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我国商业登山发展 　　商业是一种有组织的提供顾客所需的商品或服务的一种行为，有营利性和非营利性之分。一般认为，商业行为成立的条件有以下几点：以营利为目的；发生交易行为；出于双方自愿；符合法律规范。 　　登山，这里指高山探险，是海拔3500米以上（西藏5000米以上）山峰的攀登活动，属于典型的探险活动。开展高山探险活动的地区具有低气压（低氧，俗称缺氧）、低温、低湿度、强紫外辐射、植被稀少等特点，身体容易出现各种反应和伤害，要求参与者具备相应的装备和技术驾驭能力，因此带有极高的风险和结果的不确定性，过去曾被称为“第一杀人运动”。但同时，高山探险带给攀登者的心理感受具有极高的“畅爽”状态，因而很多登山者会迷恋上高山探险。 　　什么是商业登山 　　商业登山是指为实现客户目标、有组织地开展的登山服务活动。商业登山活动通常包括前期培训、训练咨询与指导、后勤保障、安全保障等整个登山活动前期及实施期间的服务。商业登山可以分为营利性商业登山和非营利性商业登山。营利性商业登山包括各种向客户收费的登山活动，如国际上1996年发生珠峰山难的罗布？霍尔的“探险咨询”公司和斯科特.费希尔的“疯狂山峰”公司组织的攀登活动，罗塞尔公司组织的卓奥友和珠峰攀登活动，西藏圣山探险公司每年组织的攀登珠峰、卓奥友、希夏邦马峰活动，新疆凯途高山户外公司每年组织的慕士塔格、玉珠峰等登山活动，都属于营利性商业登山活动。 　　非营利性的商业登山是为市场宣传、企业形象或其他目的所开展的登山活动，如2003年的搜狐珠峰登山活动、凯乐石资助的未登峰计划以及冠名的各种登山活动，甚至包括一些高校的冠名登山活动，虽不是以营利为目的，但资助方都带有一定的市场宣传等商业目的，也应属于商业登山活动的范畴。 　　提到商业登山，有些人比较抗拒，认为“商业”一词带有比较强的铜臭味，亵渎了登山的纯洁性，其实大可不必如此。商业登山本身不是什么坏事，一是因为在社会主义市场经济大环境下，登山商业化是一种必然，市场有这样的需求，市场就会产生供应；二是因为参加商业登山活动的人出???自由的选择，无论用怎样的形式来开展登山活动，无论服务的有多么好，最终都是要面对攀登活动中的一切艰难困苦，都要一步步地走上去，收获的体验并未脱离登山运动的本质；三是选择商业登山实现攀登目标的可能性大大增加，商业登山的核心价值在于服务，其中尽可能实现参加者的目标是商业登山的职责之一，无论从安全、身体的负荷，还是各种保障措施、专业技术人员的配备等角度来说，都是考虑客户的目标所做的努力；四是商业登山促进了山峰所在地区的发展，尤其是偏远地区，无论是区域上的经济、社会文化发展，还是行业的职业发展，抑或是个人就业、收入等方面，都是对社会的贡献。 　　商业登山活动的特点 　　商业登山除了具有登山运动本身的特点之外，由于商业登山属于服务性的商业活动，同时又具备一些商业活动的特点，所以造就了商业登山活动风险更大、不确定性强、成本更高、对组织和个人的要求更高的特点。 　　（1）风险更大 　　登山是一种高风险活动，一般风险主要来自于外在因素（环境方面的因素）和内在因素（人为因素），外在风险包括滑坠、雪崩、冻伤、雪盲、失温等风险，内在风险包括各种高山病、客户行为不当、判断与决策失误等人为因素造成的风险。 　　而商业登山除了这些登山活动固有的风险之外，还需承担声誉、经济损失、法律政策等方面的风险。如在2013年北坡攀登珠峰的活动中，因向导协作参与救援A组遇险队友，导致B组全体队员在海拔8400米处无法冲顶含泪下撤，这件事在网络上持续发酵引起广泛争论，组织商业攀登的公司面临声誉损失的风险，进而可能对整个国内商业登山市场造成影响。同样的，在我国救援体系还不完善时，救援所产生的费用往往会给商业登山组织方带来巨大的经济压力和损失，这种风险将直接影响到商业利益。另外，在商业登山的价格体系中，风险成本基本是不包括在内的，同样人力成本的价格因素也是远远低于一般商业活动。 　　（2）不确定性更强 　　商业登山的不确定性表现在不可控因素较多，包括环境变化，如天气、身体反应（如高山病和伤病），这些不可控因素都会影响到客户目标的实现和体验价值以及满意度，进而影响到组织方的商业收益。 　　另外，登山活动对参加者的心理、体能、技术等因素要求比较高，而参加商业登山活动的人很多都不能保证日常的体能和技术训练，同时由于前期组织方与参加者之间的熟悉程度有限，登山活动时间较短难以对参加者的心理、身体和技术等状态进行全面、准确的评估并采取相应对策，因此更增加了一些不确定性，出现诸如由于体能问题造成攀登计划延误等风险。 　　（3）成本更高 　　登山运动本身就是一类高消费的运动，商业登山更是如此，在商业登山活动的成本方面可变因素较大，加之国人特有的消费心理，一些成本并