新生代农民工组织认同、工作嵌入及其对工作绩效影响实证研究.docVIP

新生代农民工组织认同、工作嵌入及其对工作绩效影响实证研究 　　摘要：在对前人研究进行梳理的基础上，以新生代农民工为研究对象，通过量表调查方式，对组织认同、工作嵌入及其对工作绩效的作用机理进行了探索性研究。结果表明：新生代农民工组织认同中对工作绩效具有显著正向影响；新生代农民工工作嵌入对工作绩效具有显著正向影响；新生代农民工组织认同对工作嵌入具有显著正向影响；新生代农民工工作嵌入的匹配维度在组织认同对工作绩效的影响中起中介作用。 　　关键词：新生代农民工；组织认同；工作嵌入；工作绩效 　　中图分类号：F323.6；C931.2文献标识码：A文章编号：1001-8409（2014）01-0106-04 　　引言 　　新生代农民工是指1980年以后出生，工作在城市而户籍仍在农村的农民。目前中国的2.3亿至2.4亿农民工中，“80”后农民工群体占一半左右，“90”后有4000多万人，从而构成了1.6亿的新生代群体[1]。他们出生因上学、毕业或者辍学而进城打工，相对于传统农民来讲，对农业、农村、土地、农民等已经不再熟悉。同时，他们又渴望进入、融入城市。目前新生代农民工在融入城市的过程中，还存在诸多问题。例如：工作压力大、对收入的满意度较低、在“市民”和“农民”的身份认同中处于尴尬境地 [2]。 　　组织认同作为社会认同的一种特殊形式，是员工感知到的其与组织的一致性[3]。近年来，关于组织认同的研究已成为国内外组织行为研究的热点，学者们将此作为探求个人与组织之间的关系，进而为有效激励和约束员工行为提供政策建议[4]。研究结果发现，组织认同与组织内的许多现象，如归属感、忠诚度、满意度、敬业度、离职倾向、工作绩效等有关[5～7]。组织认同高的员工更愿意对组织表现出支持态度，决策时以组织利益为最终目标，个人目标与组织目标更趋向一致，增强对组织的归属感和忠诚度，从而成功嵌入组织之中，并由此激发工作激情，提高工作绩效。而员工组织认同低，个人感知到的与其组织的相容性就会低[8，9]。因此，研究通过提高新生代农民工组织认同，增强他们对其服务组织的信任、对企业和社会的归属感，为其嵌入工作提供更多机会，进而提高工作绩效，具有重要的理论和现实意义。 　　1研究文献综述 　　Riketta [10]从认知、情感和社会学三个不同角度分析后认为，组织认同是个体对组织归属感的认知。它体现了个体与组织在价值观上的一致（Congruence）。国内学者宝贡敏[11]对组织认同的定义进行了归纳，从认知性、情感性和行为性角度认为，组织认同是个体对自我的认定与感知到的组织认定之间的一致性过程。刘钊[12]从组织认同的形成机制与衍变异化提出了价值性和交换性两种组织认同；孙健敏等[13]认为中国背景下组织认同的结构包括归属感、身份感知、成员相似性、个体与组织的一致性、组织吸引力、组织参与、感恩与效忠、人际关系、契约关系9个维度。其中，后3个维度是中国背景下组织认同特有的维度。 　　Mitchell 和 Lee [14]从人际网络化的社会生活现实出发，提出了“工作嵌入”（Job Embeddedness）理论，建构了工作嵌入的联结、匹配和牺牲3个维度。Borman 和 Motowidlo[15]提出任务和关系双因素绩效结构模型，前者是指任职者通过直接生产活动对组织的技术核心所做的贡献。后者则是构成组织的社会、心理背景的行为。 　　通过相关文献分析后发现，组织认同与积极的工作态度和行为正相关，增强组织忠诚可以提高工作绩效。工作嵌入则表征了组织对雇员自愿离职具有制约力的影响因素，相关研究表明有较强工作嵌入的员工具有较高工作绩效和较低离职意愿。员工的工作嵌入越高，表明他们与企业的匹配程度高，与组织内员工之间关系较融洽，如果离开所在组织可能付出较大的代价 [16～18]。但目前国内关于组织认同、工作嵌入及其工作绩效三者之间相互作用的机理研究仍然缺乏。因此，本文以新生代农民工为研究对象，探讨三者之间的作用机理，进而解决新生代农民工组织认同和工作嵌入程度低的问题，为管理者充分调动新生代农民工积极性，提高其工作绩效提供理论支持。 　　2研究设计 　　通过以上对组织认同与工作绩效、工作嵌入与工作绩效的关系分析后发现，员工对组织认同会引起心理与行为发生显著变化，并通过影响组织内部积极因素和消极因素来改变工作绩效。工作嵌入高，表明他们与企业的联系紧密，与工作的匹配程度高，表现出的任务绩效多。同时，工作嵌入高的员工在工作中与同事关系联结更紧密，因为他们认为如果离开公司可能会损失更多。组织认同更多地反映了员工的一种认知和情感归属，因此，本文从对组织“感知”的角度对组织认同进行探讨，而从“行为”角??对工作嵌入进行探讨。基于此，本文对新生代农民工组织认同、工作嵌入及其工作绩效作用机