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薪酬管理复习资料（周老师版） 一、简答题 1、薪酬的含义：薪酬指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体的服务和福利。 2.工资决定理论的派别： 含义：工资决定理论：工资由劳动力市场的供给曲线与需求曲线的交点所决定。劳动力的需求曲线向右下方倾斜，表明随着劳动力供给的增加，劳动力的边际产出递减。劳动力的供给曲线向后弯曲，表明工资高过一定的限度，货币收入的边际效用不足以抵补劳动的边际负效用，劳动力的供给反而减少了。 经济学的分配理论中，工资决定理论有边际生产力论、供求均衡价格论、集体谈判工资论、效率工资论和分享工资论。 1.古典经济学派的工资决定理论。古典经济学派在工资决定方面一直认为，工资是劳动力价格的体现，它必须等于维持这种劳动力所需的生活资料的价值。最早对劳动力价值进行论述的是英国经济学家威廉·配第。他指出，工资是维持工人生活所必须的生活资料的价值。 2.新古典经济学派的工资决定理论。19世纪后期，美国经济学家约翰·贝茨·克拉克在边际生产力分配理论中从劳动力市场需求的角度阐释了决定工资的另一个因素，即边际生产力。边际生产力理论认为，由于边际报酬递减规律的作用，可变要素的边际收益产品随着可变要素的不断增加，最初上升，而超过某一点后，开始下降。 3.影响薪酬水平的因素 答：影响薪酬的因素有一灯是企业内部的因素，一类是企业外部的社会因素，还有一类是企业员工个人因素。 4.薪酬浮动幅动的步骤。 答：薪酬浮动幅动有三步骤分别是1、划分等级并对其界定。2.确定每一等级的浮动范围。3.确定相邻等级之间的交叉与重又叠关系。 5.预算的目标 答：1、降低企业的劳动成本2、有效影响员工的行业，合利控制员工流动率。 6、诊断的内容 答：（1）薪酬体系的自我诊断。薪酬体系的自我诊断是针对企业薪酬体系存在的问题，通过调查分析，找出原因，提出可改进的方案。 （2）薪酬满意度调查。首先要确定调查对象，然后确定调查方式，常用的方式是发放调查表，最后确定调查内容。 7、薪水酬的基本构成 答：基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬三大部分构成。 8、管理论的派别 答：(一)管理过程学派、(二)人际关系学派。(三)群体行为学派。(四)经验(或案例)学派。(五)社会协作系统学派(六)社会技术系统学派。七)系统学派。(八)决策理论学派。(九)数学学派或管理科学学派（十)权变理论学派。(十一)经理角色学派 9、整体薪酬的战略特征 答：整体薪酬的战略特征主要有以下几个方面：1、战略性2、激励性3、灵活性4、创新性5、沟通性 10、薪酬水平的模式。 答：薪酬水平的模式有以下四种：1、领先型薪酬政策2、跟随型薪酬策略3、滞后型薪酬策略4、混合型薪酬策略 11、薪酬结构的模型 答：薪酬结构的模型包括四个方面的内容：一是实际的薪酬决策线，反映了组织经过调整的工作结构与薪酬水平决策的市场薪酬率；二是薪酬的等级数量，其反影了企业内部等级制度及企业文化；三是同一薪酬等级内部的薪酬变动范围。四是相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系，这丙个内容反映了薪酬结构的灵活性。 12、薪酬满意度 答：员工获得企业经济性报酬的非经济性报酬的实际感受与其期望值比较的程度。 13、基本薪酬的划分标准 答：企业主要负责人绩效薪酬与经营业绩考核结果挂钩，以基本薪酬为基数，依据企业主要负责人的年度经营业绩考核级别及考核分数确定绩效薪酬 14、薪酬调查的作用 答：1、薪酬水平的调整2、薪酬组合形式的调整3、薪酬结构的调整4估计竞争对手的劳动力成本5了解薪酬管理实践的发展趋势6、特殊人才薪酬资料的评估 15、薪酬结构的步骤 答：1、根据职位评价点数对职位进行排序2、按照职位点数对职位进行初步分组3、根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围4、将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来5、考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整6、根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构 16绩效薪酬的种类 答：绩效薪酬的种类有两种：1个体激励薪酬和团队激励薪酬2、短期激励薪酬和长期激励薪酬 17、员工福利的特征 答：员工福利的特征有1、报酬性2、普遍性3、集体性4、补充性 18、薪酬预算的关键决策 答：1、什么时候对薪酬水平进行调整？2、对谁的薪酬水平进行调整？3、企业的员工人数是增加了还是减少了？4、员工的流动状况怎样？5、企业里的工作职位状况会发生哪能些变化？ 19、薪酬的功能？ 答：1、从员工方面考察薪酬具有的功能（1）经济保障功能（2）心理激励功能（3）社会信号功能 2、从企业角度看薪酬的功能：（1）控制经营成本（2）改善经营绩效（3）塑造和强化企业文化（4）支持企业变革 20、马期洛的需求