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关于博物馆社教工作几点思考 　　摘要：博物馆是人类灿烂的历史文化汇集的神圣殿堂，是国家、民族团结统一的精神纽带。从某种角度上说，了解一个国家的过去和现在是从博物馆开始的。随着历史的变迁，博物馆的社会功能在不断地发生变化，从过去以收藏为主转化为今天以教育服务为主，现代博物馆应该与时俱进，用创新的理念，树立品牌形象，丰富教育手段，成为人们生活中最重要也是最喜爱的文化场所。 　　关键词：宣传；教育；服务；创新 　　中图分类号：TU243.2文献标识码：B文章编号：1672-1578（2013）06-0276-02 　　1.博物馆社教工作的瓶颈 　　21世纪，中国博物馆事业进入了一个崭新的快速发展阶段，全国绝大多数的省级博物馆基本完成新馆舍的建设、扩建或改造，博物馆的整体水平有了大幅度的提升。从2004年起，全国博物馆每年举办的各类展览已经超过10000个，而从国外引进的各类展览每年都在增加，中国出国的展览数目则超过150个。这些都说明当今中国迎来了文化事业繁荣的新时代，博物馆蓬勃发展的背后是水平的参差不齐，大家都在尽情享受建国以来最好的文化利好，在城市中最繁华最优美的地界修建起一座座体量庞大彰显霸气的建筑作为博物馆，体现一个城市的文化内涵，但是长期以来由于博物馆宣传工作滞后，使得大多博物馆门可罗雀，其实博物馆的社教工作中不仅仅局限于讲解工作，而是把对博物馆的宣传放在首位，在这方面我们应学习发达国家博物馆的先进经验。 　　美国博物馆通常都具有很强的品牌意识，十分重视自身形象的确立和维护。这表现在美国博物馆的宣传一般都会引入企业运营中的CI理念，设计制作醒目、统一的博物馆标识，并且将此标识应用于博物馆的宣传资料、管理文件，甚至员工名片上。此外，为了维护博物馆的良好形象，美国博物馆非常重视建立与社会各界的良好关系，特别是与媒体的关系。如《纽约时报》的艺术专栏经常会刊载一些有关博物馆特别展览的艺术评论文章，这些评论的好坏将直接影响博物馆的形象，因此纽约大都会博物馆负责公共关系的部门在举办相关文化活动时，及时与他们进行积极沟通，以期得到正面的支持。 　　博物馆为了实现其价值的最大化，应尽可能地运用文物、场馆、设施、技术等所有自身掌控的文化资源，为社区大众提供优异的展览，把博物馆办成社会教育基地。陈列展览是博物馆发挥文化服务功能的重要的手段，必须结合时代精神和社会的发展要求，发挥独特的资源优势，突出社区文化特色。博物馆展厅要适应陈列之需而设计，陈列形式设计应采用声、光、电、模拟、仿生和影视、计算机等现代化表现手法，加强观众的参与活动。小型博物馆也要努力办出自己的特色。通过举办高水平的陈列展览，深入开展历史文化、时事政策、改革开放辉煌成就的宣传教育，使人们了解祖国的悠久历史和灿烂文化，并从中汲取力量，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力。展览及相关产品、服务的收益，应当用于博物馆为更好地服务社区大众而进行的公益性建设，为社区创造安全、便利、优雅的文化空间。 　　博物馆要拥有自己的宣传网络和宣传品，在人流密集、流动量大的地点如机场、车站、交通枢纽、旅行社、旅店、餐饮休闲购物娱乐场所以及相关机构、单位和基地等，建立独立的宣传投放网点，直接面向作为宣传最终目标的全体社会公众，利用自身的专业资源和内容优势将宣传效果发挥到最大。一些博物馆的做法值得大家学习，在北京农展馆举办的中国博物馆博览会，走在农业展览馆的广场和展览大厅里，拥挤的观众群中几乎每个人手中都提着印有上海博物馆标识的手袋，瞬间的视觉冲击在不经意间被公众留在了视觉记忆中。贵州民族博物馆标识的设计，巧妙利用侗族鼓楼的造型演变而来，该馆在开发这个具有民族特色的标识做足功夫，在各种文化产品上都能醒目的看见，就连包装礼品的包装纸上也不错过宣传博物馆的机会，使得侗族鼓楼标识俨然成为了民族博物馆的活广告。 　　2.博物馆社教工作的突破 　　随着经济时代的飞速发展，新旧交替和消逝过程的加快，博物馆身处的社会环境也在同步发生变化，当代博物馆的特色之一，就是教育与服务在博物馆中扮演着越来越重要的角色。这是因为博物馆工作的侧重点开始向发展社会教育功能上转移，已从一个以物为本着重保存与研究文化资产，服务精英导向，逐步转型为一个以人为本着重诠释与沟通历史文化资讯，服务普通大众的社会教育机构。为此，从时代出发，从百姓出发，紧贴时代从而同步反映时代，为社会和社会发展服务已逐步成为现代博物馆工作的主流。博物馆作为教育与服务机构应满足社会及公众需求，并致力于发展其教育潜能时，除了做到有求必应外，更应该深刻体会博物馆社教工作的真谛，潜心探究与整合博物馆教育资源，尝试拓展行之有效的传播、推广途径，让博物馆成为日常社会生活不可或缺的重要组成部分。 　　目前，欧美、香港等地博物馆在充分利用资源方面总结了很多有益