人因工程一章 概论.ppt

第一章 人因工程概述 本章学习目的 了解人因工程的定义及特征 了解人因工程的发展历史 了解人因工程的内容及应用 掌握人因工程的学习和研究方法 1.1 人因工程的定义及特征 经常使用的名称 Human Factors Ergonomics 人类工效学 人因工程 人机工程 管理工效学 人机环工程 人因工程的定义 我国在《中国企业管理百科全书》中，对人类工效学 (人因工程) 所下的定义为：“研究人和机器、环境的相互作用及其结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，从而达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的”。 人因工程的定义(续) 国际人因工程会给Ergonomics(人因工程)下的定义为： “研究人在某种工作环境中的解剖学，生理学和心理学等方面的各种因素，研究人和机器及环境的相互作用条件下，在工作中、家庭中和休假时，怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等达到最优化的问题。” 人因工程的特征 人因工程的最大特征是它是一门跨学科的边缘学科。人因工程与心理学、生理学、工业工程等学科有着密切的关系。与人因工程相关的学科可以分为三大类：第一大类为与生理学相关的学科，第二大类为与心理学相关的学科，第三大类为与管理应用相关的学科。 人因工程的目的 1) 使人工作得更有效； 2) 使人工作得更安全； 3) 使人工作得更舒适。 西方人因教科书中的宗旨为 “ 使机器适合于人” “Fitting the task to theman” 1.2 人因工程的发展历史 启蒙阶段 正式形成阶段 快速发展阶段 人因工程在中国的发展 人因工程的发展趋势 启蒙阶段 德国学者A.Mosso的微电流实验 美国人Taylor的铁锹实验 美国人Gilbrith砌砖实验 正式形成阶段 二战时飞机性能提高，人因事故的增加 对人因研究投入的增加 战后学科的发展和人因工程的诞生 快速发展阶段 三里岛核电站事件 计算机普及带来的使用问题 人类社会的进步要求更安全更舒适的工作条件 人因工程在中国的发展 心理学界对人因工程的贡献 中国人类工效学的成立 人因工程的现状 人因工程的发展趋势 人因工程将会越来越重要，原因 “机器”的技术性能会越来越高，而人的性能（能力和特点）不会有根本的改变，人将成为人机系统的瓶颈 人的“价值”将越来越大，在工作中人的安全和舒适将会越来越重要。 1.3 人因工程的内容及应用 人因工程的内容 人因工程的应用 本书的主要内容 人因工程的内容 人的生理和心理特征：人的基本尺寸；人的力量；人的心理能力 人——机交往：机器与人的交往；人与机器的交往 人与环境：照明；噪声；颜色；空气等。 人因工程的应用 本书中的主要内容 第1章 人因工程概述 第2章 人体的生理特征及应用 第3章 人的心理特征 第4章 工作地设计 第5章 信息显示设计 第6章 控制器设计 第7章 体力与脑力工作负荷 第8章 工作环境 第9章 人因误差与人因安全 1.4 人因工程的方法 人因工程的学习方法 人因工程的研究方法 人因工程的学习方法 知识面要广 要学会横向思维 要结合实际应用 要有系统的观点 要采用科学的研究方法 以人为本 补充读物 英文教材：M．S．Sanders 和 E J McCormick 合著的教材《工程和设计中的人因工程》（Human factors in engineering and design）；K Kroemer 和 E Grandjean 合著的教材《使任务适应于人》（Fitting the task to the man） 中文教材：朱祖祥教授主编的《人类工效学》 英文期刊： Human factors； Ergonomics 中文期刊：《人类工效学》 国际人因工程协会网站：http：//.uk. 美国人因工程网站：http：// 研究方法 调查法：到现场采集数据，了解工作现状或找出相关的原因和规律 测量法：利用标准的测量工具如米尺、秒表等，对人或系统的效率进行测量。 实验法 ：在实验（控制）条件下观察事物变化，获得事实材料的方法。 本章作业 到中国期刊网上阅读一期《人类工效学》杂志。 到国际或美国人因工程协会网站上游览。 谈一谈使用一个新的计算机软件(也可是一个新的手机)中的困惑。 分析一下计算机桌面的高度，不同餐具，乒乓球横直拍,炎热的天气等对工作和生活效率的影响。 设计一项实验，调查三星和诺基亚手机介面的使用效率。 * 《人因工程》教学服务资源 前 言 为适应我国经济社会发展需要，保证高等学校管理科学与工程类本科专业人才培养基本质量，我司委托高等学校管理科学与工程类学科教