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如何发展基层社保经办能力 　　【摘 要】随着经济竞争的激烈发展，我国人民的生活压力也在不断提升，为了保证我国人民的基本生活得到保障，基层社保问题成为了一个非常重要的问题。基层社保不仅给老年人解决了一系列的基本问题，也为失业人员提供了一份生活保障，减轻了生活压力。基层社保的社会意义是重大的，但在基层社保的经办过程中依然存在一定的问题。本文首先阐述了基层社保的重要意义，进而分析了基层社保经办过程中存在的问题，最后具体研究了如何发展和提高基层社保的经办能力。 　　【关键词】基层社保；生活保障；养老保险；经办能力 　　一、基层社保的重要意义 　　（一）为我国老年人带来幸福保障 　　目前，我国已经步入老龄化社会，老年人的人口数量的增加，不仅给抚养老年人的年轻人带来沉重的负担和压力，也给我国整体社会发展带来了沉重的负担。基层社保是解决这一问题的重要策略，它可以给缺乏劳动能力的老年人一定的生活保障、医疗保障等，让老年人生病不再害怕，也不用跟儿女索取巨大的费用。老年人有了基层保障的照顾，可以自己解决一部分生活开支，同时，也在一定程度上减轻了国家的社会问题压力。 　　（二）为我国年轻人减轻生活压力 　　基层保障不仅会给老年人带来便利，也会给年轻人提供基本的生活保障。对于生活收入并不高的年轻人来说，赡养老人、照顾子女、生活用度都是问题。那么，基层保障可以给予年轻人一定的辅助，减轻其生活压力，也会让他们对工作和生活充满信心，也减少了治安威胁。给人们的生活最基本的保障，也就是给社会发展最基本的保障。所以，不可以忽视基层保障的作用。 　　二、基层社保经办过程中的主要问题 　　基层保障在实际的经办过程中存在一些问题，这些问题导致了社保经办能力降低。社保应该发挥出的有效作用没能发挥出来。这是由于社保经办过程中的经办人员比较多而杂，社保经办环节缺少正规的规范流程等原因。我们可以将基层社保的经办过程中的问题进行归纳和总结，主要表现为以下几点： 　　（一）基层社保工作人员素质有待提高 　　基层社保的工作人员是社保???办的主要力量，所以，工作人员的综合素质直接影响到了基层社保的经办能力。目前，我国的基层社保工作人员大多数为公务员，也有少部分一线工作人员并非正式的公务员，综合素质并不高。这不仅影响基层社保的工作效率，也给基层社保带来了负面的影响。作为基层社保的基层工作人员，不仅应该要认真负责，还要具有一定的专业水平等。从目前来来，这些都是有待提高的部分。 　　（二）基层社保工作人员积极性不高 　　基层社保是为公众服务的工作，工作内容比较繁琐，需要工作人员耐心细致的进行工作。然而，目前，由于负责基层社保的基层工作的工作人员的工资待遇等并不是非常高，导致工作人员的工作积极性并不是非常高。工作积极性不高就会影响基层社保的工作效果。基层社保经办能力显得低下。所以，想要发展基层社保的经办能力，还要保证基层工作人员的待遇得到工作人员的认可和满意。 　　（三）对基层社保经办能力的重视度较低 　　基层社保工作是为了保证基层人民的生活，为了提供给人们更多的保障。政策下来了并不代表政策就已经有效的执行了。对于基层社保的经办能力的重视度没有提高到一定的高度，就会导致经办能力低下，经办效果得不到监督和保证。所以，得不到重视也是现实存在的一个重要问题。 　　（四）政府的经济支持还需进一步加强 　　确保基层社保的正常执行不仅需要社保的资金保障，同时还需要社保工作人员的工资得到资金保证。这就需要政府的经济支持及时到位。资金不到位就会直接影响到工作的进行效果。基层社保工作需要建立一个基层专干队伍，培养基层专干队伍的工作人员素质，保障工作队伍人员的工资待遇。这些问题都是摆在眼前的需要财政支持的问题。同时，可能还存在一些不定因素产生的费用，也需要留有足够的备用资金。所以，政府的经济支持力量不仅是不可或缺的，还需要进一步加强支持力度，从而有效发展基层社保的经办能力。 　　三、发展基层社保经办能力的有效方法 　　（一）提高基层社保工作人员的综合素质 　　基层社保工作人员是整个工作中的核心力量，他们的素质直接影响到整体的办事效果。在选择基层社保经办人员的时候，就应该选择具有高素质、高文化水平的知识型人才。这样就从根本上保证了工作人员的综合素质较高。对于已经在工作岗位上的社保经办人员，应该进行基础知识培训和教育，定期开设培训班，设置基层社保的相关学习知识、与人交际沟通的相关技巧、优质服务的宗旨等等。通过教育和培训提高基层工作人员的综合素质，从而提高基层社保的经办能力。 　　（二）提高基层社保经办人员的待遇 　　工资待遇等问题是直接关系到共组人员的工作积极性和工作情绪的。提高基层社保工作人员的基本待遇，就会吸引高素质、高文化、高专业技能的人员投入到这份工作中来，共