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商业活动中的常用礼仪探析 　　在市场经济条件下，企业在生产经营活动、产品销售、洽谈生意和其他各种商务活动中，有“礼”走遍夭下，无“礼”寸步难行，这是不可否认的事实。下面由学术堂为大家整理出一篇题目为“商业活动中的常用礼仪探析”的商务礼仪论文，供大家参考。 　　 　　原标题：浅谈商务礼仪与商务活动 　　 　　摘要：商务礼仪是人们在商务活动中可以体现尊重的一种行为准则。商务礼仪包括仪表礼仪、介绍礼仪、交际礼仪等。商务人员的礼仪修养水平可以直接反映出他的现代文化素质程度，并且通过他折射出商务人员所在的商务组织的形象。在市场经济条件下，企业在生产经营活动、产品销售、洽谈生意和其他各种商务活动中，有“礼”走遍夭下，无“礼”寸步难行，这是不可否认的事实。 　　 　　关键词：商务礼仪；商务活动；商务人员 　　 　　一、简介 　　 　　随着社会的发展，商务人员面临着越来越多的交流。商务礼仪是社会的基本准则和经营状况中应遵循的礼仪。对于一个商人来说，与人交往时了解它必不可少的。本文描述了一些常用的商务礼仪，还讨论了商务礼仪与商务活动的关系。最后，我总结了商业活动中商务礼仪的一些功能。 　　 　　二、基本商务礼仪 　　 　　一般情况下，礼仪是一种预先设定的规则，在社会化中引导行为。商务礼仪是随后在商业世界和企业文化出现的行为。它由某些普遍适用的和可接受的规则组成。 　　 　　1.仪表礼仪 　　 　　作为一个商务人员，如果你想获得别人的尊重和重视，实现有效的人际沟通，注意自己的仪表礼仪是很重要的。 　　 　　商务人员的外表应干净整洁，应经常洗自己的手、头发等。作为一个商务人员，适当的头发长度是非常重要的。短发最适合商务人员，但也不应该太短。男士们的头发约6厘米最合适，女士们的头发应该在肩膀之上。如果是长发一定要盘在头上。女士们不要化太浓的妆容，因为它很容易给别人沉闷的感觉。还要避免指甲过长与指甲油颜色过于鲜艳，尤其是在保守的行业。此外，注意口腔卫生也是非常重要的。 　　 　　2.着装礼仪 　　 　　不同的行业对员工着装有不同的要求。“商务正装”主要有两种类型，即职业装和商务休闲装。职业装是商务正装最保守的类型，商务休闲装是“职业装”的较为宽松的版本。在出席特定场合前你需要了解该穿什么。 　　 　　3.介绍礼仪 　　 　　介绍被分成自我介绍和介绍给别人。自我介绍是商务人员应某人要求或自己主动把自己介绍给别人。介绍给别人是商务人员作为介绍人把互相不认识的两人介绍给对方。 　　 　　（1）自我介绍 　　 　　一般情况下，介绍的时间不宜过长。另外，不同的场合，介绍内容是不一样的。常见人际交往只需要报自己的名字。但是，如果有意与其深交，则不仅要报名字，而且要介绍你的工作地点、你的家乡等。如果是为了工作，你要介绍，就应该清楚地说明自己的职责和要开展的工作。 　　 　　（2）介绍给别人 　　 　　作为商务人员，你必须清楚，你在不同点的社交场合要扮演不同的角色。介绍他人时要介绍其身份、地位。商务礼仪有两条不成文的规定：“少数服从多数”和“位尊者优先”.前者是指一个人或少数人应该首先被介绍给多数人。后者是说，你应该首先介绍地位较高的人。 　　 　　总之，随着现代互动的范围不断扩大，理解介绍礼仪的知识是很有必要的，尤其是对于商务人员。 　　 　　4.名片礼仪 　　 　　对于商务人员来说，名片是商务接触中不可缺少的工具。因此，商人必须遵守这方面的礼仪。 　　 　　口头介绍是必要的。但是，如果在口头自我介绍的同时递上一张名片会更好。这样一来，不仅给人留下了更深刻的印象，也为别人提供一个更清晰的个人信息，以进一步与您联系。此外，当你与别人交换名片时应该注意以下两点：首先，你应该在合适的时间。通常情况下，它更适合在初次见面并问候之后，或会面结束时。其次，交换名片时还存在一个优先问题。地位较低的人应该先把名片递给地位较高的人。男人应该先把名片递给妇女。当你递名片时，态度一定要恭敬。接名片时应该用两只手。接过名片后，要仔细读上面的字，然后郑重地放人口袋或卡包。 　　 　　三、交际礼仪 　　 　　作为商务人员，如何与人交往是非常重要的，它反映了你的个人修养。因此，有必要了解一些交际礼仪。 　　 　　1.办公室礼仪 　　 　　对于所有的商务人员来说，办公室可以被称为第一个活动和交流的地方。因此，商务人员有必要学习一些办公室礼仪。这里我想谈下关于在办公室使用手机的礼仪：首先，把手机铃声关闭。工作时手机不应该响，至少应该将其设置为振动；其次，把手机来电转到语音信箱；第三，不要把手机带到会议上。即使你已把手机设为振动，但如果你接到一个电话，你会想看看是谁打的。这不仅粗鲁，还让你的老板看出你没有专注于工作。 　　 　　2.就餐礼仪 　　 　　在当今的国际商业世界，餐桌礼仪在给人留下良好