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2012年五官科护理工作总结 张香蕊 护理管理 护理质量持续改进 继续教育、在职培训 与各科室协调合作 主要内容： 护理管理 1、建立并完善护士职业生涯规划 2、加强病房管理 3、临床路径管理 4、做好医保控费的监督工作 2、建立并完善护士职业生涯规划 3、加强病房管理 (1)加强细节管理 3、加强病房管理 3、加强病房管理 （2）亲情化管理 3、临床路径管理 现在眼科有临床路径疾病5种、耳科有临床路径疾病6种，每个月临床路径病历60—70例。每个病例护士都严格把关，做好监督管理工作。 5、医保控费的监管工作 自从要求医保患者各项费用后，告之所有护士各种数据限制，做好各种费用的监管工作，有问题提前与大夫沟通，至今我们医保控费每月都有奖励。 护理质量持续改进 1、规范护理病历汇报流程 2、进行“三基” 及抢救应急能力培训 3、按计划完成了岗位规范化培养 4、进行抢救车封条管理 5、制定专科护理计划书 1、规范护理病历汇报流程 2、进行“三基” 及抢救应急能力培训： （1）每月进行《临床护理实践指南》培训及考核 （2）进行相关法律法规、《护士条例》、《医疗事故处 理条例》培训及考核 （3）职业防护及院感防控知识培训及考核 （4）不良事件管理制度培训及考核 （5）紧急风险预案及专科应急预案培训及考核 3、按计划完成了岗位规范化培养： 按计划进行理论考核111人次，技术操作考核91 人次，应急培训及考核22人次。 4、进行抢救车封条管理 5、制定专科护理计划书 喉部手术患者护理计划书 咽部手术患者护理计划书 白内障、青光眼患者护理计划书 胬肉、倒睫手术患者护理计划书 耳部手术患者护理计划书 鼻部手术患者护理计划书 继续教育与在职培训 1、积极参加院内的继续教育学习，如参加传染病培训，积极鼓励大家上网学习一类学分及在好医生网站学习相关专业知识； 2、按照计划完成护士的在职培训和考核，护士按计划进行分层培训与考核。 与各科室协调合作 今年我科有多个护士去支援其他科室： 吕晓雪到ICU 许海燕到综合科 白宇到呼吸科 杨帆到注射室 不足之处： 1、绩效考核 2、探视陪住管理 3、细化护士的职业生涯规划 谢谢大家！