浅析陕西陕化化工集团有限公司绩效考核问题.docVIP

浅析陕西陕化化工集团有限公司绩效考核问题 　　摘 要：员工绩效考核是企业管理的中心环节，没有完善的员工绩效考核，企业的发展战略就无法落实到具体的工作目标之中。建立与实施有效的员工绩效考核是现代企业的必然选择。 　　关键词：绩效考核 战略目标 培训 　　在人力资源管理的一系列活动中，员工的绩效考核是一个非常重要的环节，成为企业充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的一条重要途径，对企业的可持续发展起着显著的支持作用，。 　　一、陕西陕化化工集团有限公司绩效考核现状 　　1.陕西陕化化工集团有限公司的背景 　　陕西陕化化工集团有限公司是1997年8月由原陕西省化肥厂和陕西复肥厂合并成立的陕西陕化化肥总厂整体改制的国有大型化工企业，同年由集团公司控股，联合11家投资单位共同发起设立了陕西陕化化肥股份有限公司，2006年6月与陕西煤业集团公司实施战略重组。该公司是陕西省大型高效化肥生产基地，有4个分公司、2个控股子公司、4个全资字子公司和2个参股子公司，公司现有3000余人。 　　2.陕西陕化化工集团有限公司绩效考核现状 　　陕化集团现有员工绩效考核还没有达成系统化，只是展开了部分与薪酬、奖金分配相关的绩效考核工作。员工的薪酬主要由基础工资与岗位工资（或奖金）两部分组成，随着企业市场化运作的加强，逐渐将员工的岗位工资与各部门及整体效益挂钩考核。人事部门是对员工进行绩效考核和管理的职能部门，其他职能部门、业务技术部门按各自的职责承担相应的考核和管理职责，各部门相互配合不是很密切，也没有较好的相互监督。考核没有与企业地目标挂钩，主要是针对个人的工作业绩，表面上看起来企业销售生产空前繁荣、员工行为规范有序、公司业绩不断增长。管理人员及一般员工的考核均由劳动人事部门负责，没有真正发挥各职能部门在员工考核上的作用，同时考核往往由上级考评，主要是面谈，在考评上存在很大的主观性、片面性。考核基本上是年终进行一次，平时几乎没有具体的考核，也没有基本的考评记录。 　　2.1绩效考核的目的和对象 　　2.1.1陕化集团绩效考核的主要目的是为人员职务升降提供依据。通过考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长者，则予以调整。此外，绩效考核为岗位工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定岗位工资及奖金的发放标准。 　　2.1.2陕化集团绩效考核的对象为管理人员、专业技术人员和普通员工。 　　2.2绩效考核标准及其执行 　　2.2.1针对考核对象分别从德、能、勤和绩四个方面进行考核，按照等级分为优秀、良好、一般、不及格四个标准进行评定。 　　2.2.2员工的绩效由其直接上级、主管领导和劳动人事部进行考核。 　　2.3考核结果的应用 　　人力资源部对考核结果进行汇总、分析，根据考核结果对被考核人的岗位工资、奖金发放、职位升降等进行调整。具体如下： 　　2.3.1针对普通员工及专业技术人员，被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮岗位工资或奖金，或者针对专业技术人员调整其技术职称；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调岗位工资或奖金；等于平均分的，不做调整。 　　2.3.2针对管理人员，参照被考核人的总得分，可按照相应规定对其职位进行调整或升降其职务。 　　二、绩效考核中的问题分析 　　从上述情况看，陕化集团虽然有一套基本的考核办法，但考核还非常不完善，考核工作中存在很多问题，主要表现在以下几个方面： 　　1.考核目的认识不明确 　　陕化集团的绩效考核仅仅用于员工的工资、奖金及晋升等方面，对员工的培训及职业生涯发展等重要领域几乎没有涉及，因此导致了组织和员工个人都只注重当前的绩效结果，确切地说只关注短期工作任务的完成情况。 　　2.绩效考核标准模糊不清、难以把握 　　虽然公司从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，并且建立了优秀、良好、一般和不及格四个等级，但并未对四个方面进行具体的解释，“德”、“能”、“勤”、“绩”到底分别包含哪些内容，员工不甚了解。 　　3.考核人员缺乏必要的培训 　　陕化集团员工绩效考核主要由劳动人事部门具体操作，一些基础性的考核工作由各职能部门主管去做。由于高层领导对绩效考核的重要性没有引起足够的重视，对具体的绩效考核部门和参与考核的职能部门的领导几乎没有进行必要的培训。由于考核者没有经过必要的培训，相当一部分考核人员在实际操作中，不能较好的把握考核的标准，凭主管印象对员工进行考核，考核结果没有具体反映员工的工作成绩，不能较好地作为考察员工的依据，也就造成员工一种逆反心里，损伤了员工的工作积极性，失去了绩效考核的激励作用。 　　4.绩效考核之后缺乏沟通与反