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重庆工商大学图书馆2004年工作总结 二 0 0 四年十二月二十九日 2004年是我校各项工作取得显著成绩，实现跨越式发展的一年。 在“三个代表”重要思想和“十六大精神”指引下，在我校党委和行政的正确领导下，我馆以教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程》（修订）为指针，以服务教学科研为己任，围绕学校中心工作，加大馆藏资源建设力度，加快图书馆自动化、网络化、数字化建设步伐，不断提高为教学科研服务的质量和水平，全面完成了年初制订的2004年度工作计划的各项任务，并取得了明显的成效。 现将一年来的工作总结如下： 一、开展“读者服务质量年”活动，提升图书馆整体服务水平 在去年开展“读者服务年”特色活动的基础上，我馆将2004年定为 “读者服务质量年”，加大了对教学科研服务的力度，提升了为教学科研服务的档次。 1.本年度我馆精心组织并开展了八个专题共十九次“信息素质一小时培训工作”，向广大师生全面介绍了图书馆的电子信息资源及其检索技巧，帮助读者掌握检索和利用图书馆资源的基本技能，并耐心细致解答读者问题。 这项活动，不仅系统地介绍了我馆现有数字资源，同时也得到广大读者的普遍认同和充分肯定。 2.信息推送服务是我馆围绕学科带头人、学术带头人、教学科研特殊需要开展的个性化服务。 我馆主动收集学科研究前沿动态以及图书馆新书、新刊、新进电子资源、新推出的服务项目等有用信息，每个月通过电子邮件形式为他们提供充足的文献信息保障。使其及时了解本专业的最新研究成果和相关信息。 二．注重馆藏资源建设，构建符合我校学科建设与发展的文献资源保障体系 三．完善管理制度，提高管理水平 为了与学校的发展相适应，根据教育部对高校图书馆的要求，我馆年初特制定了五年发展规划；并在听取职工意见和建议的基础上，结合本馆的实际，修订和完善了《读者指南》、《图书馆部门工作年度考评暂行办法》、《图书馆个人年度考评和奖励暂行办法》、 四．合理调配整修馆舍，不断扩大服务功能 由于近年来连续扩招，我校在校师生人数急剧增加，有限的馆舍与日益增长的需求之间凸现尖锐矛盾。 五、服务教学科研，努力当好配角 在学校以学科建设为龙头，教学科研并举的整体工作格局中，我馆能顾全大局，围绕中心，积极协助学校各相关部门搞好各项工作： 六．注重人才引进，提高职工队伍素质 新的形势和任务对图书馆职工的综合素质提出了更高的要求。为了适应新的形势的需要，本年度我馆既注重引进图书馆发展所需求的人才，也重视提高现有职工素质。 此外，我馆还鼓励、帮助职工更新自身 的知识结构，提高外语水平，从整体上提高素质。 本年度我馆有在读博士1人和在读硕士研究生2人；去北京大学图书馆学习进修1人；参加四川大学的图情研究生课程进修1人；有8人参加本专科自考和函授学习毕业；有2人参加学校举办的高水平外语培训班；还有5人申请报考博士和硕士研究生。 目前我馆本科及以上学历人数已达70%。 存在的问题和明年工作思路 2004年虽然我们的工作取得了较为突出的成绩，但也还存在许多问题和不足,主要表现在以下几方面: 1.内部改革力度不大,管理中还存在不少薄弱环节。 2.为教学科研服务的水平不高,功能不齐,有待进一步创新和深化。 3.部分职工素质难以适应高层次服务要求,急需进一步提高。 4.馆藏图书和生均拥有图书量与教育部要求差距甚远。 5.电子阅览室计算机严重不足，已有的计算机中有一部分已严重老化，很难满足读者用机需要。 6.馆舍矛盾突出, 特别是C区图书馆整体搬迁到A区后，现有馆舍更加紧张，难以满足师生教学科研的需要。 针对以上方面存在的不足，我馆拟将2005年定为“服务创新年”，力争在为教学科研服务的途径、方式、内容、手段、成效上均有新的突破。同时组织、整合图书馆网站资源、数字资源，开展全市乃至全国高校馆藏资源的馆际互借全文传递工作，加快数字图书馆的建设，使我馆工作再上新台阶。 而且把各部室的管理制度、工作规范和操作细则重新修订，装框上墙，做到事事有章可循，处处按制度办事，进一步规范了我馆的各项管理工作，从而提高了工作质量和工作效率。 为了尽可能地为师生创造良好的学习和研究环境，最大限度地提供服务，我馆在现有条件下，尽量开辟利用空间，继去年在A区腾出库房增加阅览室、自修室后，今年又与机械与包装学院调换底楼两间教室，并将附一楼用室外楼梯连结，开辟出藏阅一体化的现过刊阅览室，并将原来的三楼过刊库改建成外借书库。 这样既消除了图书堆积的压力，又新增了图书借还窗口，有效地缓解了读者下课期间借还书拥挤的矛盾。 为了将C区的理工类专业参考书、外文期刊转移到A区，最近在有关部门的大力支持下，我馆还将对有关部门退还的数间房屋进行整修调整，拟