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天客隆双榆树分店案例分析
* * 天客隆双榆树分店案例分析 陈静宇 重庆大学工商管理学院 1 问题定义 ●天客隆是否应该在地理位置优越的地段开店? ●天客隆是否应该调整自己的商品结构? ●天客隆是否应该在双榆树开分店? ●如何提高分店的销售业绩? ●天客隆应如何确定自己的经营定位以确立自己的竞争 优势? ●市场 2 天客隆面临的环境 收入 300-1000元 1000-3000元 3000以上 构成比例% 69.16 17.58 3.34 日常消费支出比例% 90以上 50-80 40 构成比例% 17 68.47 13.66 消费需求 保证质量的低价格 ? ? ●竞 争 2 天客隆面临的环境 ○顺天府:低成本、低价格竞争 ○利客隆:品种多、营业面积大,价格较高, 客流量大 ○当代商城等 3 定位分析 ●竞争分析 ○顺天府:低租金、简装修、营业面积小、少品种 (高周转)、直接进货——低成本 ○利客隆:大营业面积、多品种、环境较好 ——方便?一次购齐? ○天客隆:环境好、品种多、一次购齐、进货成本 较低——? 3 定位分析 ●定位利益分析 ○低成本——表现方式与实现途径 ○方便性——表现方式与实现途径 ○质量保障——表现方式与实现途径 ○购物环境—— 3 定位分析 ●定位方案分析 3 定位分析 ●定位利益比较 方便性 环境好 一次购齐 距离近 时间短 利客隆 天客隆 利客隆 天客隆 顺天府 天客隆 天客隆 低成本 价格低 时间短 距离近 一次购齐 顺天府 ? ? ? 3 定位分析 ●定位方案 ○低成本定位 ○方便性定位 ○整体成本最低定位 ○目标市场 ○竞争者及潜在竞争者的竞争性定位威胁
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