网吧劳 动 纪 律.docVIP

劳 动 守 则 一、本网吧实行两班制。 早班：08：00—20：00 晚班：20：00—08：00 每星期日开员工大会，进行大扫除一次。保证营业场所内清洁，否则每人扣五元。 二、凡经本网吧试用合格，一经录用者，将每月从工资中扣出100元作为服装费，网管扣满1000元为止，收银员需先交500元然后扣满1000元为止(离职后凭单据退还服装费)。 三、如在任职期期间要求辞职的员工，必须提前30天提交辞职报告，否则不予退服装费。 四、不迟到、不早退。迟到10分钟以内，扣5元，超过10分钟扣10元，早退一次扣10元，迟到、早退超过30分钟作旷工半天计，扣30元。 五、矿工一天扣50元，累计达三天旷工自动离职，不退还服装费，不发工资。 六、每天18：00--0：00，周末、节假日不得使用员工卡，员工卡不得转借他人使用，如发现将罚款50元，并永远取消其资格。 七、请病假需持医院证明，事假需由本人持请假条，由经理签字，扣除当天工资。电话请假作旷工处理。婚假、丧假（直系亲属）三天内为有薪假期，不扣工资。 八、每天交班以前开会。考勤由当班经理在开会前点名、打考勤。作好交接班纪录，如因记录不明确引起网吧损失则全额赔偿。着装整齐、佩带工号牌，由经理检查仪容、仪表，否则一次扣5元。 九、员工上班期间，应勤训查、勤加水、勤换烟灰缸、勤擦桌椅、勤扫地、勤拖地，否则一次扣5元。 十、上班前不准喝酒，上班期间不得吸烟。工作时保持安静，静止大声喧哗，做到说话轻、走路轻、操作轻、不准奔跑、不准聚众聊天，不准接打电话。保持正确站姿、走姿，否则一次扣5元。 十一、做好防火、防盗工作，发现事故苗头或异常情况，必须立即采取措施，查明原因，及时报告和消除隐患，让安全责任落到实处。由于上班时间不认真工作造成网吧财产损失的失则全额赔偿 十二、对于客人投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下不得与客人争吵，与客人争吵将作辞退处理（特殊情况除外）。 十三、遇到客人询问时应做到有求必应，有问必答。 十四、工作时间不得接待亲友来访，未经同意不得使用网吧电话，否则一次扣5元。 十五、吧台和机房除工作人员以外，其他员工未经许可不准进入，否则一次扣5元。 十六、爱护网吧财产，损坏店内物品照价赔偿，私拿店内物品视为盗窃，做开除处分，不发工资，不退还服装费，情节严重者，移交公安机关处理。 十七、中班在接班后7：30打开广告灯，晚班接班后在0：00关关广告灯，平时随时注意电器的使用情况，否则一次扣10元。 十八、无论任何网管看到客人进出或路遇客人都要说“欢迎光临”、“先生小姐您好”；网管无论在任何区域听到客人叫都要回答“请稍等一下，马上就来”，等礼貌用语，如果声音太小或是不理睬客人扣5元。 十九、上班时间严禁做与工作无关的事，否则扣10元。上班时严禁上网，一经发现罚款50元，情节严重的作辞退处理。脱管上网视为盗窃，作开除处理，不发工资，不退还服装费。 二十、对网吧提出合理化建议，经网吧采用后或者重大立功表现将给予奖励。 请大家遵守以上条例，有事宜未竟之处，随时修改补充。 青苹果乐园网吧 2007.4.29 3