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  • 2018-06-24 发布于浙江
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最新公司规范化管理实用宝典

第一章 企业组织机构管理 组织机构的实质就是组织内人员的分工协作关系,其内涵是组织内人员在职、责、权方面的结构体系。可以这么说,一家企业是否能够有着良好的发展,跟它是否有一个良好的组织机构有着密切的关系。因为组织机构不仅仅确立了各个部门之间的关系,并且使得处在每一个机构的工作人员知道自己的职责所在,知道自己能做什么,应该做什么,从而保障了企业在有条不紊的状态下良性运营。 一 目的:公司通过组织机构设置和企业文化、制度、机制的建立。达到企业组织的规范化、系统化、科学化;达到公司各机构权责清楚、责任分明、任务明确的目的。 二 原则: 1公司总部的指示与命令,自上而下、逐级传达、落实、执行。 2在明确界定的业务范围内,各部门严格执行上级下达的指示与命令;并快速、准确、高效的完成好各项工作。 3在处理涉及到部门间的业务时,相关部门必须积极主动配合、有效地解决。 4各级业务部门的任务执行情况与结果,必须及时与上级领导取得联系并逐级汇报其工作的完成情况。 三 权限的行使基准: 1权限行使者只能在权限行使规定的范围内行使权限。 2上级对下级行使权限时,不得无故任意干涉;下级也不得妨碍上级的监督与检查。 3管理者之间出现业务纠纷时可通过同一上级主管协调解决;解决不了的,提交总经理办公会议解决。 四 组织机构设置图:另附。 公 司 员 工 守 则 一、为规范职工的日常工作及生活行为,养成良好的工作、作风,树立文明的企业形象。特制定本守则。 二、适用范围:公司全体员工。 三、员工一般行为规范: 1、遵守国家政策、法律、法规条例和本公司的一切规章制度;尽忠职守,做合格员工。 2维护公司荣誉,不做任何有损公司名誉的行为。 3自觉遵守工作作息时间,不迟到、不早退,出满勤、干满点;对所担负的工作保证快速、高效、准确的完成。 4严格遵守工作纪律,工作时间不串岗、不办私事、不饮酒、不在办公区吸烟,不做有损公司的事。 5服从上级领导,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。在工作中如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,经讨论批准后执行。 6注意自身品德修养,禁止不良嗜好;养成良好的卫生习惯,重视仪表仪容,保持衣冠、头发整洁。 7待人接物要态度谦和,举止文明。工作中要使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等公司文明用语;接转电话、首先说:“您好、我是…公司”、请讲;与人对面说话时不得双手插兜、身体要站立端正;与客人相遇,要主动相让;与客人同行时,应礼让客人先行。遇到客人询问时,做到有问必答,遇到涉及公司秘密的问题应婉言回避,不得以生硬、冷淡的态度待客。 8廉洁奉公、勤俭节约,树立公司的正气。不贪污、不受贿、不挪用公款、不以权谋私;克服浪费,发扬勤俭兴业的传统,为公司增收节支做贡献。 9热爱自己的企业和企业荣辱与共;时刻关心企业的经营与发展。树立科教兴企的思想,加强学习、努力提高自身的工作能力;多提合理化建议,牢固树立“团队、责任、竞争、创新”的精神,不断增强危机意识和强烈的责任感。 第二章 办公室主任工作职责 一、职 务 第一条、负责督促、检查行政部门对上级指示和公司决议及总经理决定的贯彻执行。 第二条、定期收集、分析、综合全公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报和请示工作,并定期书面汇报。 第三条、根据总经理提出的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。 第四条、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。 第五条、组织起草公司文件,负责审核各部门以公司名义起草的文件,做好全公司文件的编号,打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。 第六条、组织做好厂部印鉴、介绍信的使用和保管工作及函电收发和报刊收订分发工作,及时编写工厂大事记。 第七条、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。 第八条、组织做好来宾接待和车辆的管理工作。 第九条、指导做好电话事务与机线维修工作。 第十条、根据总经理提出的方针目标要求,及时编制本室方针目标,并组织检查、诊断、落实。 第十一条、负责全公司办公用房的分配、调整办公用品、用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查、督促。 第十二条、负责完成总经理临时交办的各项任务。 二、职 权 第十三条、有权向全公司各部门索取必要的资料和了解情况。 第十四条、对公司决议和总经理指示的贯彻执行情况有权检查督促。 第十五条、有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。 第十六条、有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。 第十七条、有权按总经理的指示,协调各部门之间的工作关系。 第十八条、有权安排调动车辆的使用。 第十九条、对各部门以公司名义起草的文件有审核和校正权。 第二十条、对不符合上级规定,或质量不高、

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