2018年XX品质部门职责和人员配置---副本.docVIP

2018年品质部门岗位职责 一、部门设置目的 根据公司发展需求建立健全的质量管理体系，围绕质量目标和计划对产品开展全过程的质量策划、质量控制、质量改进工作。组织建立各项质量标准，做好质量策划、质量标准建设、团队建设、实物质量控制、质量信息、监视和测量、质量改进等各项管理工作，为顺利达成公司2018年度既定质量目标，对外协、来料、制程、出货进行有效监控，保证产品质量符合要求，现对2018年度品质部各岗位人员配置规划如下： 二、部门结构图 部门结构图： 三、部门职能 序号 职责概述 内容描述 1 品质部长 结合公司经营目标，确定年度质量目标和质量工作计划。 围绕质量目标和计划对产品开展全过程的质量策划、质量控制、质量改进工作。 负责部门人员规划配置提议。 负责对质量人员工作业绩的估价和提高。 负责培训年度/季度计划的拟定（包含内训和委外）。 负责提高品质员工工作责任心和工作积极性的思想疏导和教育工作。 营造良好的按标准作业的质量风气和严谨的工作作风，致力于提高质量人员的综合能力。 负责第三方产品检测的联系及跟踪（含认证产品及委托产品） 负责外购件、自制过程、成品最终质量控制所有检验标准编制。 10、负责公司投标工作品质文件的拟定。 11、负责客户验厂的接待和验厂工作的安排及问题点的跟进。 12、负责ISO9001体系文件的换版、复审、宣贯培训、运行检查、日常维护以及协助公司开展年度质量管理体系管理评审。 13、负责与客户质量部门对接处理各种问题投诉及DIV报告的审核 14、对部门员工进行培训，提高部门全体员工整体技能 15、总负责各客户发起的PPAP项目 16、其他上级临时交待的工作 2 QE 工程师 1、根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试 2、制订品质计划. 3、对各种材料及成品之检验标准书进行审核. 4、即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意. 5、主持每周品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 6、统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 7、统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标. 8、针对材料不良辅导供应商分析、改善. 9、根据外购件、钣金件质量标准，开展全过程的质量控制工作 10、对各供应商进行定期的质量考核的现场评定 11、负责对不合格鉴定和分析、审批及重大批量性不合格问题的追踪 12、负责内、外部改进信息的传递、跟踪和监督整改 13、负责建立内、外部（供应商）信息传递和沟通的平台，确保质量信息传递顺畅、有效 14、负责对公司质量目标、质量计划的达成情况进行过程监控和阶段性估计 15、处理客户投诉的各种问题及DIV报告的编制及改进 16、7S的实施与监督 17、做好品质记录,以便追溯. 18、组织各部门相关人员共同编制PPAP项目的相关文件，如：流程图、控制计划、PFMEA、检验指导书、CPK计算等 19、必要时支援协助OQC工作 3 IQC (原料/来料检验） 1、执行上级安排对原材料的检验任务 2、依据检验规范/检验标准/作业指导书及样品执行物料的检验工作 3、对检验过程中(流程、方法等)隐患性问题及时上报，批次性问题上报并跟进处理结果 4、依据企业相关规定对外购原材料、配件进行检验;做好检验记录，对来料检验的质量情况进行统计和分析;确保来料的质量，及时汇报来料不良的情况并记录;协助采购部门进行不合格来料的退换或者返工处理;配合企业的质量改进工作;负责检验仪器、设备的日常使用、维护和保养工作 11、建立原材料检验台帐，负责签收供应商提供的质量证明书、产品备案证明等技术资料 12、做好原材料各项原始资料的积累、汇总整理和保管工作。准确及时、完整地上报试验给数及质量报表 13、其他上级临时交待的工作 4 IPQC 扶梯装潢： 1、根据每天生产，严格按照检验标准来检查生产首件、巡检产品并做好记录 2、将检查后的首件品贴上合格标签，并摆放在相应的位置 3、不合格情况出现时，应立即通知相关人员改善，避免造成批量性的不良品 4、对品质不稳定的产品要进行跟踪、有问题时应及时汇报上级或相关人员，并找出解决方法，及时解决问题 5、协助主管对客户反馈、投诉进行处理，并确保仓库库存的不良品与良品得到有效处理 6、负责首件的确认，对来料检验的质量情况进行统计和分析 7、统筹车间品质管理工作 8、必要时支援协助井道部件IPQC工作 9、其他上级临时交待的工作 井道部件： 1、根据每天生产，严格按照检验标准来检查生产首件、巡检产品并做好记录 2、将检查后的首件品贴上合格标签，并摆放在相应的位置 3、不合格情况出现时，应立即通知相关人员改善，避免造成批量性的不良品 4、对品质不稳定的产品要进行跟踪、有问题时应及时汇报上级或相关人员，