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学习目的： 通过学习使人们懂得在知识经济时代，终身学习的重要性；通过学习，达到提升个人素质和能力，从而掌握改变命运的新的创业方式。 学习对象： 适用各行各界、各阶层想要成功的人。适用基础培训和区域研讨会。适用于一百人以上的培训会议。如果我们还不够富有，究其原因：是我们的观念还比较陈旧；我们的眼光还不够超前；我们还缺少市场竞争力。 一、为什么要学习? 1、二十一世纪的三大特征和三个对策 二十一世纪的三大显著特征：速度、多变、危机。 二十一世纪的三大相应对策：学习、改变、创业。 （1）速度至上与学习力的提速 “未来唯一持久的优势，是你有能力比你的竞争对手学习得更快”。 ——彼德?圣吉《第五项修炼》 “最近30年产生的知识总量，等于过去二千年产生的知识量的总和；到2003年，知识的总量比现在增加一倍；到2020年，知识的总量是现在的三到四倍；到2050年，目前的知识占届时知识量的1%”。 ——全哲?邓传志《21世纪世界预测》 农业经济时代，只需小学教育（5—6年）； 工业经济时代，需接受大学教育（20—25年）； 知识经济时代，需接受终身教育（80年制的终身教育）。 （2）面对多变的时代，你必须改变 改变从观念开始；改变从自身开始；改变从小事开始；改变从此时开始。 2、知识经济时代已经到来 （1） 马斯洛等级需求理论的变化 　　　　　　自我价值　　　　　　　　自我价值 　　　　　　　尊重　　　　　　　　　　尊重 　　　　　　　归属　　　　　　　　　　归属 　　　　　　　保障　　　　　　　　　　保障 　　　　　　　生存　　　　　　　　　　生存 马斯洛等级需求理论21世纪等级需求理论 （2） 精神需求将第一次超过物质需求 据统计：中国市场上90%的商品，趋于饱和，成人教育还有90%缺口，急待填补。 中国有6000万营销人员急待培训。 中国企业需要自己的“商学院”。 二、学习什么？ 学会学习、学会做人、学会做事、学会相处。 ——国际二十一世纪教育委员会 1、学会做人 （1）诚信为本，以德服人； 做正确的事，做正直的人。 （2）己所不欲，勿施于人； 严于待己，宽于待人。 （3）你要爱所有的人，并赢得人们的信任； “赢得别人的信任，比得到爱更重要。” “爱不意味着信任，但所有的信任中都包含着爱。” 2、学会做事 （1）激发潜能、奋发向上 ?拥有个人事业，相信一定做得到。 ?承担责任等于能力提升。 （2）成为五家 ?思想家：善于思考。 ?组织家：资源整合。 ?战略家：注重策略，战略战术。 ?教育家：传播理念。 ?道德家：信念体系，树立正确的价值观。 （3）追求卓越 ?要么第一、要么第二 ——韦尔奇。 ?把工作做到最好定会成功。 ?让你的服务令顾客震惊。 3、学会相处： (1)关心别人。 (2)多鼓励、多表扬、多赞美。 (3)团队工作，使你梦想成真。 4、学会学习 ?人和动物之间最大的区别之一就是人懂得学习。 三、怎么学习 1、学习的三种方式： (1)向前人学习 ?每天看15 — 30分钟的书 ?每天听30 — 60分钟的录音带 (2)在实践中学习 “领导人的才能来自于他的素质，素质来源于他生活的经历和他对生活经历的感悟以及运用。” (3)向成功者学习 ?“读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数，不如名师开悟。” ?参加会议，听成功者分享他成功的经验。 当面请教，善于提问，善于思考。认真倾听，做好记录。 ?看成功者的书，听成功者的录音带。 2、与成功者为伍的三种方式 （1）为他工作 （2）与他合作 （3）让他为你工作 3、学习的三种心态 (1)归零的心态：反复倾听，好好地学，认真地想，快快地用。 (2)投资的心态：向大脑投资的回报率是100%，回报率总是最高的。 (3)持久的心态：人的命运和生活的改变不会是一朝一夕的；能力的提升，也要日积月累。每周看两本书，一年看一百本，十年一千本，你就会与众不同。 4、知识≠力量 ?知识 + 运用 + 效果 = 力量 ?边学、边做、边教别人。 四、建立学习型团队 1、学习型团队与五项修炼 世界最前沿的两种管理理论： * 学习型组织理论。 * 企业再造理论。 2、学习型团队中的五项修炼 （1）自我超越： 个人成长的学习修炼是学习型组织的精神基础。 （2）心智模式： 是人人固有的，都是有缺陷的，但都是不愿改变的。 改变心智模式的方法 * 镜子转向自己，自我反省。 * 有效表达自己的想法，沟通中要表述清楚你的想法。 * 开放心灵，要容纳别人的想法，学会包容。 （3）共同愿景： 为组织聚焦了目标，增加团队整体能量。 共同愿景的三要素： A. 目标；B. 价值观；C. 使命感。 共同愿景的三个层次 A．大团队愿景高于小团队愿景； B．团队愿景高于个人愿景； C．个人愿景是事业成功的原动力。