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奢侈品电子商务在中国发展潜力刍议 　　【摘 要】近年奢侈品电子商务在中国快速发展，本文通过分析我国奢侈品电子商务发展现状，分析中国奢侈品电商发展存在的问题，借鉴欧洲奢侈品电子商务发展经验，对中国奢侈品电子商务发展提出对策建议。 　　【关键词】奢侈品；奢侈品网上购物；奢侈品电商 　　《牛津高级辞典》对奢侈品的定义是：a thing that is expensive and enjoyable but not essential，即昂贵，可供享受的非生活必需品。经济学家认为奢侈品是价值与品质最高的产品。奢侈品具有高价格、高品质、稀有性、炫耀性、具有美学价值、非生活必需等特性。 　　作为奢侈品原产地之一的欧洲，近年其奢侈品电子商务日趋成熟，奢侈品网络销售额已占到全球奢侈品消费总额的5%左右。随着中国电子商务的高速发展，近年奢侈品电子商务也逐渐走入中国人的生活，被越来越多的消费者所接受。2005年以来，中国奢侈品在线交易额以每年近40%的速度增长，以致2011年被称为奢侈品电子商务的“中国元年”。中国电子商务研究中心发布的《2012年（上）中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止2012年上半年，奢侈品网购市场规模达135亿，同比增长58%，并预测2013年中国奢侈品网购市场规模将达237.6亿元。目前，进入中国的奢侈品牌只占全部奢侈品牌的30%，表明国内奢侈品行业还有很大发展空间。但是从2012年上半年开始，中国奢侈品电商纷纷陷入困局，裁员、欠薪、售假门、甚至倒闭，问题的显现表明中国奢侈品电商已经进入洗牌期。 　　一、奢侈品电子商务在中国的发展现状 　　（一）在线交易的官方网站并不多，交易商品种类受限 　　大多数奢侈品官方网站只为用户提供品牌最新消息、品牌主题活动、专卖店的全球分布图以及品牌历史文化介绍等资讯信息，真正能够进行商品在线交易的官方网站并不多。截至2013年，对法国、英国及意大利各大知名奢侈品牌公司的官方网站进行统计，Armani，Burberry，Dolce Gabbana等官方网站面向中国消费者在线交易，而Versace以及法国五家大品牌Louis Vuitton、Cartier、Chanel、Hermès和Dior，其官方网站均未向中国消费者提供网上购物服务。即使这些网站面向中国消费者在线交易，但在交易商品种类设置了限制，如Burberry在官网中声明由于法律条文的规定，将不向中国客户提供美妆、香氛以及珍稀皮革皮草方面的商品。 　　（二）综合门户网站奢侈品频道、以及奢侈品垂直门户网站仅为宣传媒介 　　奢侈品频道是综合门户网站以提供奢侈品资讯及服务为主导的高端专业频道，目前，新浪、搜狐、腾讯均开设了奢侈品频道（新浪尚品、搜狐奢侈品以及腾讯时尚）。这些门户网站依托丰富的行业资讯、强大的服务平台，为用户提供各类奢侈品行业信息，并无网上购物功能。2011年初国内各大门户网站开始涉足奢侈品电子商务，如腾讯投资钻石B2C平台，网易和新浪拓展奢侈品网购平台，但后两者开业仅一年，都因经营状况不佳而关闭。 　　垂直门户网站则是专注于某一领域或行业的门户网站，与综合门户网站的奢侈品频道相同，这一类型的网站也不提供网购功能，只是关注最新奢侈品行业动态以及高端人群生活动向，提供丰富有益、及时实用的行业信息和消费指导，如奢华亚洲网，中奢网等。 　　（三）奢侈品网上商城各具特色 　　奢侈品网上商城是借助网络平台以销售奢侈品甚至国内品牌的网站。中国奢侈品网上商城萌芽于2008年，2010-2011年间呈现爆炸式增长，已形成一定市场规模的有19家。其中，有的专注于奢侈品，如寺库网、珍品网、优众网；有的则向下延伸经营品类，售卖一些非奢侈品牌的国内品牌时尚产品，例如，走秀网，唯品会。中国消费者在这些网上商城购买奢侈品与在一般网上商城购买商品，从操作流程上相比并无太大差别。 　　（四）奢侈品代购缺乏法律保障 　　奢侈品代购即是代购商帮买家从国外购回之前在网上挑好的某款特定奢侈品，从中赚取手续费。与网上商城相比，作为中介机构的代购网站，其优势在于库存压力小，且消费者可以买到网上商城未供应的商品。但是，奢侈品代购潜在风险较大。首先，奢侈品代购不一定能提供正品保障，消费者可能上当受骗。其次，代购的奢侈品以个人物品分散进口，规避了关税，该行为涉嫌走私，涉嫌违反中国《海关法》。当然，也有一些信誉较好的第三方代购平台，例如淘宝全球购。作为淘宝网奢侈品牌的时尚中心，全球购对消费者做出了100%海外精品、100%加入消费者保障协议的承诺，并严格筛选海外卖家，一定程度上使消费者面临的代购风险降低。但其也存在一些问题，有些卖家将运输费、关税等包含于商品标价中，有些则让买家自理关税，另付邮费。因此，政府要进一步完善第三方代购所涉及的法律责任