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试论如何提高辅导员服务能力 　　摘 要：身为高校思想政治教育工作者的高校辅导员，要不断提高自身服务能力，完成为党和国家做好青年学生工作的重要使命，这一使命要求不断坚定自身的政治理想信念和职业理想信念以提高政治思想教育服务的能力，不断学习理论及业务知识以加强工作服务的理论功底，经常与学生进行互动实践以强化服务技能。 　　关键词：辅导员；服务能力；理想信念；互动实践 　　中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）08-0299-02 　　党的十八大报告中指出，中国特色社会主义事业是面向未来的事业，需要一代又一代有志青年接续奋斗，全党都要关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长。作为一名高校辅导员，我们应该积极响应党的号召，做好党的助手，始终牢记“帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念”的神圣使命。身为一名为青年学生服务的教育工作者，辅导员更应该响应党的号召，不断学习，充实自己，着力提高服务青年学生的能力，坚定理想信念，不断加深对“全党应关注青年、关心青年、关爱青年”的认识，更要不断学习、强化服务技能，不断提高服务青年学生的能力，为党为国家做好青年学生工作。 　　一、强化政治理想信念和职业理想信念 　　辅导员，作为政治理想信念教育的教育者和接受者，需要坚定自身理想信念并强化职业理想信念，从而加强辅导员思想政治教育的服务能力。 　　辅导员是政治理想信念教育的教育者，强化政治理想信念是辅导员为高校学生提供政治理想信念教育服务的前提保证。长期以来，党中央始终高度重视大学生思想政治教育。2004年，国务院即下发了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，意见中明确指出：要以理想信念教育为核心来加强和改进大学生思想政治教育，使大学生正确认识社会发展规律，认识国家的前途命运，认识自己的社会责任，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。作为开展大学生理想信念教育的主体，辅导员是开展大学生思想政治教育的教育者，其主要工作职责之一就是帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。因此，辅导员自身的理想信念必须正确坚定，这样辅导员才能履行其教育职能，使学生在正确地引导和教育下不断成长，才能帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，不断教育引导学生中的先进分子信仰共产主义，使学生实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。 　　作为政治理想信念教育的接受者，辅导员也需要不断强化政治理想信念，在政治立场、政治原则和政治方向上始终与党中央保持一致，从而坚定地以党的科学理论思想来指导学生思想工作，也能够不断提高在理想信仰方面为学生服务的能力。 　　同时，要不断强化职业理想信念，坚定的职业理想信念是广大辅导员开展思想政治工作的强大精神动力。辅导员是为党培养接班人、为国家培养人才，为社会提供建设者的岗位，这样一项神圣而光荣的事业直接关乎党和国家的前途命运。这就需要辅导员能够做到热爱学生，爱岗敬业，为人师表，甘于奉献，服务祖国，以强烈的使命感、高度的责任感、忘我的职业精神、崇高的品德情操去教育学生，用自己的青春谱写教育的篇章。只有明确了这一人生奋斗目标，作为高校学生思想教育工作者的我们，才能把对自己的崇高理想追求落实到日常的言行举止和工作实践中去，才能进一步加强和改进大学生思想政治教育工作，不断强化为学生服务的能力。 　　二、加强对理论及业务知识的学习 　　广大青年学生是国家的未来，是一直在学习并掌握着最前沿知识的社会群体，而高校辅导员是开展大学生思想政治教育的核心力量，我们只有不断学习，才能紧跟时代步伐，掌握更为丰富的理论及业务知识，更好地为青年学生服务。 　　首先，加强自身理论知识学习。作为高校辅导员，要始终做到“坚定信念跟党走”，并要做好党的助手，教育、引导学生树立良好的世界观、人生观、价值观，这一工作职责要求我们要不断加强自身理论知识学习。通过不断加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的政治理论知识，加深对科学发展观等党的理论知识的认识，加强对科学发展观是指导党和国家全部工作的强大思想武器的领会，从而更好地以马克思主义思想、科学发展观等党的理论知识为纲领，指导学生的思想政治教育工作；通过学习党的历史和执政规律，以认清国家的前途和命运，从而更加明确辅导员的神圣使命，增强为国家培养社会主义事业建设者和接班人的政治责任感，以社会主义核心价值体系和饱满的政治热情去立德树人，开展学生思想教育工作，教育引导学生树立“实现中华民族的伟大复兴”的共同理想信念；通过学习人类社会发展规律及社会主义建设规律，以进一步提高辅