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基于项目管理视角营销管理创新
基于项目管理视角营销管理创新
【摘要】在市场营销管理中,项目管理思想能够更好适应市场经济体制的发展,能够更好同世界经济发展想匹配。在市场营销策略中,大量企业开始容易项目管理思想,通过利用项目管理经验和管理模式,结合市场销售策略,注重人本管理,实现销售增值的目标。本文从项目管理视角出发,简单分析了营销管理的创新方法,并提出了提高市场营销的相关措施。
【关键词】项目管理 营销管理 市场营销 管理创新 销售管理 企业管理
中图分类号:C93文献标识码: A
一.引言
市场营销是企业管理活动中较为特有的管理模式,其管理方法需要同市场发展机制相适应。随着我国经济的快速发展,传统的市场营销管理模式已无法紧跟市场经济发展的脚步,阻碍了企业经济发展。为了实现销售目标,实现企业盈利,需要了解客户需求量,结合企业实际情况,将企业发展战略同市场销售项目管理相结合,采取科学的销售模式,提升企业利润。
二. 项目管理的基本定义。
项目管理就是针对项目的一种系统管理法,它需要一个临时性的特定组织来实施,并对项目进行科学合理的计划、组织、协调和操作,从而保证项目在整个过程中达到动态的管理和资源配置的合理性与优越性。它以项目经理责任制为基础,围绕计划、组织、进度、费用和质量五个方面的基本任务进行。任何一个项目都会受到时间、规模和成本三个因素的影响,而项目管理的目的就是权衡时间、规模和成本这三者之间的关系,寻找到一个最佳平衡点,使得每一个项目利益相关者都能够满意。
项目管理包括项目组织和项目控制两个部分。项目组织是指根据项目的规划,寻找合适的工作人员组成项目团队,让他们对项目进行统筹管理,合理分配资源,充分共享信息,保证项目能够按时按量按质地完成。项目控制是指对项目进行全程的监控,实时更新项目的进度并予以公开,以便每个项目成员能够了解项目现状,进而合理安排人力和调整进度,确保项目沿着设计的路径有序开展。
可以说项目管理实质上是一种具有规律性、科学性、经济性和高效性的管理活动,能够在尽可能短的时间内、尽可能少的费用下和尽可能优的效果上实现预期目标。当前,越来越多的企业尤其是营销型企业开始体会到项目管理的重要意义,甚至出现了一种营销项目化的趋势。
三.基于市场营销视角深刻认识项目管理创新的重要作用
从全球范围来看,企业生存发展的环境越来越多变,迫切需要项目管理理念来指导市场营销实践。目前基于市场营销视角的项目管理创新的主要障碍有:决策部门支持不力,项目管理人才匮乏,组织基础薄弱,监控制度不够完善,信息化建设滞后及项目管理文化缺失等。随着经济的发展,传统的组织结构已经落后,比如大多数目前的企业中营销部门采用的“金字塔式组织”,把上下级别划分得非常清楚,造成各自干好自己的工作就完事大吉,而且信息传达的也缓慢。严重影响了整体的工作效率。具体体现在机构臃肿、管理重叠、阶级分化、脱离实践等。
1.管理体制存在缺陷,缺乏合格的项目管理人才。项目是一个完整的系统,市场营销现行的项目管理体制存在缺陷。在实践中,由于项目管理职能不明,缺乏对项目的宏观管理、信息沟通不畅,管理不到位,其结果可能将项目管理流于形式,成为纸上谈兵。由于我国对项目管理的系统研究和实践起步比较晚,对项目管理人才培养的理论环境还比较落后。目前缺少懂得项目管理工具与技术的人才,特别是复合型管理人才,能对营销管理的多项目、全过程管理负责。
2.监控制度不够完善,不重视项目的可行性研究。我国市场营销的项目管理由于起步较晚、投入不足、研究机构与实践单位分离等原因,研究还处在不太成熟的阶段,监控制度不够完善,项目的质量、进度、成本三坐标管理效率极其低下。可行性研究本身是对拟建项目技术上、经济上、市场上及其他方面的可行性进行研究,其目的是给投资者提供决策依据。但是,目前我国大多数企业对可行性研究的重视程度不够,并没有提高到至关重要的程度。
项目管理本身就是一种创新的过程,快速多变的营销环境,使得营销管理面临的变化增多、不确定性加大,管理的复杂性增加,业务活动中交叉增多、相互依赖性增强。但是,传统的项目管理模式和体系也逐渐暴露出很多的问题,研究形成这些问题的原因、探索解决问题的途径,对提高投资效益、促进经济发展有着重要的指导和借鉴意义。
3. 项目管理对于市场营销实践的重大作用。
我们仅仅在市场营销实践中引入大量的理论是没有任何意义的,即使这些理论再如何先进,如何科学其意义都是不大的,最关键的就是要能够应用到实践当中,这也是所有的企业管理人员最为关心的一点。而项目管理之所以能够对于市场营销实践产生这么大的推进作用就在于它的实践作用上,也就是说,项目理论不单单是把自身的理论引入到了市场营销管理中,它还能够成功的运用到
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