科技能源公司9001、14001、18000三合一文件.doc.doc

能源科技有限公司 企业管理手册 （依据ISO9001:2000；ISO14001：:2004；GB/T28001-2001编制） （ A版） 编 号: 编 制： 审 核: 批 准： 2006-8-10发布 2006-8-12实施 目 录 序号 章节号 标 题 名 称 页 数 1 0 总则 2 1 管理方针和目标 3 2 管理职责 4 3 管理体系的主要过程 5 4 资源管理 6 5 管理体系文件 7 6 其他支持过程 8 附录A 程序文件清单 9 附录B 管理职能表 10 附录C 产品流程图 11 附录D 公司管理体系图 12 附录E 公司所在位置图 13 附录F 管理手册修改记录页 14 程序 二十一世纪企业的生命 —— 品质 ? 环境 ? 安全 发 布 令 随着经济国际化步伐的进一步加快，产品质量和环境保护和安全将成为我国企业界的新挑战，是企业经济健康发展的不可忽略的重要因素。走可持续发展道路，适应国内外市场需要，国家法律法规的要求和社会各相关方的期望，以求得更好的经济效益和社会效益，已被摆在我们面前并成为重要课题。我公司重视产品质量和自身环境形象的建设，依据GB/T19001—2000、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准要求和本公司生产经营实际，建立、实施、保持管理体系，并使之不断完善。 本《管理手册》是阐明我公司管理方针并描述管理体系的纲领性文件，也是本公司管理的基本法规，具有强制性和约束性。可用于对外提供证实质量管理、环境管理和安全、卫生管理能力的依据。 本《管理手册》於今日发布并于日正式实施，全体员工必须认真学习切实遵照执行。此令！ 总经理： 二00六年八月十日 管理者代表任命书 为加强公司质量、环境和安全、卫生管理、确保按GB/T19001-2000 、、 1. 手册的管理 1） 本管理手册的编写或修订由管理者代表领导、行政部负责进行，无论是编写和修订均需经最高管理者批准，批准后由品质部负责发放。 在下列情况下手册应进行修改 a. 公司组织结构较大变动时； b. 手册规定的要素和管理活动有较大变化时； c. 在审核或管理评审时发现较多系统性重大不合格项要求更改不合适规定时； d. 手册依据的标准、法规有较大变化时； e. 手册经多次修改或其它情况需要时，应进行换版； 2）本手册要素的贯彻是借助程序的实施来实现的。 3）程序文件由相关职能部门按GB/T19001-2000、GB/T24001：2004和GB/T280012001标准和本手册的要求进行编写或修订，管理者代表批准。由行政部负责组织协调、管理和发放。文件发放应编制受控文件发放清单，保证有关现场使用有效版本。 4）本手册发放受控和非受控二种方式，受控手册的发放对象为本公司的各级领导、部门、车间负责人及相关人员。非受控手册发放对象是本公司必须的相关方、非受控手册发行时通用，但不受更改控制。 6）手册持有者负保管责任，未经主管部门领导批准不得外传。 第一章 管理方针和目标 1. 概述 公司管理方针是公司对管理意图和原则的声明，它为公司的行为及目标的建立提供了一个框架。 2. 职责 a. 管理方针由总经理负责制定、批准、发布并形成文件； b. 管理者代表负责管理方针的实施； c. 行政部负责向意欲获得公司管理方针的公众提供。 d. 各部门负责贯彻实施。 3. 方针和目标控制要求 公司的管理方针应确保： a. 适用于本公司活动，产品或服务的性质，规模。 b. 包括对满足各相关方要求、持续改进和预防的承诺； c. 包括对遵守有关法律、法规和组织应遵守的其他要求的承诺； d. 在公司内得到沟通和理解。形成文件，付诸实施、予以保持并传达到员工，确保各级人员在公司管理方针指引下，结合本部门要求制订目标和措施并认真实施； e. 提供建立和评审管理目标的框架，定期不定期的对管理方针的适宜性和持续适宜性进行评价。 f.公司管理方针传达到公司全体员工或代表公司工作的全体人员， 可为公众所获取