服装企业电商代运营“生死门”.docVIP

服装企业电商代运营“生死门” 　　服装企业遇到电商，到底是遇到了机会，还是碰到了劫难？ 　　这段时间，几乎每天都有做服装的朋友问到我一些关乎电商的问题：我想做电商，请问我该如何做？很多TP（TaoBao Partner）公司跟我联系，靠谱不靠谱？如果靠谱的话，我们应该以什么样的模式合作？ 　　也许是2012年天猫“11·11狂欢节”191亿的成交额，也许是2012年全年过万亿的网络零售规模，把无数个传统企业一夜惊醒，纷纷表态要开始布局线上，发力电商。可是，当他们开始行动时，才发现自己属于“没方法、没人才、没技术”的三无企业。 　　当服装企业遇到电子商务 　　服装是中国电子商务渗透率最高的行业之一。2007年，运动品行业的李宁、正装行业的报喜鸟、休闲行业的太平鸟，三巨头齐进军电商，成为传统服装触“电”元年。紧接着，服装淘品牌异军突起，祖国的大江南北掀起一阵淘品牌旋风。再到众多淘品牌在传统品牌的步步紧逼下节节败退，几乎集体沦陷。如果我们将服装电商看成一个江湖，这个江湖的“事故”和故事一样多。 　　服装企业遇到电商，到底是遇到了机会，还是碰到了劫难？ 　　摩根士丹利年初发布了一份关于全球电子商务大报告。报告称电商正在对一些相关领域进行结构性的拉动，并预测到2016年，全球电子商务营收规模将达到1万亿美元。在对全球受访者的在线购物比例调查中，服装在线购买比例高达40%。我们再来看一组国内服装电商的数据：自2009年起中国服装网络购物市场交易规模呈逐年增长趋势。其中2010年增长速度迅猛，增长率高达100.8%。2012年中国服装网络购物市场交易规模达3050亿元，同比增长49.9%。天猫2012年整体交易额超过2000亿元，其中天猫服装行业销量额超过700亿元。双11当天天猫成交132个亿中，服饰行业的交易额已接近70亿元，占比超过50%。天猫服饰目前已涵盖男装、女装、内衣、男鞋、女鞋、运动、户外、服饰配件等多个行业，吸引了20000多商家入住。服装电商对传统服装业的冲击大有摧枯拉朽，要“革”了传统商业的“命”之势。 　　前段时间银泰和天猫战略合作时，银泰商业集团CEO陈晓东曾表示：面对互联网的发展，所有的质疑和??绝都是愚蠢的，只能是理解和拥抱。毋庸置疑，电子商务代表了未来。在这场商业变革中，态度和思维行为模式以及战略布局将决定电商对你是机会还是劫难。 　　理性对待。现在各个地方、各个领域都把电子商务炒得异常火热，让人感受到一种“今日不做电子商务，明日将无商可务”的强大危机感。更有些人和机构，在宣传电子商务时，把电子商务描绘得过于美好和理想化。就好像做了电子商务就可以前程似锦，基业长青；就好像今日做了电商，明天就可以坐在家里数钞票数到手抽筋。 　　做电商是自己做，一定要找到适合自己的路径。别人的成功再耀眼，也只是借鉴和参考。更何况，在几家耀眼的电商成功企业的背后，已经竖起了多少块失败者的墓碑？电子商务是“一把手工程”，需要公司高层从战略上进行布局。在触“电”之前，公司一定要多去了解下同行的失败案例，先把自己冷静下来，理性对待自己的电商布局。 　　改变思维。面对趋势，成功者总是在关注问题后面的机会，失败者总是在关注机会前面的问题。当然，两种不同的思维和态度导致的结果也会截然不同。互联网基因的电商，与传统的商业思维和模式有着太多不同。经营者最首要的工作，就是要改变自己的思维。 　　为什么传统企业做电商大部分都以失败而告终，而淘宝、天猫却成长出众多优秀的品牌？为什么电商成功的企业领导人，大部分都是年轻人居多？互联网与电子商务领域，大多是年轻人的天下？ 　　答案在这里：互联网首先是一种思想，电子商务首先是一种生活方式。如果我们不改变思维方式，而是用过去成功的经验与逻辑，那就等同于用赶马车的思维方式开汽车。 　　战略布局。曾几何时，电商一度充当着服装企业库存的下水道，以至于一些服装企业的电商战略与正确的道路渐行渐远。那么企业在做战略时，电子商务到底是渠道战略还是企业战略。我认为对大多数服装企业来讲，一定要先渠道战略再企业战略。务实地讲，先将电子商务作为企业的一个渠道进行运营，拿到结果，得到利润。未来要想有大的发展，一定是要将电子商务上升至企业战略。 　　自建团队or合作代运营 　　服装企业触“电”，到底是选择“借船出海”还是选择“造船出海”呢？相信这是每个“三无”服装企业都会面临的问题，甚至有些难以抉择。 　　自建团队，核心人才难求，普通的有点电商经验的人很多，但是难以把控企业电商发展的大局。况且想要做好电商是靠一个团队，绝不是一两个人的事。如果选择代运营，团队和经验都是别人的，企业难以掌控，不易形成长线持久的发展进而沉淀成自己的电商核心竞争力。（见表1） 　　通过上表的优劣势分析，企业可以根据自己的实际