中国标杆企业经营管理全案企业经营管理推荐.ppt

中国标杆企业经营管理全案——格兰仕案例高级研修班案例学习及研修班主题 邓德海 高级合伙人 * 提纲 案例学习的逻辑及重要性 本土企业案例学习的误区及如何学 国内案例教育现状及局限性 格兰仕案例研究过程 本研修班主题及内容结构 * 一、案例学习的逻辑及重要性 约翰·皮尔庞特·摩根 关于企业经营的种种决策，几乎一直是在不断重复的。 黑格尔 凡是值得思考的东西，人们都思考过，我们只不过是 重新思考而已。 * 一、案例学习的逻辑及重要性 案例： 案例教学在法学、医学、建筑领域使用了很长时间 。 建筑专业如果要拿到学位，就要与老师共同设计一座 建筑物。 医学专业要毕业，就要与老师共同为某人治病。 * 一、案例学习的逻辑及重要性 美国部分著名商学院应用案例教学情况 资料来源：美国商业周刊，1998年，全美前25位商学院排名 * 一、案例学习的逻辑及重要性 案例学习的重要性日益凸显 三大因素导致企业独特性越来越难以保持 （信息技术、管理教育、管理咨询公司） 三大因素导致案例学习越来越便宜 资料：1997年的一项研究表明，在1992年，一项标杆学习的平均费用是5万美元，1996年降到5000美元。 * 一、案例学习的逻辑及重要性 案例学习的重要性日益凸显 案例学习越来越普及 资料：据美国1997年的一项研究表明，1996年世界500强企业中有近90％的企业在日常管理活动中应用了标杆管理。 * 一、案例学习的逻辑及重要性 案例学习的重要性日益凸显 北京大学光华管理学院开设“实战”课程，课堂爆满 授课方式： 课堂采取互动式教学，由黄铁鹰教授主讲。通过多媒体，当事人还原决策场景，由学生扮演决策者, 进行课堂讨论。课后鼓励大家在BBS上继续讨论，授课教师会及时对讨论结果进行点评。 资料来源： 北大光华管理学院2004年《中国MBA实战案例研讨》课程大纲 * 一、案例学习的逻辑及重要性 案例学习的重要性日益凸显 世界经理人网站在2004年7月底至8月初举办的"中国经理人培训现状调查"中发现，案例分析是经理人认同的最有效的培训要素。 图：经理人认同的有效培训要素 案例分析 讲师较多地深入讲解 角色扮演 分组讨论或两两讨论 户外拓展训练 全体学员讨论 培训之余的联谊活动 讲师较多地回答问题 录影/影片放映 小游戏 讲故事 讲师一对一辅导 幻灯片放映 90.2% * 二、案例学习的误区及如何学 本土企业案例学习的误区——对象选择误区 向大公司学。 向洋公司学。 向同行标杆企业学。 向概念好的公司学。 * 二、案例学习的误区及如何学 本土企业案例学习的误区——学习内容上的误区 重视表面的技巧和方法（如流程），忽视背后的逻辑 热衷个别的职能因素，忽视系统的互动 完全的模仿而缺乏应有的改变和创新 “速食” 心态和本末倒置 * 二、案例学习的误区及如何学 案例：学员学习目的(对研修班学员的调查) 44.2 30.2 23.3 16.3 9.3 * 二、案例学习的误区及如何学 如何学 选择合适的案例对象 走正道、遵循规则、持续发展 确定恰当的学习内容 采用正确的学习方法（学习本质东西） * 二、案例学习的误区及如何学 管理学博士的必读书清单 中国哲学史、西方哲学史 中国文学史 生物进化论 晚清史 经济学、管理学的经典名著 * 三、国内案例教育现状及局限性 全国MBA教育指导委员会对案例教学的要求 各课程的最少案例数如下： 管理学3个，管理经济学3个，会计学4个，财务管理4个，市场营销5个，管理信息系统2个，战略管理5个，生产与运作管理4个，人力资源管理3个，运筹学或统计学都鼓励使用案例，其他选修课，建议采用至少1个案例。 * 三、国内案例教育现状及局限性 北大光华EMBA、MBA学生、研究生和本科生对案例教学认识 样本 有效样本数（份） 案例教学重要性 期望案例教学占总课时比重在30%以上 很重要 其中，非常重要 EMBA 45 100% 71.2% 98% MBA 165 98% 68.6% 92% 研究生 71 100% 54.3% 83% 本科生 44 100% 59.0% 82% * 三、国内案例教育现状及局限性 通过对北大、清华、人大、复旦、交大、厦大六所大学工商管理学院的调查，得出的综合结论为： 97.2%的MBA学员认为案例教学重要，其中7