网络能力与企业绩效的关系研究(2010-11-27).doc

网络能力与企业绩效的关系研究(2010-11-27) 博士学位论文 网络能力与企业绩效的关系研究 ——基于价值网视角的分析 Research on the relationship between network capability and business performance ——From the perspective of value net 作者：王鹏耀 导师：刘延平 教授 北京交通大学 2010年12月 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分 月 日 导师签名：签字日期： 年月 日 中图分类号：F271 UDC： 学校代码：10004 密级：公开 北京交通大学 博士学位论文 网络能力与企业绩效关系研究 ——基于价值网视角的分析 Research on the relationship between network capability and business performance ——From the perspective of value net 作者姓名：王鹏耀 学 号： 导师姓名：刘延平 职 称：教授 学位类别： 学位级别：博士 学科专业： 研究方向： 北京交通大学 2010年12月 i 北京交通大学博士学位论文 致谢 致谢 北京交通大学博士学位论文 中文摘要 中文摘要 随着全球一体化的加深与科技发展的日新月异，企业所面临的生存环境和经 营管理环境发生了巨大的变化，组织之间的整合程度也越来越高，企业日益的潜 入到各种各样的外部网络中。在网络环境中，企业要在竞争中保持并逐步提高自 身优势，就要充分认识网络化环境对企业带来的影响并充分利用网络。网络作为 企业环境特征，其形成、结构、治理与演化等都会影响企业间的竞争，因此充分 利用网络这种“资源”是企业在当前竞争中获取成功的关键因素。价值网理论打 破了传统价值链的线性思维和价值活动顺序分离的机械模式，围绕顾客价值重构 原有的价值链，使价值链的各个环节、不同的主体按照整体价值最优的原则相互 衔接、融合、动态互动。利益主体在关注自身价值的同时，更加关注价值网内的 各节点之间的联系，冲破价值链各个环节的壁垒，提高网络在主体之间相互作用 及其对价值创造的推动作用。鉴于此， 对企业绩效的影响，具有重要的理论和现实意义。 本研究在社会网络理论、价值网理论、网络能力理论、企业绩效理论的相关 文献阅读、整理和评述的基础上，结合对企业界人士的访谈，提出了从价值网的 视角分析网络能力对企业绩效影响的研究课题。在广泛阅读国内外相关文献的基 础上，结合研究内容和研究目标， 有的集聚(assemble)、整合(integrate)和配置(deploy)网络资源并协同(combination or co-present with )其他企业内部资源以提高网络绩效和获得竞争优势的一种能力，并 从网络愿景能力、网络构建能力、关系管理能力以及组合管理能力四个维度对其 进行测量。其次，以网络位置和吸收能力为中间变量，分析了网络能力对企业绩 效产生影响的传导机制。网络能力的四个维度分别影响着企业在网络中所处的位 置以及其对新资源、新知识的吸收能力。网络位置则通过控制网络内部资源和信 息的流动获得竞争优势和控制收益；吸收能力则通过对新资源、新知识的识别、 获取、消化和利用，提升企业的技术优势和管理水平，最终影响企业的绩效；此 外，吸收能力还可能调节企业对网络位置的运用，只有有着较强的吸收能力，企 业才可能把利用优势网络位置获取的资源进行充分的利用。再次，在理论分析的 基础上， 的制造业企业进行了关于“网络能力与企业绩效”的问卷调查，最终得到了青岛 市、烟台市和威海市191家制造业企业的有效问卷。对这些问卷的数据进行收集、整理后，运用AMOS和SPSS软件， 度检验、描述性统计，Pearson相关性检验、多因素方差分析、结构方程模型等分 iii 北京交通大学博士学位论文 中文摘要 析。通过一系列的实证分析和检验， 网理论与企业理论进行分析，提出价值网作为一种运营模式属于企业网络的理论 范畴，但是属于企业网络发展的一种特殊高级阶段。网络能力的四个构成维度均 对网络能力具有正向影响，其中网络的组合管理能力对网络能力的影响最大。吸 收能力各要素对企业吸收能力都具有正向作用，且获取资源的能力对企业吸收能 力的影响最为关键。网络能力直接影响着企