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(最新)魅力商业运营方案
2011
魅力商业运营方案
江苏苏南万科物业服务有限公司
无锡市滨湖区周新西路
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc296591589 1. 序言 PAGEREF _Toc296591589 \h 2
HYPERLINK \l _Toc296591590 2. 营运组织架构 PAGEREF _Toc296591590 \h 2
HYPERLINK \l _Toc296591591 2.1 组织架构 PAGEREF _Toc296591591 \h 3
HYPERLINK \l _Toc296591592 2.2 职能定位 PAGEREF _Toc296591592 \h 3
HYPERLINK \l _Toc296591593 3. 岗位职责 PAGEREF _Toc296591593 \h 3
HYPERLINK \l _Toc296591594 3.1 营运主管工作职责 PAGEREF _Toc296591594 \h 3
HYPERLINK \l _Toc296591595 3.2 区域经理工作职责 PAGEREF _Toc296591595 \h 4
HYPERLINK \l _Toc296591596 3.3 营销推广工作职责 PAGEREF _Toc296591596 \h 5
HYPERLINK \l _Toc296591597 3.4 保安保洁按已签订的物业服务协议约定工作。 PAGEREF _Toc296591597 \h 6
HYPERLINK \l _Toc296591598 4. 工作标准 PAGEREF _Toc296591598 \h 7
HYPERLINK \l _Toc296591599 4.1 营运管理工作标准 PAGEREF _Toc296591599 \h 7
HYPERLINK \l _Toc296591600 4.2 营销策划工作标准 PAGEREF _Toc296591600 \h 12
HYPERLINK \l _Toc296591601 4.3 客户管理工作标准 PAGEREF _Toc296591601 \h 15
HYPERLINK \l _Toc296591602 4.4 客户经营业绩管理 PAGEREF _Toc296591602 \h 20
HYPERLINK \l _Toc296591603 5. 营运管理制度 PAGEREF _Toc296591603 \h 21
HYPERLINK \l _Toc296591604 5.1 目标商户保有管理制度 PAGEREF _Toc296591604 \h 21
HYPERLINK \l _Toc296591605 5.2 商户档案管理制度 PAGEREF _Toc296591605 \h 22
HYPERLINK \l _Toc296591606 5.3 商户费用收取管理制度 PAGEREF _Toc296591606 \h 22
HYPERLINK \l _Toc296591607 5.4 合同续租管理制度 PAGEREF _Toc296591607 \h 23
HYPERLINK \l _Toc296591608 5.5 合同转租管理制度 PAGEREF _Toc296591608 \h 24
HYPERLINK \l _Toc296591609 5.6 业态变更管理制度 PAGEREF _Toc296591609 \h 25
HYPERLINK \l _Toc296591610 5.7 商户经营规范管理 PAGEREF _Toc296591610 \h 25
HYPERLINK \l _Toc296591611 5.8商户进场管理制度 PAGEREF _Toc296591611 \h 26
HYPERLINK \l _Toc296591612 5.9商户撤场管理制度 PAGEREF _Toc296591612 \h 28
HYPERLINK \l _Toc296591613 5.10 商户促销活动管理制度 PAGEREF _Toc296591613 \h 29
HYPERLINK \l _Toc296591614 5.11 突发事件应急管理办法 PAGEREF _Toc296591614 \h 30
HYPERLINK \l _Toc296591615 5.12 周例会管理制度 PAGEREF _Toc296591615 \h 32
HYPERLINK \l _Toc296591616 5.13 现场管理规范考核规定 PAGEREF _Toc296591616
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