国家三级心理咨询考试(操作部分).docVIP

三级心理咨询师考试复习笔记（操作部分） （一）心理诊断技能总结 1、如何进行出诊接待 ①做好咨询前的准备工作（服装整齐；坐姿端正；表情平和；会谈时保持正常社交距离1.5m；不可直视对方眼睛）；②礼貌地接待方式和语言；③间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问；④询问结束后，明确表明态度（能否提供帮助）；⑤向求助者说明保密原则；⑥向求助者说明心理咨询的性质（协助求助者解决心理问题；心理咨询是一个过程）；⑦说明求助者的权利与义务： 权利：有权选择咨询师并认证其职业资格；有权知道收费标准；有权中止咨询；义务：提供自己真实信息；要守时，有变更要事前通知；要按时完成家庭作业；不试图与咨询师建立咨询关系以外的任何关系；按规定缴费；⑧与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式 2、初诊接待时的注意事项 ①避免紧张情绪；②语言表达（避免使用方言；若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延）；③反复说明保密原则（一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利）；④说明心理测量功能的有限性（咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺）；⑤咨询时的仪态 3、摄入性会谈 （1）如何确定会谈的目标、内容和范围 ①求助者主动提出的求助内容。 ②心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 ③心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 ④上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 ⑤确定会谈内容和范围（会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理）。 （2）确定提问方式 一般用开放式提问，不使用封闭式提问；有时为确证某种现象是否存在也可用封闭式提问 （3）倾听是：全神贯注的倾听；不能随便打断求助者的话；不能插入自己对会谈内容的评价；倾听时要有思考，判断其是否合乎常理、逻辑。 （4）控制会谈内容与方向——会谈必须在心理咨询师控制下进行；控制、转换话题技巧： ①释义：征得求助者同意后，把求助者的话重复一下并做解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题。理解不正确的是使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意、指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题、它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧。②中断：理解不正确的是强迫对方停止谈话、直接建议转换话题，初次会谈时尽量不要使用。③引导：由原来的话题引申出新话题。 理解不正确的是咨询师通过暗示转换话题、咨询师直接建议转换话题。 （5）对会谈内容归类：一般不能记录，更不能录音和录像，除非求助者同意，会谈结束后依靠记忆整理。（6）结束会谈（必须申明和承诺的话）：征求求助者同意，会谈是否要继续；讨论咨询方案或让其回去考虑；若发现有其他疾病应向求助者说明；结束语。 4、会谈法 ●注意事项：（1）会谈中听比说重要。（2）非批判性态度；非要表明态度时，态度是中性的—“理解”。对其情绪和行为的规律性采取肯定态度，对社会效应和其他后果持保留态度。（3）对求助者的会谈内容进行区别和鉴别。 ●会谈法的的种类 ①摄入性谈话法---了解病史\健康\工作\家庭等状况 ②鉴别性谈话法--- 通过交谈和观察，确定使用什么测验和鉴别测验。 ③治疗性谈话法---针对精神变态和行为异常所进行的谈话除注意谈话法的原则，还要遵循心理治疗的法则。 ④咨询性谈话法--- 健康人的某些问题如择业、人员任用和解雇、家庭关系问题、婚姻恋爱中的问 题、子女教育培养问题、人际关系问题等。 ⑤危机性谈话法— 在特殊情况下发生的意外事件。如遭强奸、想自杀、突然受精神创伤等。应急求助，或进行自杀干预。 最常用的是“摄入法”是病史采集法——采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲：（1）身份资料（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望（3）现在及近期的状况（4）对家庭的看法（5）早年回忆（6）出生和成长（7）健康及身体状况（8）教育及培训（9）工作记录（10）娱乐（11）性欲的发展（12）婚姻及家庭资料（13）社会基础（14）自我描述（15）生活的转折点和选择（16）对未来的看法（17）求助者附加的任何材料。 5、不恰当提问的消极作用： （1）造成依赖。（2）责任转移。（3）减少求助者的自我探索。（4）产生不准确的信息。（5）产生防卫心理和行为。（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。 6、错误提问的性质种类（★★在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？如何对该求助者的心理活动进行定性分析?1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。 2.3.从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。 从求助者对“症状”的“自知”程度来分析，可知本案例中求助者能认识到自己的