MBA03-人力资源管理概述.docVIP

第一讲 人力資源管理概述 学习本课程的必要性 ? 随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化，对于具备现代管理思想和管理技能的各级经理人员的需求越来越大，企业各级管理者参加现代工商管理培训就显得尤为重要。人力资源管理是工商管理专业的一门核心课程，也是现代企业高层管理人员应具备的基本技能之一。? ??? 通过学习本课程，您将实现以下转变? 1.了解人力资源管理面临的挑战和人力资源的新观念2.了解人力资源的特点以及与传统人事管理的区别3.熟悉人力资源战略与人力资源流程4.熟悉人力资源管理模式与人力资源管理机制 5.掌握人力资源测评技术、人力资源招聘录用技术、人力资源配置技术 6.掌握绩效考核技术、薪酬设计技术、员工咨询技术 7.掌握适合中国企业的人力资源系统模式? ? 【本文重点】 为什么要引入人力资源管理 人力资源管理的新浪潮 ? 在你工作的公司里，有多少制度与人力资源管理有关？ _________________________________________________________________为什么要引入人力资源管理 ? 一是我国经济发展的要求 二是我国企业发展的要求 三是与管理的实质相关 ? 第二 中 经济发展的要求 ? 目前，世界经济发展进入“微利时代”，逼着企业不得不学会去“赚小钱”，企业不得不重新思考自身的问题，那就是如何通过提高内部管理的质量、管理水平来促进企业的发展。 ? 第三节 中 企业发展的要求 ? 1993年和199４年，我国企业提出要“二次创业”，这个概念本身并不新鲜。之所以要二次创业，其核心就是企业内部经营管理模式发生了改变。用现在总结出来的话来讲，就是从土八路变成了正规军，从游击战变成了阵地战，这种转变是对企业管理模式的一种挑战，而这种挑战最终体现在对人才的挑战上。 在同样的条件下，为什么别人能生存下来呢？这是人的因素在起作用。同时也说明，在某一阶段你就不能适应，所以你需要改变，需要改善。 ? 【自检】 你为何要了解人力资源管理知识？（说明：①代表一种现象；②是一种错误理解；③是本书的知识点；④是你要发表的意见，后面花边框提示的内容就是答案的要点。通过这些自检题可以检测一下你的知识掌握程度。以后的自检题答案方式同上。） ②在经营中遇到障碍时才想起寻找解决问题的办法。 ③人力资源科学管理是企业正常发展的必要条件。 ④其他想法。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ? 【答案提示】 人力资源管理是近年开始引入我国的先进管理经验，对于我国企业的“二次创业”和向更高目标进军有着极其重要的作用，企业里所有管理人员都应该掌握这方面的知识。 ? 第四节 管理的 从管理学上看管理实质 ? ? 1.管理的概念 管 理 管理是一项计划、组织、指挥、协调的过程，管理是创造一个让众人心情舒畅的工作环境的活动。 从现实的角度，管理就是用人。实质就是：管理不是自己去做事情，而是让别人去做，让别人去做你想做的事。 ●管理人员—通过别人完成工作 ●技术人员—自己亲自完成工作 在给企业做薪酬制度和考核制度的时候，就面临这样的问题，不同的人员应该用什么作标准来区分：是管理人员还是技术人员。管理人员和技术人员的考核标准和薪酬标准是不一样的，薪酬的等级和水平高低也有差异。例如总工程师这个位置，是把他（她）作为管理人员还是作为专业技术人员，这个标准是什么呢？就是不管有没有直接下属，就是不管这个工作的内容是什么，而是要看完成任务的方式，是自己去做还是通过别人去做。凡是自己做的，不管做的是生产还是销售，还是财务，都是专业人员或者叫技术人员。如果是通过别人去做工作，哪怕就是一个班组长，那也是管理人员。 ? 【自检】 你如何区分管理人员和技术人员？ ②好的技术人员就可以提拔成管理人员。 ③管理人员都有直接下属可以支配。 ④重要工作，领导当然亲力亲为。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________