公司内部培训操作执行案.docVIP

XX公司培训管理制度 为保障公司各项培训工作顺利开展，明确各层级人员培训职责定位，加强对参训学员培训过程考核及培训应用的管理，提升员工培训效果的输出，特拟定此管理制度。 二、适用范围及对象 全体员工 三、培训职责 （一） 人力资源部 1、根据公司经营管理需求及战略执行阶段与团队管理现状，制定培训大纲； 2、根据公司经营管理战略级经营目标，制定商场培训计划和预算，并按计划逐月推进； 3、根据课程要求，组织编制符合公司发展的实用性教材； 4、打造兼职讲师队伍，负责对兼职讲师的选拔、试讲、考评及激励等工作； 5、负责对各部门培训管理执行过程的跟进与监督，根据各部门培训计划每月至少抽查3次各部门自行组织的培训，并对培训效果进行评估，改进不足； 6、负责对各项公共课程的组织、实施及各项协调工作，如企业文化培训、管理素质提升等； 7、负责各类培训报表的制作、收集、汇总与分析； 8、负责员工培训档案、讲师档案的建立与维护。 （二）分管领导 1、负责组织协调分管部门积极参与公司各项培训，保证员工的培训参与度； 2、负责分管部门核心岗位专业技能及管理技能的辅导与提升； 3、负责对分管部门各项培训实施情况及参与度进行监督； 4、配合培训部门开发编制符合企业发展的实用性教材。 （三）部门负责人 1、根据公司培训通知协调安排部门各项工作，保证员工能按计划参加培训； 2、负责本部门内员工的业务技能培训，通过日常工作指导或集中授训，有计划地培养员工； 3、积极支持员工自身开发，努力营造好学向上的学习氛围； 4、积极协助培训部门共同实施各项培训，按要求提供相关培训资料或报告； 5、配合培训部门开发编制符合企业发展的实用性教材。 （三）培训接口人 1、负责对各项培训通知的上传下达，务必保证培训信息传播渠道的通畅； 2、编制相应培训报表，每月月初提交一次月培训计划，每月月末前提交上月培训总结、培训项目签到表及现场图片； 3、针对重点培训项目于培训结束后五个工作日内提交培训小结，包括培训活动的背景、培训亮点、参训对象、满意度调查结果、学员收获等信息； 4、全面负责本部门各项培训的组织、沟通与协调工作。 （四）内部讲师 1、根据课程要求，积极协助培训部门编制符合企业发展的实用性教材； 2、有责任配合培训部门及时更新教材内容，并协助提供培训试题，形成试题库； 3、积极配合各项培训的组织实施，并按培训部门预约计划进行授课； 4、积极参加公司组织的各种授课技能培训，不断提升自身综合素养； 5、有义务对公司各项培训实施工作提出改善建议。 （五）其他员工 1、积极参与公司组织的各项培训活动，不迟到不早退； 2、乐于将所学知识与同事共分享，全力配合课堂互动。 四、常规培训实施流程 五、考核细则 1、每月必需按时间节点准时提交培训报表及相关资料，累计达三次逾期未提交，对相关负责人进行处罚 2、员工应积极参与培训，培训期间若出现迟到、早退、缺席等情况均严格参照《考勤管理制度》执行； 3、年度内，员工累计参训课时达XX小时以上（含内、外训，以人力资源部培训档案统计为准），每超过X个课时奖励多少钱，年度累计参训课时不足24小时，处罚多少钱，并作为员工年度评优、调薪、异动的依据之一； 4、部门负责人应积极配合各项培训，召集部门员工及时参与培训，对部门员工消极对待培训有包庇行为的，经查属实后每次扣2分； 5、内部讲师不能履行职责，无理拒绝授课及协助开发教材两次以上取消内训师资格，并扣2分，独立开发课程并被最终采用的，每门课程奖励3-5分，年度内累积授课达15课时以上（含），结合满意度评估结果加5-10分。（该课时仅限由人力资源部组织的公共课程，讲师本部门内授课课时不能涵盖在内，具体讲师奖励实施细则将另行颁布《内部讲师管理办法》） 6、各分管领导应高度重视各项培训工作，促进员工不断提升，所辖部门内员工培训执行不到位，，将进行处罚，以此类推。 六、实施时间 本方案自xxx年xx月x日起执行。 XX公司 年 月 日 每月xx日制定次月培训计划与预算 按计划发布培训通知 培训信 息传达 实施培训 培训结束， 满意度调查 五个工作日内提交培训小结 每月1日提交上月培训总结 流程结束