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企业思想政治工作与柔性管理探索 　　【摘要】当前，我国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段，党的十八大提出：到2020年实现全面建成小康社会的目标。企业作为经济建设的主力军，竞争压力加大，思想多元，矛盾凸显，而思想政治工作能为企业的发展提供精神动力和思想保障，承担着贯彻落实党的路线、方针、政策的责任，发挥着培养企业员工健康向上精神风貌的功能，在服务职工中引导职工提高精神境界。要实现新时期对政治思想工作的新要求，除了完善制度外，引入柔性管理理念，刚柔并济可以提高思想政治工作的效率，促进企业的稳定和发展，从而实现十八大提出的宏伟目标。 　　【关键词】企业 柔性管理 　　思想政治工作是我们党的“生命线”，也是我们企业生产经营蓬勃发展的不竭动力。近年来，随着国内外政治经济形势的新变化，企业的改革发展，职工的思想观念、价值取向也呈现出多元化、复杂化的趋势，企业思想政治工作的内容被不断赋予新的内涵，要求其方式手段也应随之与时俱进。企业思想政治工作中引入柔性管理，较之刚性管理，其在顺应人性、尊重人格、以情动人、以理服人、理解人心方面能起到事半功倍，立竿见影之成效，已成为未来企业管理的新趋势。本文就企业思想政治工作与柔性管理作一探索。 　　一、在企业思想政治工作中引入柔性管理理论 　　企业是劳动价值的生产单位，也是劳动密集型单元，是一个小社会，这个小社会中的成员对于尊重、理解、平等、关爱等情感上的需求，较之其他社会群体更为强烈。随着企业的发展，职工都能多角度思考问题，不屑于死板的规定及简单的奖惩措施，对三令五申的强制性规章除了执行外，也会产生抵触情绪。因此，在企业思想政治工作中的引入“柔性管理”理念，实施“以人为本”的管理策略，有利于尊重职工的个性和主体地位，有利于人的多元要求与全面发展，有利于调动职工的积极性与激发职工的创造性，有利于引导职工参与单位的企业管理与文化建设，有利于融化消极负面，显现正能量。 　　（一）柔性管理理论的认识 　　柔性管理的概念。所谓柔性管理是以管理的柔性化来激发???的主观能动作用，以适应知识经济刚性竞争的需要。相对于 “以制度为中心” 的强制性的刚性管理而言，柔性管理更强调 “以人为中心”，是一种依据企业的共同价值观、企业文化和精神氛围进行的人格化管理，是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在职工心目中产生一种潜在的说服力， 从而把组织意志变为个人的自觉行动。 　　19世纪末20世纪初，资本主义经济在美国企业迅速发展。但是管理的落后、效率低下。以“刚性管理”为基本内容的泰勒制，开创了科学管理的新纪元，大大提高了企业的生产效率。但“刚性管理”过分强调“以规章制度为本”，是一种机械的、非人性化的管理，其结果是不能充分发挥人的能动性和创造性。随着社会生产力的进步，日本丰田汽车公司率先提出的“柔性管理”，顺应了时代的发展，使日本制造业在国际市场上占据着有利的竞争地位。 　　柔性管理与刚性管理的差别。“柔性管理”是相对于刚性管理而言的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工，为工作的有序推进提供依据和保障。“柔性管理”其最大特点在于它主要不是依靠外力，如发号施令，而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓优良业绩，成为企业在全球激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉；最明显的特征是内在重于外在，心理重于物理身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚，中心就是“以人为本”；其依据是企业的共同价值观、企业文化和精神氛围。 　　（二）柔性管理理论在工作中的意义 　　一则报道引起的思考。2012年初，富士康“六连跳”风波在社会上引起了不小的反响，悲剧的发生，实在让人叹息不已，虽然来自各方面的争议颇多，但富士康的管理却不得不引起我们的反思。据调查，一方面富士康一向以准军事化管理，严格的企业规则和高强度的工作，固然使其在竞争中树立了巨大的优势，赢得了诸多全球顶尖IT客户。这可以说是“刚性管理”达到高效的典范。另一方面富士康除了为员工提供食宿，医保社保一应俱全外，还有诸多公共设置比如健身、学习和休闲场所，有专门为员工举行的技能培训和学历教育，工会的“心灵之约”项目为员工提供免费的心理咨询和辅导，这令深圳很多打工者对富士康非常向往。然而，这样从硬件到软件看似完善的保障，却无法防止悲剧的发生。究其原因，我们可以发现，富士康的这些计划虽然人性化，可现实中远远没有惠及到其在深圳的40多万员工中，而很多员工的诉求似乎也并不在这些，公司的管理和员工的需求，还有很多需要磨合的地方，他们虽然引入了柔性管理的理念，却没有真正落实到每一个员工中。 　　柔性管理理论的工作实践。企业思想政治