信用社试卷.docVIP

信用联社新员工培训综合基础试卷 《综合》试卷 题号 一 二 三 四 总分 得分 得分 一、填空（共60分，每题2分） 农村信用合作社客户服务热线：（ ）。 十字文明用语( )。 服务评价器评价的三个等级：( ) ( ) ( )。 4、短信平台号码( )。 5、网银分为( )和( )。 6、飞天卡可分为( ) ( ) ( )。 7、综合业务系统对柜员的操作范围及所有交易实行（ ）管理。 8、综合业务系统为每个柜员操作级别都指定（ ）交易值。 9、授权方式采取（ ）授权和（ ）授权。 10、风险一般是指未来的消极结果或损失的潜在可能。一是未来结果的（ ）性，二是损失的 （ ）性。 11、银行信贷风险可细分为( )风险、（ ）风险、（ ）风险。 12、风险是损失的（ ），损失是风险的（ ），但风险不必然导致（ ）。 13、农村信用合作社是指经（ ）批准设立、由社员入股组成、实行民主管理、主要为社员提供金融服务的农村合作金融机构。 14、我区联社于2007年在率先发起组建了以区为单位的统一法人社。现任领导班子由（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。 共5人组成。 15、我区联社企业文化是（ ） “八字”方针。 16、点钞方法主要有（ ）和（ ）两种。 17、柜员受理客户查询请求，必须要求客户（ ） 后方可查询。 18、操作员不得任意修改客户的（ ），如要修改，必须查明原因后修改。 19、当客户存折因磁条受损等特殊情况，导致机器无法读出磁条内容时，代理网点经办员应（ ）办理业务。 20、办理存取现金时，必须遵守（ ）的有关现金管理规定和反洗钱规定。 21、收入现金必须坚持（ ），付出现金必须坚持“先记账后付款”。 22、前台柜员一人直接对外办理现金收付款业务，大额超限现金收付业务需（ ）。 23、柜员不得携带个人（ ）等物品临柜营业。 24、未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按（ ）日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息；部分提前支取的，提前支取的部分按（ ）日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息，其余部分到期时按（ ）日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。 25、未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持（ ）和（ ）人的身份证明办理。 26、口头申请挂失的，必须在（ ）天内补办书面申请挂失手续。 27、整存整取的最低起存金额为( )元。 24、目前信用社推出理财业务有：( )( ) 。 25、内部会计凭证由信用社( )人员负责传递，不得通过( )代为传递。 26、办理POS机提供（ ）（ ）（ ）复印件及扫描件、大小不超过（ ）M。 27、飞天卡风险防范主要是指（ ）（ ）（ ）。 28、手机银行的功能有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。 29、银行承兑汇票的期限最长为（ ）。 30、银行最大的风险是（ ）。 得分 二、选择题（共20分，每题1分） 1、飞天卡白金卡的起存要求（ ） A：1----20万 B：1------30万 C：1-----40万 D：1-----50万 2、USBKEY的密码最好选择（ ） A：6位以上的数字 B：6位数字 C：6位数字与字母组合 D：6位以上的数字 3、批发类商户的扣率（ ） A：1% B：2%