医药流通行业管理模式与企业信_息_化.ppt

* 3.4）大力拓展农村医疗市场 在现今政策导向及市场环境下，大型企业占据主要一级终端市场及商业分销市场，中小企业在一级终端市场已经难于生存。农村医疗市场则是一个新兴的市场，国家医改也将大力投入农村医疗基本保障制度的建立，该市场的发展空间潜力巨大，而大型企业致力于一级终端市场及分销市场，短期内不可能完全覆盖农村医疗市场。 在此环境下，中小企业可依托自身优势资源，大力开拓农村医疗市场，并与乡镇政府形成合作，扩大自身的终端网络覆盖面积，形成有自身特色的分销渠道网络，从而攫取与上游厂商谈判产品代理权的筹码，争取更好的代理产品，提升自身核心竞争力，形成良性循环发展。 * 3.5）加强成本控制，降低经营成本 在现今利润空间不断压缩的形势下，以购销差价为主要利润来源的医药流通企业，只能通过加强成本控制，从而降低经营成本，提升经营利润。 降低采购成本，严格控制采购价格，合理地制定和执行采购计划，灵活地调配资金，付款向返利倾斜，通过获取返利来降低采购成本。 降低库存成本，对库存药品进行ABC分类管理，合理配置库存警戒线，做好销售预测与采购计划的联动动，力求达到购销平衡，提升库存周转率。 降低物流配送成本，利用信息技术加强货位管理、出入库管理，加快药品的配送速度，采用多种配送方式如直接配送、分级配送等，改造配送车辆，通过汇总不同区域（地区）、不同客户的订单，统一安排发货、运输，使之一次配送能为多个终端客户服务。 加强费用预算管理，降低管理成本 * 3.6）合理调配资金，提升资金利用率 资金实力是企业发展的源动力，合理的调配资金，提升资金利用率，如何利用有限的资金，对于中小企业尤为重要。 寻求融资渠道，通过融资扩大资金规模。 做好资金预算管理，每月制定资金平衡计划，准确预测资金收回和支付的时间，确保收支平衡。合理地进行资金分配，流动资金和固定资金的占用应有效配合。 建立应收账款管理防范机制，加强资信管理，降低应收坏账风险，针对不同客户设定回笼天数红线，杜绝超红线应收，提高资金周转率。  * 4）行业管理模式与企业信息化相结合 4.1）医药流通行业信息化整体解决方案框架 4.2）行业管理模式在ERP系统中的体现 4.3）企业通过实施ERP实现管理模式的优化变革 4.1）医药流通行业信息化整体解决方案框架 财务业务一体化ERP系统 数据仓库与商业智能系统 管理驾驶舱 人力资源管理 财务管理 供应商关系管理系统 供应商筛选 供应商评估 客户关系管理系统 渠道信息管理 销售团队管理 客户服务管理 渠道评估与客户分析 销售业绩管理 市场竞争分析 供应链信息服务平台 物流配送管理系统 运营分析系统 库存管理 销售管理 采购管理 商品目录 管理 商品价格 管理 基础信息 管理 客户信用 管理 仓储管理 质量管理 运输管理 流向信 息共享 医院药房对接 订单可视化 质量管理 开票与结算 管理 返利管理 投标管理 证照管理 管理支持层 分析决策层 业务运营层 资金管理系统 预算管理系统 外部 协作层 * 4.2）行业管理模式在ERP系统中的体现 如何在ERP产品中体现标准化的行业管理模式，这 是ERP厂商在推出行业解决方案时应考虑的问题。 ERP厂商应对行业内不同企业的运作进行深入研究，了解行业背景和管理特性，提炼出该行业大部分企业所共有的管理模式及标准流程； 把提炼出的行业管理模式及标准流程融入到ERP行业版产品中，在行业版ERP系统中充分体现行业的管理模式及标准流程配置，满足行业内大部分企业的共性需求； 在体现行业管理模式及标准流程的同时，ERP系统应具备灵活的工作流引擎，从而让企业能通过自定义工作流配置而实现个性化的需求。 * 4.3）企业通过实施ERP实现管理模式的优化变革 ERP系统中体现的行业管理模式及标准流程，是经过对行业内的管理运作实践研究提炼出来的，具有其广泛意义和先进性。 对于企业而言，信息化、实施ERP的核心和难点在于组织机构改革和业务流程重组。企业在了解同行业的标准管理模式的同时，审视自身业务运作流程及管理模式，吸取行业管理模式的优点，结合企业自身实际情况，发挥企业自身管理模式原有的优势，从而推动企业业务运作与管理模式的变革与创新，逐步实现对企业业务流程的优化改造，提升企业运作与管理的效率。 * 谢谢大家！ * 医药流通行业管理模式与企业信息化探讨 辜铮琪 2010年12月 * 目录 1）医药流通行业企业核心流程及其行业特性； 2）医药流通行业企业核心竞争力分析； 3）医药流通行业中小企业的发展模式探讨； 4）行业管理模式与企业信息化相结合； * 1）医药流通行业企业核心流程及特点 1.1）行业发展趋势 1.2）行业总体需求分析 1.3