产业转型升级背景下“组织德性”内涵、功能及塑造.docVIP

产业转型升级背景下“组织德性”内涵、功能及塑造 　　内容摘要：产业升级背景下，我国要实现经济结构向以现代服务业为主转变，必然要求组织诚信、纯洁、廉洁，以实现更好的合作和更强的信任。组织德性即组织具有的美德，它能为社会带来利益而不求互惠回报。通过塑造德性组织，达到在社会上弘扬真善美，创造“正能量”；在企业内部凝聚员工士气，提高企业竞争力的目的。 　　关键词：组织德性 产业升级 德性价值观 　　引言 　　党的十八大报告强调“中国梦”的实现离不开道德支撑，要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会道德建设。在现代社会，组织是构成社会的基本实体单位，无处不在，无时不有。企业、机关、医院、学校、军队、研究机构等都是基本形态，单单企业全国就超过三千万家。转型时期组织德性对社会和国家影响深远，正所谓：“人无德不立，组织无德不旺，国无德不兴??。政府要求到2020年，基本实现经济结构向以服务经济为主的转变，服务业增加值占国内生产总值的比重超过50%。发达地区比如珠江三角洲地区需要大力发展面向生产的服务业，推进电子商务、物流、会计、设计等业务外包，促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展。转型背景下，促使企业与产业生态圈的其他组织产生更多联系，组织间除了通过合同、法律法规约束外，还需要塑造自身德性，完善自我。同时，由于新型产业在技术和管理上不断创新，行业法律法规相对不完善，标准制定滞后，企业更加需要严格自律。2012年电商营业额超过1万亿元的阿里巴巴集团的生态系统，因旗下淘宝网店主及供应商涉嫌售假屡受社会诟病，反映电子商务遭遇到严重的诚信问题。所以说转型时代组织纯洁、廉洁和诚信比以往更加重要。 　　组织德性研究概述 　　“德性”（Virtue）随着当代积极心理学的兴起，逐渐受到各方关注。塞利格曼（Seligman）自1997年任美国心理协会（APA）主席后积极倡导“积极心理学”的思想，他与席克珍特米哈依于2000年正式撰文提出“积极心理学”的概念。组织行为学家鲁森斯（Luthans）等人研究证明其包括自我效能感（自信）、希望、乐观、主观幸福感、恢复力（坚韧性）等，它们能够直接影响领导效能和员工的工作行为、工作态度和工作绩效，并进而影响到企业的整体绩效和持续性竞争优势。“美德”与其他积极因素一样，具有扩建功能和释放由消极情绪造成的心理紧张等作用，从而使人的机体保持健康和活力。组织层面的德性研究兴起较晚，Macintyre最早开始系统研究，体现在其著作《追求美德》（After virtue）中。20多年来国外学者在组织德性领域取得了丰硕的成果，而国内学者还刚刚开始（刘云，2012）。 　　德性与伦理道德关系紧密。西方国家对企业道德、伦理的探讨源远流长。亚当·斯密1759年的《道德情操论》阐明了以“公民的幸福生活”为目标的伦理思想。20世纪50年代末美国出现了一系列受贿、欺诈交易、垄断、环境污染等丑闻，由此引发了“利润优先”还是“伦理优先”的争论。20世纪80年代国际开始用“企业公民”（Corporate Citizenship）来表达企业责任。然而企业公民和社会责任强调的是企业现实的必须履行的义务，而非主动自愿的行为。“德性组织”的概念提出供学术界探讨，就像谈论一个人最基本是合格公民，其次是好人，再往上才是品德高尚的人。 　　组织德性内涵及特点 　　（一）组织德性内涵 　　德性概念来源于拉丁语“Virtus”，意味着力量和卓越。“organization virtue”或者“organization excellence”，一般将其翻译为组织德性，或翻译为组织美德，严格说来，似乎都意犹未尽。本人认为沈福顺（2005）指出其内涵比较准确，在西文里，“virtue”一词的含义有多种，如道德、天使的位次、事情的力量或有益性即利等。汉语的德行，既表示美德也表示糟糕的品行。美德则只是对德的肯定与赞叹。无论是德行，还是美德，都没有充分体现西文的“virtue”的内涵。实际上，汉语里的“德”才是与“virtue”相般配，德分别表现为道德、德性、德行、品德以及美德等。麦金泰尔将德定义为：“德是人类所获得的一种品质。这种品质的获得与践行能够使我们获得一种实践的内在利益。它的缺乏将阻止我们获得这些利益”。组织德性即组织具有的美德，它能为社会带来利益而不求互惠回报，是组织作为整体的伦理性格特征，可以通过个体或集体行为、组织文化、组织结构，以及鼓励个人德性行为的组织政策和程序体现出来（刘云，2012）。 　　（二）组织德性功能和特点 　　一般认为“组织德性”功能至少有三个：在个体层面，个人德性与个人绩效间的正相关关系在积极组织行为学文献中得到大量支持。证据表明，宽恕、乐观或希望与较好的绩效、坚持不懈、更好的工作情绪有关；从组织层面看，Cameron