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“大数据”时代企业生态系统的演化与建构 2014年07月03日 15:13 来源：《社会科学》(沪)2013年12期 作者：资武成 字号 打印 纠错 分享 推荐 浏览量 373 内容摘要： 关键词：大数据;生态系统 作者简介： ?? 【作者简介】资武成，湖南师范大学商学院副教授、博士 ? 　　随着网络技术、通信技术、移动设备技术的融合与发展，信息数据呈现出前所未有的爆发式增长，“大数据”已经引起了学术界的高度关注。《Nature》杂志出版的专刊“Big Data”指出，“大数据”时代的到来将引起一次社会革命，必将对政府治理、企业决策、个人生活产生巨大而深远的影响。2011年《Science》出版的关于数据处理的专刊“Dealing with data”，深入讨论了大数据所带来的机遇和挑战，并指出如果能够有效地组织和使用这些数据，将会发挥科学技术对社会发展的巨大推动作用。全球知名咨询公司麦肯锡提出“大数据”时代已经到来，并认为“大数据”将逐渐成为重要的生产要素，人们对“大数据”的运用将预示着新一轮生产率的增长和消费者盈余浪潮的到来。Bughin et al.认为“大数据”时代会产生新的管理模式和规则，“大数据”的挖掘和应用能驱动企业获取竞争优势。 　　在实践中，大量的企业也已经关注并应用“大数据”为企业决策服务，苹果、微软、IBM、三星、阿里、华为、腾讯等知名企业均已开始建构基于“大数据”的企业生态系统。因此，在“大数据”时代，企业生态系统的运行环境和运营模式会发生哪些变化？企业生态系统如何演化？如何基于“大数据”构建完善的企业生态系统都是迫切需要研究的现实问题。 　　一、“大数据”及企业生态系统的内涵 　　“大数据”(Big data)目前还没有一个明确的定义，Manish et al.认为，“大数据”是指多种来源、多形式的、实时的“大数据”集合，需要专业化软件工具和分析专家去收集、处理和管理的数据集合。Archak等提出，“大数据”是需要新的处理方式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。李国杰等学者认为“大数据”是指无法在可容忍的时间内用传统IT技术和软硬件工具对其进行感知、获取、管理和服务的数据集合，并表示“大数据”具有“4V”特征：①海量数据(Volume)，数据集合的规模已从GB到TB再到PB级，甚至已经开始以EB和ZB来计算；②类型复杂(Variety)，“大数据”类型包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据；③实时处理(Velocity)，“大数据”通常以数据流的形式动态、快速地产生，具有很强的时效性，数据的状态与价值也随时空变化而发生改变；④价值巨大(Value)，通过对浩瀚的毫无关联的“大数据”进行挖掘和分析，能找出商业活动的本质规律和趋势，发现“大数据”背后隐藏着的经济价值。 　　企业生态系统(Business Ecosystem)最早是由美国学者James Moore提出的，他借用生态学的概念来解释企业组织及其与环境之间的关系。Moore，J.认为企业生态系统是指由相互作用的企业组织与个人所形成的经济群体，包括生产商、销售商、消费者、供应商、投资商、竞争者、互补者、企业所有者以及有关的政府。该概念表示企业生态系统是一个相对开放的系统，这个系统中所有的组成要素相互影响、相互促进；同时，企业生态系统也会受到外部环境的制约和影响，企业生态系统在各种内外部力量的作用下得到演化和发展。 　　“大数据”背景下，企业生态系统和外部环境之间的边界日趋模糊，信息共享和知识溢出已成为企业生态系统中各成员合作竞争与协同演化的主要方式之一。在这种竞争环境下，信息和知识成了企业经营管理中的重要生产要素，也是决定企业创新能力的关键。通过选择和构建良好的企业生态系统，从外界获取有价值的数据和知识，是企业提高核心竞争力、获取持续竞争优势的重要途径。 　　二、“大数据”时代企业生态系统的重新审视 　　(一)产业环境：行业融合与细分协同演化 　　企业生态理论认为，包含众多企业的企业生态系统与外部环境相互交流相互影响，企业生态系统不仅受到外部环境的制约，同时它也具备影响甚至改变环境的能力。随着“大数据”时代的到来，企业生态系统的产业环境发生了革命性的变化，呈现出产业融合与细分协同演化格局。一方面，产业融合愈发明显，以前认为不相关的行业通过“大数据”技术有了内在的关联，行业之间潜在的价值关联有了新的表现形式。如传统的零售企业开始进军电子商务；物业管理公司通过对社区视频数据分析能够开展个性化的广告业务；从事电子商务的阿里巴巴已涉及金融、物流、云计算等行业。因此，“大数据”的挖掘和应用促进了行业间的融合，也创新了企业的盈利模式。 　　另一方面，“大数据”时代企业生态系统变得更加开放，竞争异常激烈，广泛而