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基于手段导向视角新创企业生成过程研究

基于手段导向视角新创企业生成过程研究   摘要:新创企业生成研究是研究者们长期关注且需深入研究的焦点问题。手段导向理论是当前创业管理的前沿研究成果,文章阐述了该理论的由来、主要内容,对目标导向思维模式和手段导向思维模式进行了比较;基于手段导向视角探究新创企业生成过程机理,构建新创企业生成过程模型,以期为企业生成研究提供参考。   关键词:新创企业;手段导向;目标导向   一、 引言   随着创业活动的繁荣与发展,创业吸引了相关领域的学者纷纷对其进行研究。Shcuurman和Koopmans(2003)的研究表明创业企业一方面为人力市场提供了就业机会,另一方面提高了生产效率,促进经济的长期发展。根据2012年清华大学中国创业研究中心推出的《全球创业观察(GEM)2011中国报告》,在GEM的54个成员国中,中国的创业活跃程度在全球创业观察成员中处于前列。报告显示,在参与全球创业观察的60多个国家和地区中,中国的创业排名已从2002年的11名提升到第2名,成为全球创业活动最活跃的地方之一。创业活动的蓬勃发展进一步促进了中国的产业升级、科技创新,而创新是可持续发展的动力源泉。鉴于创业活动对经济增长和社会进步的重大贡献,探究创业活动中的新创企业生成过程机理便具有重要的理论和实践意义。   创业是一个复杂现象,其研究涉及到管理学、经济学、心理学、社会学等学科,各领域都试图从自身的视角予以阐释。从现有的研究成果来看,创业研究领域关注的焦点先后经历了从人格特质视角到更加重视创业过程视角的变化。张玉利(2007)认为创业是新创企业生成的过程,是受多种因素影响的复杂过程,而创业者个人特质只是影响创业过程的因素之一。Gartner(1985)认为创业研究应该关注创业者是怎么做的,而不是关注谁是创业者。Venkataraman(1997)和Carter(2003)也认为创业研究的关键问题不在于描述创业者本身,而在于探索创业过程中的活动规律,揭示新创企业的生成机理。事实上,理论界和实践界大多关注于已成立的既成企业的研究,如彭罗斯的企业成长论,杰·巴尼的资源基础观(RBV)等。近年来学者们研究的聚焦点开始转移,如:Shane认???机会是创业研究的核心问题,提出了创业机会的识别、开发和利用为主线的创业过程研究。结合已有的研究成果,我们不难发现,学者们虽然越来越关注创业过程研究,但局限于Shane的机会观,强调对机会的识别、开发利用过程,而新创企业生成过程机理研究仍处于探索之中。   传统管理理论认为企业管理活动在市场调研、预测下确定具体经营目标,以获取最大化的预期收益为准则,选择最优化的手段来实现目标。管理大师德鲁克在其目标管理(MBO)中也提出构建“目标”为中心的管理体系。实际上,传统目标导向思维模式在创业活动中遇到挑战,因为创业活动需要在面临信息不对称,环境不确定性,资源匮乏、目标模糊等情况下采取行动。针对此种情形,美国学者Sarasvathy沿着其导师赫伯特·西蒙教授(获诺贝尔经济学奖)的研究路径,提出了一种基于手段导向思维模式的决策理论。该理论诠释了在面临不确定情境下创业者应如何决策,为创业研究提供了一个新的理论视角。同样,在环境不确定,未来难以预测情境下,创业者如何创建新企业?即:新创企业生成过程机理如何形成?本文基于手段导向视角试图回答这一问题。   二、 手段导向理论概述   新古典经济学以理性“经济人”假设为前提,在采取一种机械的、静态的均衡观下追求一种最优决策。决策者使用理性的决策程序,识别问题或机会,收集信息,提出几种可行方案,对每一个方案进行评估,选择最优方案。然而现实世界的人类行为却是多样性的,多样性如:(1)异质性,每个人都不一样;(2)易变性,人的行为、特质、偏好等随时间推移而发生变化;(3)情境性,在不同的情境下人的行为呈现不同的特征。Simon(1978)认为人类的有限理性、不完全知识以及有限计算能力等局限使得人们无法探寻和利用所有的机会;并且在进行决策时只能追求满意结果。现实的创业活动中充满了高度的不确定性,创业者无法准确地预测未来。在《人工科学》一书中,Simon认为无论在结构上还是在运转中,局部性和偶然性总是渗透着和驱动着人工物的构建,人工世界是按照内部和外部环境的相互作用发展的。Sarasvathy在师承了Simon的人工科学的思想的基础上,采用溯因法分别对美国1960年~1985年间获奖的45位创业者进行了访谈和实验,并对访谈进行录音和编码。最后,Sarasvathy对27份口头报告整理得到的资料分析,结果发现:创业者们不一定做市场调查,没有商业计划书,没有清晰的目标,他们采用了一种有悖于传统管理思维模式的全新思维模式。在上述研究的基础上,2001年Sarasvathy在AMR发表了《Caus

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