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C307焊接工人质量体系培训 重庆长安金陵汽车零部件有限公司 课程安排 TS16949质量管理体系简介 质量手册、程序文件 相关作业指导书 长安福特的特殊要求 TS16949标准简介 TS16949基础知识教案 为什么要通过TS16949认证 从零部件行业自身发展来看，必然以实现与整车和主机厂同步发展，同步提高为目标。 从召回制实施影响来看，必然对汽车零部件质量提出更高要求，一旦出现召回将带来灾难性甚至毁灭性的打击。 从公司中长远发展来看，目前汽车行业正处于大发展的重要阶段，公司要跟上这种形式，需要强健的质量管理体系予以支持。 为什么要通过TS16949认证 从顾客的要求来看，长安汽车股份有限公司于2004年5月发布的《顾客特殊要求》明确要求“除非长安公司书面放弃，为长安公司提供生产件、服务件或材料的‘第一级供应商’在2005年12月31日前向第三方机构注册ISO/TS16949：2002”。福特在Q1期望指南中也要求供应商通过由第三方执行的QS9000或TS16949的认证。到2006年底，TS16949将取代现行的所有汽车行业的质量体系标准，这意味着在2006年底前没有通过ISO/TS16949的认证，就可能失去了汽车行业供应商的资格。 公司质量方针目标 公司QE方针 品质-精益求精 服务-尽善尽美 环保-遵规守法 改进-持之以恒 公司质量方针目标 公司质量、环境总目标 顾客满意度100％； 产品质量追求零缺陷； 节能降耗，三年内万元产值水、电吨标煤单耗年递减1％； 废弃物回收再利用； 污染物排放符合国家排放标准。 什么是零缺陷 “零缺陷”又称无缺点ZD，零缺陷的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准目标而奋斗。它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗，交货期等方面的要求来合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。零缺陷强调预防系统控制和过程控制，第一次把事情做对并符合我们承诺的顾客要求，团队力量、制度约束。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。 QEM手册 参见《QEM手册》 公司程序文件 公司质量体系程序文件一共40个 相关程序文件 信息控制程序 持续改进控制程序 产品标识和可追溯性控制程序 产品工序质量控制程序 设备管理程序 不合格品控制程序 记录控制程序 相关作业指导书 首件检验作业指导书 不合格品控制作业指导书 生产现场管理作业指导书 工装管理作业指导书 产品搬运作业指导书 长安福特顾客特殊要求 Q1 2002 福特顾客特殊要求 * * *