企业文化规划与建设实施方案(改).doc

PAGE PAGE 12 企业文化规划与建设实施方案 延长保险经纪企业文化建设整体规划分二个阶段实施： 第一阶段：导入期，时间一年（2011年8月-2011年12月）； 第二阶段：深化期，时间半年（2012年1月-2012年6月）； 导入期（2011年8月-2011年12月） 导入期主要任务： 建立实施机构，健全传播网络，形成基本框架。重点结合企业文化推广活动，全面、完整地导企业文化理念，形成企业文化建设广泛的群众基础和良好氛围。 1、成立企业文化领导小组 由总经理任组长，各部门负责人为组员，领导小组主要职责为： （1）负责企业环境建设与维护检查工作； （2）负责企业文化的培训工作； （3）创意、策划、制定和完善企业文化活动项目及规范程序； （4）负责企业季刊、网站等的编审工作； （5）审视企业各项规章制度的修订，使其与企业文化建设的要求相符； （6）负责组织与外界的文化交流工作； （7）负责员工意见的收集整理工作； （8）与相关职能部门一起对各部门的文化建设工作进行考核； 2、完善企业文化传播渠道 （1）网络 在延长保险经纪网站、集团公司OA上增加企业文化专版，使其成为一个全面宣传延长保险经纪企业文化、经营管理理念的前沿阵地。同时利用这一工具，对延长保险经纪的典型事件、典型人物、热点问题展开全面的讨论和引导。具体栏目的设置，可以根据企业文化建设的需要进行整体规划。 （2） 论坛 利用延长保险经纪经纪网站，开辟企业文化管理论坛。在介绍企业文化的基础知识、理念体系的同时，广开言路，增加员工的向心力和凝聚力。 （3）职场内标语 利用职场内的墙面，以标语、图画、照片等多种形式展现企业文化内涵，使公司员工时刻感受企业文化的熏陶。 （4）宣传栏 充分利用公司内部的黑板报、公告栏、宣传栏以及海报、标语等传统形式宣传企业文化，加强员工对企业文化的理解，展开各种具体问题和现象的讨论，烘托和活跃企业文化建设的氛围。 3、拓展企业文化传播形式 （1）企业文化主题年 企业文化建设期间，每年围绕全公司中心工作，明确一个企业文化建设主题，有步骤、有计划的开展文化建设，全面落实文化工程。如以“企业文化推进年”、“企业文化发展年”、“企业文化创新年”等作为全年文化建设工作的中心。 （2）各种文化活动 在现有的如演讲比赛、知识竞赛、最佳晨会主持人评比等文化活动基础上，可再增加如趣味运动会、烹饪比赛业务比武、优秀影片放映室、文化节等活动，使员工在这种浓烈氛围的熏陶下，将企业文化逐步内化成自己的自觉行动。 （3）年度工作会议 通过年度工作会议对全年文化建设工作做一个全面地总结评价，指出取得的成果和存在的不足，并以此为基础对下一年度的文化建设工作进行部署。 （4）庆典、礼仪仪式 庆典和礼仪仪式是传播企业文化的重要形式，通过它综合体现企业的精神风貌。 4、培训 　　延长保险经纪企业文化建设需要对各层面的职工进行系统的企业文化知识培训并进行考核。培训对象按高层、中层、基层员工三个层次逐步开展，时间安排上先高层，再中层，后基层员工。 （1）高、中层管理人员的培训 　　高层管理人员是延长保险经纪企业文化的重要塑造者，他们的言行与管理制度所营造的管理氛围共同构成了延长保险经纪企业文化的重要基础，他们对延长保险经纪企业文化的理解和认同程度决定了延长保险经纪企业文化建设的水平。中层管理人员是延长保险经纪的中坚力量，是延长保险经纪企业制度的主要履行者,是延长保险经纪企业文化建设的重要参与者。因此，对中高层管理人员的培训不仅要灌输，更要研讨，以达到思想认识上的共识。 培训与研讨的主要内容包括: 1)文化管理的兴起及发展趋势； 2)对有关企业文化基本概念的理解、对企业文化功能的认识； 3)企业文化与企业管理及企业经济效益的关系； 4)《延长保险经纪文化手册》的讲解、辅导与研讨； 5) 国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。 （2）基层员工的培训 　　统一的基层员工培训由综合部负责，部门组织员工参加。日常企业文化培训工作，由各部门负责人组织进行，企业文化领导小组提供指导，培训成果作为各部门业绩考核的依据。 基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合，部门负责人在全面理解延长保险经纪企业文化的基础上，结合本部门的具体情况，进行创造性的实施和发挥，将延长保险经纪的企业文化真正变成员工工作和行为的指导原则。 具体考核办法详见附表一。 深化期（2012年1月-2012年6月） 深化期主要任务： 审视完善管理制度，总结和推广典型事例和模范人物，通过制度文化建设，使企业文化真正落地。 1、编纂《BI手册》 以《延长保险经纪文化手册》为依据，在总结前期文化建设的基础上，通过制定标准化的行为和制度手册，将文化理念在制度中进行反应，形成制度文化，使企业文化与企业管理融会贯通，将“理念文