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出纳工作中常见问题及应对策略 　　摘要：会计循环是资金运动的链条和纽带，建立合理、高效的资金运动模式是企业资本运作、企业良好运行的客观要求。出纳工作作为会计工作中的首要环节，其重要性不容忽视，与此同时，出纳工作中的常见问题便被提升为会计工作人员工作中面临的一大重点。当然，问题是普遍存在的，没有任何一个企业或者事业单位的会计制度是绝对完善的，也没有哪个出纳人员能够保证所接手的工作在处理过程中是绝对不存在任何问题的。因此，关于出纳工作中常见的问题及其解决策略的探讨从某种意义上讲，是具有永恒探讨价值的。问题总在不断的发展、变化，而作为一名合格的会计从业人员，必须以工作为中心，积极发现问题所在，努力寻找合理的解决方案。 　　关键词：出纳；重要性；常见问题；解决策略 　　中图分类号：F233 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-0-03 　　谈及“出纳”这一会计工作岗位，许多人倾向于将其定位为只负责现金的收与付，出纳员就只要做管管钱，跑跑银行的“杂务活”。正是这种肤浅的观念，让人们往往忽略了出纳工作在财务管理中所起的作用及其常见问题的解决策略。 　　一、出纳工作的定义及其在财务工作中的地位 　　其实就出纳岗位的定义而言，其工作就是企业、机关、事业等单位的票据、资金以及有价证券的收付、保管、核算工作的总称。出纳工作既是会计工作的起点，又在会计工作中起着前后衔接与贯穿的作用。出纳是第一手会计信息的收集者，如若信息在这一环节的传递就发生差错，那么整个财务工作都会受到影响，最终可能对上级部门的决策造成重大误导。因而，出纳工作中的一些常见问题也就升华成为财务工作中必须加以重视的一项重要内容。出纳工作作为会计循环中的一个必要环节，其岗位必须具有制度上的合法性、行为上的规范性、管理上的科学性、工作上的适应性等特点。因此，出纳工作中常见的问题也就主要围绕这几个方面展开叙述。一个企业会计制度的完善与健全，是通过不断的实践、探讨和总结而达到的，一个单位的出纳工作的质量的好坏、效率的高低是直接影响到整个企业的会计核算质量和效率低的，因此关于解决出纳岗位中问题的主要思路与来源，以下将以实际情况为例，深入进行探讨和研究，以便熟悉并掌握出纳工作中应对问题的技巧和方法，更规范地做好出纳工作，提高自身的专业水平。 　　二、出纳工作中的一些常见问题 　　关于出纳工作中的常见问题，通过参考以往学者和学术界专家所写的专题报告及报刊论文等文献资料，可以将其问题浓缩成几个关键的讨论方向： 　　（一）因制度不严，工作中无章可循。据规定，在现金的处理和管理方面，一切的现金收入必须由单位的会计人员开具现金收款凭证；所有的现金领款必须根据财务的相互程序，由会计和出纳人员共同办理，领款必须由会计和出纳共同签名。但有些单位制度混乱，不按账款分管的原则行事，单位领导、会计人员随意经手现金，且不及时与出纳结算，甚至出现私自挪用公款，随意改动账目金额，长期不与出纳人员取得合理的工作交流沟通，使得出纳人员对现金 收支情况不明，在报销款项、确认核实现金、银行账的工作中频频出现账目数字的偏差，导致出纳工作出现乱批乱花、漏批、漏记等情况的发生。 　　（二）手续不全，疏于防范。有些出纳员在填写现金支票、编制记账凭证时不???范操作，被少数别有用心的人钻了空子，有的借款无据可依，有的领款未经审核人员签字、盖章，时间一长，借款或领款人遗忘，或有意赖账，或意外身亡，事后清查账务，出纳员又无法出具对方借款或领款的其他证据，只得自己赔钱了事；有的对现金、凭证、票据、印章等重要物件保管不善，一旦遗失或被盗，不仅为会计工作造成麻烦，也可能让公司平白蒙受不必要的损失和祸患。 　　（三）工作不勤奋，粗心大意，出现技术上的错误。1.记账金额不对，方向记错，合计数没有打对。2.收付款时习惯性地只看小写不看大写。3.对于现金的清算工作没有真正做到日清月结，每月银行账户的日记账没有及时与银行对账单进行核对。4.清点现金时多数或者漏数，对人民币的真伪辨别工作有所疏忽。5.找付现金需要换零或者换整时，忘记收回之前已付的现金，造成错误。6.对于受到的转账支票，现金支票，未及时在规定的时间内到银行办理相关手续，造成开票方与受票方不必要的麻烦，为本单位资金流动造成一定的阻碍。7.报销费用时错记金额，原始凭证保管不妥、对记账环节造成影响等。 　　（四）出纳人员的综合业务能力仅停留在基础阶段，且对一些新出台的政策法律法规没有及时准确的学习和认知，导致日常工作中的不必要麻烦。作为出纳，如果不熟悉掌握《会计法》银行结算制度，《现金管理制度》，企业财务管理规定，财经法规等，是很难把握好出纳工作的。 　　三、出纳实践工作中遇到的具体问题 　　通过以上整理的基本内容，下面，我将结合扬州双雄制冷设备有