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市入市出流程梳理情况报告 3月21日至3月27日流程梳理小组对市入市出流程进行了重新梳理，流程基本架构正常，但流程各节点存在一些问题。 车辆预报 市入市出流程要求货主提前预报车号，目前多数货主入货、出货时按规定预报车号，但仍存在预报车号不准确、车号迟报情况；存在只预报车号，不预报车辆何时入港等其他重要信息。以上问题虽然从系统运行到目前一直出现，在系统无法变更的情况下，需要相关部门加强责任心，切实履行工作职责，对货主提出要求，对未按港内要求预报车号及相关作业信息的采取一定措施予以惩罚。 门岗车号识别系统 门岗车号识别系统未投入使用、使用时不能确认车号，以上问题是造成流程不能按正常设计运转的重要原因。车号识别系统不能正常运行导致车辆随意入港、不能触发过磅系统工作。车到磅房后再查找车号、订单等过磅信息，车辆压磅，增加磅房工作难度。这一问题也是长期存在的，据说目前正在改造，希望早日成功。 磅房过磅系统 过磅系统的问题很多，这里存在系统本身问题、人员工作职责问题、设备设施问题等。目前这些问题系统作业处和相关部门已经整理汇总完毕，这里不做赘述。 流程岗位职责 流程管理小组梳理市入市出流程的重要工作为细化流程岗位职责。细化后的流程职责见附件1。 在检查前期流程岗位职责时发现以下问题: 少数员工对自己岗位职责不了解或了解片面。 流程岗位职责变更后缺少对员工进行相应的培训。 员工缺少对上下游岗位职责的了解。 另外，在查看部门的三级文件中相关工作要求时发现以下问题： 1、最新版本的三级文件很多内容不是最新版本，工作流程、岗位已经变更多年但文件中未更新。 2、文件中缺少相关项目，例如：库场市入作业程序中缺少散货市入的规定。 3、最新的要求未能在程序中提出。 4、中控室缺少相应的货物市出相关文件。 附件2：库场市入市出文件。 我们的建议： 由细化岗位职责入手，明确各流程岗位职责。 加强对各岗位职责培训，提高各岗位履责能力。 部门三级文件是员工工作的指导书，三级文件在编写上应与公司生产流程相符，应在完成流程职责的情况下展开，应及时更新下达并进行相应培训。