绩效管理在学生工作中的应用.docVIP

系 别： 经济系 班 级： 08电子商务 学 号： 200811009021 姓 名： 刘志伟 指导老师：朱良华 目录 一、绩效管理综述…………………………………………….. 1 1.什么是绩效管理…………………………………………. 1 2.企业中绩效的影响因素与高校学生工作对比…….... 2 3．绩效管理发挥作用的机制………………………….. 4 4．绩效管理与激励机制……………………………….. 4 ５.绩效管理的关键要素………………………………... 6 二、绩效考核在绩效管理中是关键……………………….. 6 1.制订考核计划…………………………………………. 6 2.进行相关培训…………………………………………. 7 3.选拔考评人员…………………………………………. 7 4.收集资料信息…………………………………………. 7 5.做出分析评价…………………………………………. 7 三、绩效沟通是绩效管理实施的轴心.................. 7 1.绩效计划沟通.................................. 7 2.绩效实施沟通.................................. 8 3.绩效结果沟通.................................. 8 绩效管理的重要工具............................ 8 学生工作中的绩效管理............................. 9 附件.......................................... 10 绩效管理在高校学生工作中的应用浅探 摘要：在高校学生工作中，激发学生主动性和积极性，明确学习方向目标，充分发挥绩效管理在学生工作管理中的作用，充分挖掘学生潜能。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位，在企业管理中已有不少实践成功案例，而如何将绩效管理优化改进应用到学生工作管理，是本文所要研究及探讨的问题。 关键词：高校学生工作 绩效管理 人力资源管理中的激励机制 一、绩效管理综述： 1．什么是绩效管理 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 图-1绩效管理循环模型 绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对组织成员的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。 　　 2．企业中绩效的影响因素与高校学生工作对比  图-2企业绩效的影响因素图 右图是企业绩效的管理图解， 提到主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。在高校学生工作中，对应的是成员素质、外部环境、有关规定以及激励措施。而学生工作更显微妙，因为学生相对企业员工更是特殊群体。高校学生工作的主体是大学生，这个人群相对于企业员工来说，还没有完全行为能力，大多数都还处在生理和心理的发育期，各方面素质还在不定型状态，具有不定性的特征，需要学生工作者花费很多心思考虑和解决所遇到的问题，对学生进行引导或纠正行为处事方式。绩效的影响因素中，成员素质是内在的因素，经过指导培养、实践锻炼可以相应改变和提高；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；有关规定是指组织和个人开展工作所要遵守的规定，也是客观因素，在一定程度上可以根据实际情况进行调整；激励措施是为方便学生工作开展，增强个人和组织的主动性、积极性所制定成文或不成文机制。在企业绩效管理中影响绩效的四个因素中，激励效应是最具有主动性、能动性的因素。本人在置身于学生角色中，以及多年担任学生干部，发觉激励措施同样是学生管理工作中最具有主动性、能动性的因素，学生的主动性和积极性提高了，相应的学生工作也会顺利很多，组织和个人的发展方向也会更明确，同时绩效也会相应上升一个台阶。 3．绩效管理发挥作用的机制 绩效管理发挥效用的机制是，对组织或个人设定合理目标，建立有效的激励约束机制，使组织成员向着组织期望的方向努力，从而提高个人和组织绩效；通过定期有效的绩效评估，肯定成绩指出不足，对组织目标达成有贡献