商务英语专业才培养方案.doc

附件1： 商务英语专业人才培养方案 一、专业名称及代码 1.专业名称：商务英语 2.专业代码： 二、招生对象及学制 1．招生对象：初中毕业生或具有同等及以上学力者 2．学习年限：三年（毕业总学分为 170分） 三、培养目标 本专业主要面向，服务，培养与社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美全面发展，适应生产、建设、管理和服务第一线需要，具有良好的职业道德和敬业精神，掌握知识，具备能力的高素质技能型中级人才。 中小型外贸企业、涉外商务行业 就业部门 业务部，销售部，办公室 对应职业（岗位） 职业资格证书 商务英语资格证书（国内）、全国公共英语等级（二）证书、国际商务单证员 五、人才培养规格 本专业毕业生应具有较高的政治素质、身心素质和以下职业素养（职业道德和产业文化素养）、：（一）职业素养 （二） （3）制订工作计划能力； （4）按程序实施计划的能力； （5）解决工作过程中实际问题的能力； （6）独立学习新技术的能力； （7）知识综合运用能力； （8）可持续发展能力。 C.社会能力：具有与他人交往、合作、共同生活和工作的能力，包括工作中的人际交流（伙伴式的交流方式、利益冲突的处理等）、公共关系（与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力、交流与协商的能力、批评与自我批评的能力）、劳动组织能力（企业机构组织和生产作业组织，劳动安全等）、群众意识和社会责任心。 六、主要接续专业 高职：专业? 七、职业能力分析（P111） 表二：职业岗位知识、能力、素质要求分析表 序号 职业岗位 典型工作任务 行动领域 知识要求 能力要求 素质要求 1 商务助理/业务员 1．采摘信息，定期定时发放产品信息； 2．市场的调查、开拓； 3．寻找客户 4．销售业务谈判与销售合同的签订； 5．客户档案的收集与整理； 6．客户服务工作，建立良好客情，为客户解答疑难； 进出口业务操作 外贸客户开发 进出口业务谈判 公司文件处理 商务函电写作 熟悉整个进出口业务流程的操作，了解有关的国际贸易惯例和法律法规要求，掌握相关的国际金融知识和所属行业的商品知识，具备较强的英语语言应用能力和跨文化交际能力，熟练操作办公自动化设备和网络应用，具备较强的沟通能力、分析能力和团队合作意识。 良好的营销能力； 良好的沟通能力，良好的口头和书面英语表达能力； 掌握国际贸易合同条款的起草和合同的审核；能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件； 能熟练撰写商务信函及其它常见应用文 爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新、较强的沟通与协作、协调与组织能力，团队精神；有强烈的事业心、责任心和社会责任感 2 外单证员外单证员了解国际贸易的基本理论和国际贸易主要政策与措施；掌握进出口业务专业知识和技能，具备运用国际贸易惯例和国际贸易法律知识，解决实际问题。主要讲授国际贸易流程中的外贸函电的撰写知识。通过学习，要求掌握商业英文书信、电报、电传的撰写和翻译，学会使用发送传真、电子邮件，填制英文合同，并掌握常用的英文经贸术语，具备独立撰写完整，具体，清楚，简洁，礼貌，正确的外贸英语书信的能力。 主要讲授全方位、综合性的商务英语交际技能。通过学习，要求掌握常用的商务语言和用法，具备商务英语口语交流的基本技能。 主要训练内容与要求 学时 教学建议 1 外贸单证制作 根据订单或合同，建立客户档案；编制和维护货代档案；准备报关资料；准备商业发票、Forma原产地证书、一般原产地证书、装运通知、装箱单等单据；交单、出口退税核销；业务员台帐维护；销售报表编制；完成外贸部经理交付的其他任务。 108 建议采用项目教学法、课证融合、案例分析、仿真教学方式，教学过程与模拟工作过程相结合 2 外贸业务综合实训 通过实训帮助学生熟练掌握完整的贸易流程，包括业务洽谈、签约、执行阶段的单证制作、索赔与理赔等，学会贸易流程中的具体操作，包括对外报价，对外洽谈、签约、开立信用证或电汇定金、工厂下单、订舱、商检、保险、报关、银行结汇等，掌握贸易过程中的函电写作和信用证项下单据的制作方法和技巧。 108 建议采用一体化教学模式，教学过程与模拟工作过程相结合，实训教学建议采用“同步实训”与“综合实训”相结合 2 电子商务 通过本课程学习，了解电子商务的基本知识及其在实际业务中的应用，了解有关电子商务的惯例和法规，掌握电子商务的运作模式和电子商务涉及的诸多技术，熟悉电子商务与其他领域（如市场营销、物流管理）的关系，了解有关电子商务的惯例和法规，熟悉电子商务的具体操作程序，掌握电子商务的实际操作，具备使用Internet进行信息交流和电子交易的基本能力。 72 建议采用案例教学、现场教学、任务驱动教学方式，教学过程与模拟工作过程相结合，实训教学建议采用“网上实训”为主 十、课程设置与教学安排