管理学周三多主编第4章道德与社会责任配套课件..ppt

* 第二章 道德与社会责任 第一节 第二节 第三节 第四节 道德与崇尚道德的管理 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 1 道 德与崇 尚 道德的管 理 概述 四种道德观 崇尚道德的管 理的特征 管 理者道 德 行为的影 响因 素 提 升员工 道 德修养的 途径 社 会责任 与 利润取向 思 考题 2 概述 道德通常是指那些用来明辨是非的规则或 原则 道德在本质上是规则或原则，这些规则或 原则旨在帮助有关主体判断某种行为是正 确的或错误的，或这种行为是否为组织所 接受 组织的道德标准要与社会的道德标准兼容 道 德与崇 尚 道德的管 理 四种道德观 崇尚道德的管 理的特征 管 理者道 德 行为的影 响因 素 提 升员工 道 德修养的 途径 社 会责任 与 利润取向 思 考题 3 功利观 权利观 综合观 公平观 道德观 道 德与崇 尚 道德的管 理 四种道德观 崇尚道德的管 理的特征 管 理者道 德 行为的影 响因 素 提 升员工 道 德修养的 途径 社 会责任 与 利润取向 思 考题 功利观 观点： 决策要完全依据其后果或结果做出 其目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益 评价： 一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用， 并符合利润最大化的目标 另一方面，它会造成资源配置的扭曲 导致一些利益相关者的权利被忽视 4 道 德与崇 尚 道德的管 理 四种道德观 崇尚道德的管 理的特征 管 理者道 德 行为的影 响因 素 提 升员工 道 德修养的 途径 社 会责任 与 利润取向 思 考题 权利观 观点： 决策要在尊重和保护个人基本权利（如隐私权、 言论自由权和游行自由权等）的前提下做出 评价： 保护了个人的基本权利 容易在组织中会产生对生产率和效率不利的工作 氛围 5 道 德与崇 尚 道德的管 理 四种道德观 崇尚道德的管 理的特征 管 理者道 德 行为的影 响因 素 提 升员工 道 德修养的 途径 社 会责任 与 利润取向 思 考题 6 公平观 观点： 管理者按公平的原则行事 评价： 它保护了弱势群体的利益 可能不利于培养员工的风险意识和创新精神 道 德与崇 尚 道德的管 理 四种道德观 崇尚道德的管 理的特征 管 理者道 德 行为的影 响因 素 提 升员工 道 德修养的 途径 利润取向 思 考题 7 约规定了哪些行为方式是可接受的 社 会责任 与 评价： 这种商业道德观与其他三种的区别在于它要求管 理者考察各行业和各公司现有的道德准则，从而 决定什么是对的、什么是错的 综合观 观点： 主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中 综合了两种“契约”： 适用于社会公众的一般契约，这种契约规定了 做生意的程序； 适用于特定社团里的成员的特殊契约，这种契 管理的特征 以社会利益 为中心 自律 超越法律 重视利益相 关者利益 视人为目的 遵守道德规范不 仅是获得手段， 更是组织的责任 把遵守道德规 范看作责任 崇尚道德的 组织所推崇的， 并为全体成员 所认同的价值观 以组织的价值 观为行为导向 不仅从组织自身 角度，更从社会 整体角度考虑问 题 组织与利益相关 者是相互依赖的 不仅把人看作手 段，更是目的，组 织行为目的是为了 人 超越了法律的要 求，能让组织取 得卓越的成就 能够自律，对行 为进行自我调节 8 道 德与崇 尚 道德的管 理 管 理者道 德 行为的影 响因 素 道德发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度 提 升员工 道 德修养的 途径 社 会责任 与 利润取向 思 考题 9 第4 道德发展阶段 道德发展的三个阶段： 最低层次——前惯例层次：个人只有在其利益受 到影响的情况下才会做出道德判断 中间层次——惯例层次：道德判断的标准是个人 是否维持平常的秩序并满足他人的期望 最高层次——原则层次：个人试图在组织或社