学会激励你的送信人.docVIP

学会激励你的送信人 要让人乐意为你送信，你必须学会激励你的送信人。 人都是有需求的，永远看不到回报的差事没有人愿意，即使是精神上的回报，都远比没有回报好。 激励，就是让送信人得到回报，或者，让他们知道将会有回报。 成功的激励可以让笨重的大象长出翅膀，让它轻盈地飞翔。 成功的激励可以让你拥有一支常胜军，即使勒紧腰带，他们会为你冲锋陷阵！ 要激励你的送信人，你首先要激励你自己，让自己始终充满着斗志。作为一个组织的领头人，倘若你都无精打采，你又怎么能指望你的送信人斗志昂扬呢？ 你必须对你所在组织的目标充满信心，你必须对你所从事的工作充满激情，你必须随时鞭策自己、鼓舞自己，随时表现出坚强的毅力，随时为你的送信人作出表率，并且让你随时准备攻城拔寨的冲动和战无不胜的决心感染着你的每一个送信人。 激励自己之后是激励你的送信人，包括物质激励的范畴。作为一名送信人，他最基本的需求是满足物质上的需要。试想，一个温饱都没有解决的送信人，他的工作热情能被你远大的理想唤起吗？他的动力能被你的口号煽起吗？ 但物质激励绝对不能作为糖果天天喂。经常或过度使用物质激励，一种可能是使送信人的胃口越来越高，让组织背上沉重的开支负担；另一种可能是使激励起不到激励的作用——当送信人不再为温饱操心时，你再给予他温饱，他就不稀罕了。 精神激励在很多时候远远胜过物质激励。比如，你告诉你的送信人他的使命很神圣，他可能会不惜牺牲生命为你送信；但如果你给他一个数额不菲的红包，他可能一直盘算着下一回的红包该有多少而忘了送信的事。 精神激励其实很简单，在很多时候，就是不吝啬语言而已，包括信任你的送信人，尊重你的送信人，翔你的送信人，赞赏你的送信人等。 实施物质激励，可能是付出一而收获十；而满足物质需要基础上的精神激励，则可能是付出一而收获成百上千。一个成功的写信人，他总是给予送信人最丰厚的精神激励和足够的物质激励。 推动敬业、勤奋的措施 工作尽善尽美，人人勇于承担责任，这种良好的局面固然有赖于职员的敬业、勤奋和忠诚。 现实但是不是每一个人都能够 像安德鲁`罗文那样把信送合加西亚，有的人从汪就养成逃避责任的习惯。因此，用管理来促使职员们增强敬业精神，使他们更加勤奋、更加忠诚是非常有必要的。 第一大措施：“挑水吃“，而不要“抬水吃” 有一个很经典的寓言故事：一个和淌挑水喝，两个和淌抬水喝，三个和淌没水喝。这种现象在企业里也普遍存在。 我们发现，在实际管理中，很多缺乏敬业精神的职员之所以有偷奸耍滑的机会，并且偷奸耍滑后还能得到好处，抢占别人的劳动成果，刺伤他人的积极性，在很大程度上，是我们的管理存在缺陷。 很多倡导合作精神的管理者之管理实践，就存在这睦缺陷，他们让手下的职员“抬水”，而不是“挑水”。 大家知道，“抬水”是共用一条扁担，缺乏敬业精神的人就总想少出力气。而且，“抬水”这种方式，非常不好划清责任，出了事故自然难以追究。如果水桶打倒了，通常只有各打五十大板，表现好的和表现坏的都打了。 如果你是一位管理者，清理一下你的公司或者你所管辖部门的事务吧，看看哪些事务正以“抬水”的方式进行着，然后改变这种方式，划清责任界限让逃避责任的下属无处可逃。 第二大措施：设计一张管理表格 《致加西亚的信》中写道：“有些老板一直到老，都无法使那些不求上进的懒虫做点正经 工作，更有一些老板一直到老，都在长久而耐心地想办法感动那些当他一转身就投机取巧的员工》” 是啊，对付不愿意承担责任、投机取巧的职员，确实是太难了，每一道指令下去，老板总是难以放心，要一而再、再而三地叮嘱，他们才肯行动起来；有时，即使你说得口干舌燥，他们也未必行动，直到该完成的日期结束时，他们才手忙脚乱地应付了事，结果总是把事情搞砸，人企业带来巨大的损失。 人企业造成的损失常常是无法挽回的，即使你对责任者加重惩罚也不管用。而且在很多时候，这些职员们并不认为自己有错，他们会找出一大堆借口来为自己开脱，老板对他们批评重一点，他们就会闹情绪，有时老板反倒还得去安慰他们。 在我担任管理工作的日子里，也曾深为这样缺乏敬业精神的职员而头痛。我和颜悦色，他们不当回事，我拉下面子，他们依然不当回事。我感觉自己就像一只和众多老鼠捉迷藏的猫一样，累得筋疲力尽，最后却捉不到他们。 后来，我设计了一张表格，规定我直接管辖的每个人的常规工作的内容、完成时限及处罚等，这张表一式两份，一份让下属张贴在他们的办公桌旁，一份张贴在我的办公桌旁——告诉他们我每天都在看这张表。 事实上，我的确每天在看那张表，如果该完成的没有完成，而又没有提前说出恰当理由的话，我立即给予处罚。如此执行一段时间，再也没有人敢躲避和偷奸耍滑了。 团队管理的艺术 搞团队管理，目的就是要实现“1+12”，可事实上，在很