明治婴儿奶粉研究建议书.pptVIP

目录  研究背景 研究目的 研究方法 拦截流程 问卷拟用问题 拟用分析方法 实地访问与监控 研究费用和付款方式 责任 项目时间安排 研究主要负责人 研究背景 来自权威机构的分析表明，近年来，中国婴儿配方奶粉市场以每年两位数的速度增长。其中，高端奶粉市场前景更是乐观。我国高档婴儿配方奶粉市场正以每年两位数的增长速度迅速发展，正在取代日本，成为仅次于美国的全球第二大高档婴儿配方奶粉市场。专家预计，2005年我国高档婴儿配方奶粉市场规模有望达到40亿元左右。 消费者对婴幼儿配方奶粉产品的营养性要求越来越高，价格因素不再是开发中高档奶粉的主要障碍。长期以来，洋奶粉一直垄断着我国高端奶粉市场的份额，雀巢、惠氏、多美滋、雅培四大品牌长期称霸中国市场，其中惠氏奶粉（包括孕妇奶粉和婴幼儿配方奶粉）2002年在中国市场销售额已突破10亿元大关，几乎占我国高档奶粉40%的市场份额。 研究背景 消费统计表明，未来奶粉市场将向以婴幼儿、孕妇等特殊人群为目标消费市场的方向发展。婴幼儿配方奶粉目前约占配方奶粉市场的25%，今后其市场份额将不断扩大，开发不同档次的婴幼儿配方奶粉将是未来奶粉市场的趋势。 明治奶粉是一个专注由于高端奶粉市场的婴幼儿、孕妇奶粉品牌。自1996年进入中国以来，明治奶粉一直以稳健的步伐不断发展，主要的销售区域集中在广东地区，并在今年开始向全国其他城市渗透。明治公司将在近期引入新产品投放中国市场，在投放之前，明治公司决定对新产品的价格进行测试。受明治公司邀请，致联公司对此次的测试提出以下研究建议： 研究目的 研究方法 研究方法 拦截流程 拟用的问卷问题 拟用分析方法 实地访问与质检 控制要点 强制要求参与培训、模拟、试访及总结 由研究部门的项目经理和访问部督导，有必要时甚至与访问部经理一起共同完成对访问员的培训。 新访问员的首次访问都必须在督导或资深访问员的陪访下进行。 督导应每天/每周跟进配额进度以及配额的完成情况。 每位访问员不得完成超过所有访问样本量的30%。 所有问卷在当地都将进行100%一审，二审由QC部门完成，问卷中将抽取10%进行三审。 在主要城市以外进行的项目，研究员和督导将会亲自前往参加培训和监督。 所有复核将在现场完成。 所有与URC合作的本地研究机构都必须签定一份保密协议。他们必须遵照URC的质量控制标准。 项目费用 付款说明 客户需要在项目开始前预付总费用的50％，在分析报告提交后的15天内支付余下的50％款项。 在预付款到帐后，研究报告和数据才会发给客户。 项目的延期有可能会导致价格的调整。如果客户在双方签订合作协议后取消项目，将需要根据取消时的项目阶段付款： 研究设计阶段 10% 访问实施阶段 50% 数据处理阶段 70% 数据分析阶段 100% 责 任 URC责任 撰写研究计划书 问卷设计 实地访问和质量控制 数据处理 研究分析报告撰写 客户责任 提供足够数量的测试产品 准时付款 其他适用的支持 项目时间表 项目队伍 URC 将为这个项目组织一支强劲的项目队伍，包括以下主要的成员： 谭慧文小姐 - URC总经理 谭小姐将负责这个项目的策略管理。 谭小姐 从1994年就开始从事研究工作，对于亚洲市场，特别是中国市场有着充分的认识。她帮助过很多不同国籍的客户了解正在迅速发展的中国市场。她对于消费者和行业研究都有着丰富的经验。 在加入URC前，谭小姐曾先后在TNS广州任总经理和在TNS香港任联席总监。在TNS香港时，她主要负责亚太地区的跨国大型项目 。 谭小姐在暨南大学获得企业管理硕士学位。 项目队伍 王伟涛先生 – 广州 URC研究总监 王先生将会是这个项目的主要联系人，负责项目设计和调研结果分析。 王先生在消费者使用习惯研究、品牌测试、顾客满意度及忠诚度测试方面有着广泛的研究经验，在主持过不同类型的小组座谈会。 王先生毕业于安特卫普大学和美国密西西比州立大学，分别获得荣誉市场经济学及行政管理学学士和工商管理硕士（MBA） 在加入URC之前，王先生曾在中国大陆及香港AC尼尔森市场研究公司任专项研究经理。在此之前，还曾在美国SEGO咨询公司任市场研究经理和美国GARTNER研究公司任高级市场分析员。 项目队伍 林科先生 – 广州 URC的商务拓展主管 林先生将负责项目各部门的协调工作。 林先生拥有良好的项目跟踪协调经验，在行业深访、消费者座谈会等研究方面为客户提供专业的服务； 林先生毕业于中山大学，获得市场营销学士学位； 在加入URC之前，林先生是国内某上市公司广州公司的市场部经理，同时也是该公