司，涨幅高达400%多，国际金价的大幅上升使全球的黄金交易开始激增，各大商业银行以及各类金融投资机构在此纷纷推出自己的黄金产品并参与到这场黄金交易的大潮中，但近年来，许多不法分子已经讲黄金市场趟成一潭浑水，使得黄金市场鱼目混杂，从而让很多投资者望而止步，找不到合适的黄金投资品种和投资机构。 　　一、 对“黄金投资，服务在先” 市场开发运作的分析 　　（一） 市场机会分析 　　1、 中国市场潜力巨大 　　近年来，我国黄金业务交易成交量和成交金额正处于逐年上升趋势，国内OTC黄金业务的市场需求量巨大，发展迅速，黄金业务正处于上升的发展势头。而近些年，我国的经济也在飞速发展，越来越多的投资者也参与到黄金投资上来，使得黄金在我国也变的备受亲睐，正所谓一个国家的黄金储备越高越能决定一个国家的经济实力，所以我国也在加大黄金投资力度，增加黄金储备，虽然我国黄金投资起步晚，但是发展速度很快，所以潜力巨大。 　　2.黄金投资品种的取决 　　黄金投资有很多品种，比如我们国内的TD和国外的国际金（俗称伦敦金）都是不错的投资品种，但是想要从这些投资品种中挖到金，必须针对性的去选择。比如TD杠杆比例小，相对风险就小了很多，主要是适合稳健的投资者；而国际金杠杠比例大，相对的风险就大，所以喜欢赚钱的人很适合此类投资，大家也都知道，既然是投资，风险是肯定有的，而风险和收益也肯定是正比的。 　　3.国内没有正规的法律来规范国际金 　　据调研，国内黄金投资品种有很多种，比如TD，天通金，兆丰金，金明金，虽然只有TD是国务院批准，但是其他的也有相关政府保护，而大家所熟知的国际金却没有一部???正的法律在来保护，所以投资者必须要慎重选择从而投资。而尚臻投资管理公司是香港金银业贸易场112号会员单位，受香港金银业贸易场监管，所属资金由汇丰银行和中国工商银行合作托管，资金很安全，适合投资。 　　一对一客户经理，负责解决从开户到交易，以及答疑等需求 　　24小时电话客户，多席位人工值机，实时解决客户问题、电话委托下单、投诉等事项 　　细致周到技术服务，为客户应用行情软件和交易所交易平台，提供快捷支持 　　专业深入市场分析，研发部每日多次市场点评、定期研发报告为客户投资提供参考 　　实时快捷主动呼出，呼叫中心、短信平台为客户提供实时的、多方位的服务 　　层次丰富培训服务，举办初级、中级培训，高级报告会，适合不同阶段水平的投资者 　　轻松愉快投资沙龙，为投资者量身定做理财计划 　　（二）黄金投资市场开发运作困难分析 　　目前做好“黄金投资，服务在线”项目有如下困难： 　　1、 公司缺少更多的黄金分析师和专业的操盘手， 　　2、 市场上有很多虚假平台，让投资者迷失了方向， 　　3、 很多谎称自己有专业服务的公司服务不到位，也让投资者失去了信心， 　　4、 投资者经常接到骚扰电话，没有特色销售。 　　5、 市场有大公司到小公司，参差不齐，鱼龙混杂，让人闻风丧胆。 　　二、 “黄金投资，服务在线”市场开发运作要求与思考 　　尚臻投资是综合类会员单位，与商业银行是不一样的，商业银行主要还是以融资和储蓄为主，除了拉客户来做投资之外，客户是否赚钱都没有一个配套的服务，而尚臻主要是做投资，所以尚臻投资的理念是除了手续费比银行低，而且还伴有一系列的相关服务，让投资者放心投资，在保本的基础上赚到钱。而且尚臻还研究了一个属于自己的黄金分析软件，名曰“臻金实银”让每一个客户都能很容易的学会怎么看盘，怎么投资，从而避免了许多盲目投资，真正让利于客户。 　　因此，我们认为，公司在“黄金投资，服务在线” 市场开发运作过程中，应该注意以下问题： 　　1.投资公司：应建立合理的体制及架构，为“黄金投资，服务在线” 市场开发成功运作奠定良好基础。 　　2.销售政策：包括投放市场的经营策略，组织架构，激励方式，约束机制，业绩考核等的设计，应该具有比较大的激励作用。 　　3.目标市场：应根据对市场情况分析，确定投资群体和具体运作开发市场，制定行之有效进入目标终端市场的措施。 　　4.产品策略：“两个确保”，即确保技术过硬，确保服务优先到位； 　　三、关于“黄金投资，服务在线” 市场开发中营销策略综合运作的建议 　　（一）目标市场的选择 　　应以广州