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提升江苏物流服务外包竞争力路径研究 　　摘 要：文章从江苏物流业发展的概况谈起，并用SWOT分析法，对江苏发展物流服务外包业进行了优劣势、机遇和挑战的分析，指出江苏发展物流服务外包是有很大潜力的。继而对物流服务外包的竞争力从服务创新、品牌建设和信心化建设三个方面进行了阐述，从而提出了提升江苏物流服务外包竞争力的路径，希望为江苏的物流服务外包发展提供参考。 　　关键词：物流服务外包；竞争力；SWOT分析 　　中图分类号：F259.23 文献标识码：A 　　Abstract： This paper first expounded the development of logistics in Jiangsu province， and then analyzed the strength， weakness， opportunity and the threat of developing logistics service outsourcing in Jiangsu with the analytic method of SWOT， and pointed out that developing logistics service outsourcing in Jiangsu has great potential. This paper also expounded the logistics service outsourcing competitiveness of Jiangsu from service innovation， brand building and information construction， so then put forward several approaches of improving logistics service outsourcing competiveness in Jiangsu province， and wished to be helpful to the development of logistics service outsourcing in Jiangsu. 　　Key words： logistics service outsourcing； competiveness； the analytic method of SWOT 　　经济全球化的纵深发展和新一轮世界经济结构的调整，加快了以服务外包和服务业转移为主要特色的新一轮国际产业转移。发展中国家为承接国际产业转移并加速与世界经济接轨，将服务外包产业作为发展的重要亮点。另外由于跨国企业将更多的业务转向我国并通过外包来降低供应链成本，国内企业也面临着降低成本和增强核心竞争力的压力，因此增加了物流服务外包的需求。近几年我国物流业发展虽然迅速，但在物流服务外包领域与发达国家相比还存在很大差距，因此如何加快和推动物流服务外包产业，更好地服务于制造企业，成为我国现代物流服务业发展的难题。 　　1 江苏物流服务业发展概况 　　江苏省多年来在物流基础设施建设、加快物流服务的发展和政策推进等方面做出很大努力，进步较为明显。据江苏省统计局的有关数据来看，“十一五”期间，江苏社会物流总额累计已达到431 783.6亿元，相比“十五”期间增达155%，年均增长达到了18.2%，增长较快。另外江苏物流企业也在快速成长，尤其是传统物流企业转型成效明显。一批发展迅速的物流企业，已成为江苏物流服务业的中坚力量，很好地带动了整个江苏物流服务业的发展。2010年江苏全省主营业务收入超过亿元的物流企业数量已经达到了132家，与江苏经济建设和社会发展相适应，江苏物流服务业也在不断进行结构优化和效率改进，进而不断提升市场竞争力。 　　2 江苏发展物流服务外包的SWOT分析 　　2.1 优势分析 　　（1）地理位置优越 　　江苏在我国的交通枢纽网络中，处于优越的地理位置，且交通基础设施较好。江苏位于我国东部沿海中心，地处长江下游地区，拥有954km的海岸线，长江下游横穿400km，大运河联通南北690km，处于我国“T”型生产力的结合部，是北煤南运和南粮北运的通道，是中西部和长江中下游地区的出海口，是上海对内辐射的必经之地。江苏处于长三角核心的优越地理位置决定了其进一步发展物流外包业的便利性。 　　（2）物流需求不断增加 　　江苏是我国的经济大省，经济发展的速度位居全国前列。经济的不断增长和人民生活水平的不断提高，使得产业物流需求和消费物流需求都日益增加。特别是苏南地区，大量外资企业的涌入，使得江苏省的外贸量急剧增加。国内外企业竞争激烈，为降低成本，更多的企业专注于发展自己的核心竞争力而将物流业务外包，因此大大促进