中坚力量六堂课.pptxVIP

中坚力量六堂课课程须知千千静听.lnkForum Notice培训是机会,培训是工作, 培训是责任.请100%服从本次课程的纪律规则请以开放的心态,积极参与,全心投入请不要随便进出走动.请将你的通讯工具调为静音状态习近平强调领导干部培训学习的重要性.doc习主席第一堂课 明确自己在企业的定位1.企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）2.为什么会有中层（什么叫执行力？） 把目标转化为结果的能力3.中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼）（断货-采购-销售）案例讨论：⑴领导责骂，下属嘲讽，中层“夹板气”是怎么造成的？案例：挖井看图说话挖井了，没有水，别怪我。任务：挖井 挖到水结果：我已经按照您说的做了……我已经尽最大努力了……我该做的都做了……但——看似事情做了，就是没有结果！01.无条件执行02.没有任何借口03.尽职尽责04.以上司为榜样05.荣誉原则06.受人欢迎07.善于合作08.团队精神09.只有第一10.敢于冒险11.火一般的热情12.不断提升自己13.勇敢者的游戏14.全力以赴15.细节决定成败16.没有不可能17.永不放弃18.敬业为魂19.为自己奋斗20.理念至上21.自动自发22.立即行动美国要继续领导世界100年中国的西点：国防科技大学（哈尔滨军事工程学院）-直属中央军委管理干部在执行中要发扬“盯”的精神“盯”是什么？“盯”是责任 “盯”是跟进 “盯”是检查“盯”是确认“盯”是监督“盯”是过程控制“盯”是结果把握“盯”是一种职业精神管理是盯出来的，业绩是干出来的，潜力是逼出来的，做事是不能找借口的检查到位，结果都对！勇于承担责任 主动要求承担责任是中层干部必备的素质。作为一名中层主管，即使没有被正式告知要对某事负责，也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和机会就会接踵而来。因为只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。亮剑精神.flv视屏：责任担当中层“夹板气”是怎么造成的？第二堂课 如何得到领导认可1.领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通 看得远2.不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）领导力3.维护领导威信：自我退后礼仪 10学会尊重他人.mpg尊重4.用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案）13工作要多思考，主动提合理化建议.mpg视屏 领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己） 下一页文件：买车票5.让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）案例讨论⑷员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办1.1：何为礼仪何为礼仪呢？古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。今天那些约定俗成的礼仪规范，其实就是源于我们在人际交往中最易让人接受的做法。也就是说，礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从字面上解，“礼”就是尊重他人的一种观念，“仪”就是表达这种观念的一种形式。“礼仪”的核心本质就是：尊重。礼仪是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人，一个集体乃至一个国家精神文明的象征。案例：买票的故事每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。 公司要派20个人去成都参加一个展会，根据展会要求必须在五一这天 赶到会场。 4月20号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小张去火车站买车票。 早上六点，小张就去了火车站，没想到，虽然来得很早，售票处已经排起了长龙。 快到中午，小张满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了几个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了。没办法，我只好回来了，”再细问，小张什么都不知道了，老板非常生气，将小张训了一顿，说他真不会办事。小张感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？老板又派小李去看看小李怎么做的？提供到青岛的可行方案是“结果”买车票是“任务”小李的回答：火车票确实卖完了。我设计了其它一些办法如下，请老板决定：买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息如果中途转车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间；XX；济南去青岛有X趟，出发时间；XX；到达时间；XX买站台票上车补票，可保证10个人都上车，但无座位如果可以坐飞机，XX是有X班飞机，时间分别是------如果可以坐汽车，包车费用是XX元如果可以坐汽车，豪华大巴每天有X次，时间分别是----票价X元员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办第三堂课 如何进行跨部门协作 1.惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）如果开除1人？2.尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感