质量管理年总结-泵送.docVIP

总结 一年的工作行将结束，在我们不断的努力中，我们泵送项目部的工作顺利的完成了。今年是公司的质量管理年，是公司又创辉煌的一年。在一年的工作中，我泵送项目部积极响应总公司及分公司的指示精神，认真贯彻落实质量管理的各项要求，实现质量安全和经济效益双丰收。我相信我们都已经尽力，在来年中，我们将继续保持这样下去！ 在2011年年初，我项目部就根据集团公司及分公司下达的要求精神，做出了-2011年质量管理计划，以此为契机，以“质量管理年”活动为抓手，不断加强自身队伍建设，进一步改革完善管理模式，加强对设备的安全管理工作，坚持“五星级服务”效能建设，切实提高质量安全管理与服务的工作质量，圆满完成了2011年度各项工作任务。现将具体工作情况汇报如下： 人要全员参与质量管理 质量管理的一个重要因素就是人，主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。 虽然工作中取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，有些工作仍需要进一步地巩固和深化。 1. 有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2. 一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是