中国企业跨国并购文化冲突与整合研究.docVIP

中国企业跨国并购文化冲突与整合研究 　　当前，经济全球化和新一轮科技革命与产业革命浪潮汹涌澎湃，在新的一轮并购浪潮席卷全球时，跨国并购活动规模和影响越来越大，当然也无可避免的遇到许多阻力，尤其以文化差异和冲突给并购整合带来的阻力更为明显和复杂。 　　跨国并购文化冲突文化整合 　　从并购历史数据来看，多数跨国并购很难达到预期目的，跨国并购中存在着极大的失败风险，这已为人们所了解。根据美国麦肯锡及其他一些研究机构的成果表明，文化差异所带来的文化冲突及文化整合成为影响跨国并购成败的关键因素之一。在跨国并购中，企业的国际化过程，事实上就是进行跨文化交流和沟通的过程。不同的文化相遇时，必然产生碰撞和冲突，从而导致跨文化经营的失败。因此跨国并购并不是资金和技术的简单联合，而是从资产到企业文化的整合；跨国并购的成功与否在很大程度上取决于在有形资产的优势互补过程中，对企业文化差异和冲突的处理。 　　一、企业跨国并购文化整合的相关概念 　　（一）跨国并购含义 　　跨国并购是指跨国兼并和跨国收购的总称，是指一国企业为了达到某种目标，通过一定的渠道和支付手段，将另一国企业的所有资产或足以行使运营活动的股份购买下来，从而取得对该企业的经营控制权。跨国并购是国内企业并购的延伸，是企业间跨越国界的并购活动。 　　（二）企业跨国并购文化整合的重要性 　　跨国并购使各个大型企业能利用各种有利条件和优势绕开海外市场各种壁垒，以较低的价格进入和拓展海外市场，并且很快获得规模经济效应。尽管如此，但据调查，在所发生的并购活动中有大部分的并购活动至少在财务上看是失败的。造成这种情况的原因有多方面，缺乏对不同企业文化进行有效的整合是一个极其重要的原因。从事经营根本目的是为了在合理的成本的基础上，取得利润极大化，如果片面以自身文化体系为参照，与当地文化发生冲突，势必增加管理成本，影响经营绩效，甚至毫无立足可能。另一方面，每一种文化几乎都是经过几百年甚至数千年的发展，继承而延续至今的，因此，企业不可能像更换生产设备，提高产品档次一样，变革异国文化，至多会给其表层造成一些冲击，而很难动摇积淀于其中的文化底蕴。如十九世纪，殖民主义国家凭借坚船利炮敲开中国大门后，把刀叉餐具输入中国，妄想取代中国的“筷子文化”，结果这些餐具只能供展览，而没有市场。 　　此外，文化整合与企业并购中其他方面的整合也有着密切的关系，对其他方面的整合具有重要的影响。在进行企业的发展战略、人力资源管理、财务制度、组织结构等整合时，必须首先分析文化背景的差异，只有对企业员工的文化背景有了清晰的了解，各种整合才有针对性，更有效率。可以说，文化整合是企业并购中其他整合的基础。 　　二、跨国并购的文化冲突分析 　　（一）跨国并购中文化冲突产生的原因及表现形式 　　1.跨文化冲突的成因 　　任何一个成功的企业必然拥有一种优秀的企业文化。但当企业进行跨国并购时，由于企业文化间的差异和冲突引起的文化融合是不可避免的。所谓文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互独立、相互排斥的过程。 　　作为“一种多文化的机构”，跨国并购企业容纳着不同文化体系间的文化域，存在着大量的文化差异，每个层次的文化差异都可能成为并购中文化冲突的来源。归结起来，冲突产生的原因有以下几个方面： 　　（1）外部环境不同。文化的异质性不仅体现在企业文化的差异上，而且体现在企业生存发展的国别、民族、产业及地域的文化特征。 　　（2）沟通是人际或群体之间交流信息的过程。不同的文化模式有不同的沟通方式，如果沟通双方来自不同的文化便会存在沟通障碍。 　　（3）管理风格不同。不同的企业在发展过程中会形成不同的管理方式，并购后不同的管理方式很可能就会发生冲突。 　　（4）法律和政策意识。一个国家的法律在一定程度上是该国的人们所普遍持有的某些基本文化价值观念的反映。来自不同法律和政策意识下的管理者在处理同一问题时很可能采取不同甚至是相反的对策，以致造成管理决策上的冲突。 　　（5）民族个性差异。不同的民族文化抚育了不同的民族心理和精神气质。人们往往习惯于根据自身文化的个性和价值观念去解释或判断其他一切群体的行为，因而产生了对异文化的偏见，导致文化冲突。 　　（6）人本因素的差异。并购中的文化冲突与人本差异是分不开的，对于一个企业而言，信奉什么样的人力资源管理理念，制定什么样的管理制度，都将对企业员工产生重大影响，当并购双方在人力资源管理方面存在很大差异时，文化冲突将不可避免。 　　（二）文化冲突对中国企业海外并购的影响 　　1.跨国并购中最常见最公开化的文化冲突就是显性文化冲突，也就是我们通常所说的表达方式所含的意义不同引起的冲突。这些表达方式通过语言、神态、手势、表情、举止等表现出来。大凡进行海外并购，势必会遇到语